to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden geçtiğimiz özel günlerde üç adet çiçek siparişi verdim. Bu siparişler için toplamda yaklaşık 4.000–4.500 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen çiçekler çok kötü durumdaydı, tamamı solmuş ve kesinlikle özel gün için gönderilecek halde değildi.
Durumu hemen Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı, ne iade gerçekleşti ne de mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunuldu.
Özel günler için büyük bir özenle verdiğim bu siparişlerde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, belirtilen iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan çiçek, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyecek kadar kötü durumdaydı. Gönderilen çiçekler tamamen solmuş haldeydi, buket formu dağılmış, çiçeklerin bir kısmı kopmuştu. ...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 629,99 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilir edilmez, çiçeğin belirgin şekilde solmuş ve kötü durumda olduğunu fark ettik. Hediye olarak gönderildiği için de bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. Hemen aynı gün sistem üzerinden ürü...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim; ancak gönderilen ürün son derece özensiz ve solmuş bir şekilde ulaştı. Sipariş verirken seçtiğim ürünle gelen çiçeğin kalitesi arasında ciddi fark vardı ve bu durum hem benim için hem de gönderdiğim kişi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratt...
16 Aralık saat 17.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş, ne aranarak ne de zile basılarak teslim edilmedi, apartman kapısının önüne, sokağa adeta çöp gibi bırakılmış. Teslim edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durumu da biz deği...
Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı çiçek siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Her iki siparişte de ürünler eksik ve solmuş şekilde gönderildi, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu duruma dair iki kez olumsuz yorum yaptım ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de yorumlar...
Yorumlar