ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

31 Ocak 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Polimer Saksıda Ateş Kırmızısı Çiftli Orkide” ürün...ünü sipariş numarası 441585755 ile, 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün aynı gün saat 16:25 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde orkidenin üzerinde çiçekleri...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 445222951 numaralı siparişimde gönderdiğim çiçek, belirttiğim alıcıya teslim edilmedi. Ç...içeğin eşime teslim edilmesi gerekirken, yanlış kişiye ve yanlış adrese teslim edilmiş. Teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde durumu hemen fark ettim. Hemen ardından Çiçek Sepet...

İstanbul’da yaşayan bir müşteri olarak, Malatya’daki bir işletmeye gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden iki kez çiçe...k çelengi siparişi verdim ve her iki siparişte de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimi 6 Mart saat 20.23’te verdim ve 7 Mart saat 11.30’da teslim edilmek üzere onaylandı. Sist...

09.03.2026 tarihinde Bayraklı Adliyesi’ne, T**** A***** adına Çiçek Sepeti üzerinden vazo içinde papatya çiçek gönderimi... yapıldı. Çiçekle birlikte gelen hiçbir bilgi notunda ya da teslimat detayında gönderen kişinin ismi yer almadı. Teslimat kodu 2612 olan bu gönderinin kim tarafından yapıldığını bi...

Çiçek Sepeti üzerinden bir arkadaşım tarafından 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için bana gönderilmek üzere verilen ve 445731...961 kodlu siparişle gelen çiçek, seçilen ürünle aynı değildi. Çiçeği gönderen arkadaşıma fotoğrafını attığımda, görseldeki ürünle uyuşmadığını ve son derece özensiz hazırlandığını ...

Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart tarihinde 445432857 numaralı siparişimle yedi adet beyaz gül ve çikolata içeren bir çiçek ...siparişi verdim. Ancak alıcıya yalnızca beş adet gül teslim edildi; hem adet eksik hem de verdiğim ücreti karşılamayan bir ürün gönderilmiş oldu. Yaşadığım bu sorun sonrasında Çiç...

7 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Van İpekyolu’na teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 8 Ma...rt Kadınlar Günü için saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Bu özel gün için sevdiğimiz insana aldığımız çiçek ne belirtilen saatte ne de o gün içinde teslim edilmedi. Zor da...

Çiçek Sepeti üzerinden 445654949 numaralı siparişimle 09.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım a...ncak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Teslimatın yapılmamasına rağmen ücret tahsil edildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulm...

7 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445435929 numaralı sipariş ile... yaklaşık 700 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 8 M...

Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart tarihinde, 445351461 numaralı siparişim için yaklaşık 800 TL tutarında çiçek gönderdim. Si...stem üzerinde siparişim 8 Mart saat 15:02’de teslim edildi olarak görünüyor ancak çiçek, asıl teslim edilmesi gereken kişiye ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne alıcı kişi aranmış ne d...

7 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 445495889 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sip...arişini verdiğim ürün, özel bir gün için Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmek üzere planlanmıştı. Ancak 8 Mart günü saat 18:02’de ürünün teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, ...

8 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün içerisinde İzmir Bornova...’daki adrese teslim edildi. Ancak gelen güller son derece soluk, cansız ve özensiz bir şekildeydi; görselde vaat edilenden çok uzak, adeta kullanılamayacak kadar kötü durumdalardı....

Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, 8 Mart Kadınlar Günü’nde teslim edilmek üzere Batman Merkez’e 445184451 nu...maralı siparişi verdim. Ancak siparişim alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizme...

08.03.2026 tarihinde saat 09:27’de Çiçek Sepeti üzerinden 401307920 numaralı siparişi verdim. Sistemlerinde oluşan bir h...ata nedeniyle aynı sipariş için mükerrer ödeme alınmış, toplamda 3.198 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın 1.599 TL’lik kısmı aynı siparişe ait ikinci, gereksiz ödemedir. Ödemeler hav...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ancak alıcıya gide...n çiçek, sitedeki fotoğrafta görünen ürünle kesinlikle uyuşmuyor. Çiçekte olması gereken çiçeklerin büyük kısmı eksikti ve giden çiçeğin neredeyse yarısı solmuş, bakımsız ve kötü d...

8 Mart tarihinde saat 13:14’te Çiçek Sepeti üzerinden 445603115 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim kişi teslima...t adresinde olmasına rağmen, çiçeği götüren çiçekçi alıcıyı aradığını ve şehir dışında olduğunu söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa teslim alacak kişi o sırada teslimat adr...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Kurye, çiçeği daireye teslim etmek yerine bi...na otoparkında komşunun çocuğuna teslim edip yukarıya göndermiş. Çocuk çiçeği taşırken “düşürecekmiş” denilerek ürüne zarar verilmiş ve çiçek, bana olması gerektiği gibi, teslim ed...

Çiçek Sepeti üzerinden 400542515 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim, bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesiyle b...ir türlü teslim edilmedi. Defalarca kez teslimat talebinde bulunmama rağmen aynı gerekçe ile ürünüm gönderilmedi ve bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. O...

05 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445062719 numaralı siparişi verdim ve özellikle 08 Mart teslimatlı olacak şekil...de, eşimin iş yerine gönderilmesini seçtim. Ancak 08 Mart sabahı saat 09:02’de siparişin teslim edildiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Buradaki sorun şu ki, teslimatın yapılması...

Çiçek Sepeti üzerinden 11:30’da 445559945 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi VakıfBank hesabımdan TR77*****************...***23 IBAN numarasına havale yaparak gerçekleştirdim. Ancak sistemde ödeme hâlâ yapılmamış gibi görünmekte ve siparişim ödenmedi olarak gözüküyor. Ödeme yapmama rağmen siparişimin...

Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşımın benim için gönderdiği “beyaz polim...er saksıda çiftli mor orkide” bugün teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığ...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü için İstanbul’a orkide siparişi verdim. Normalde satıcı siparişi onaylamadığında SMS ile bir ...link gelir ve ben 15 dakika içinde kontrol edip onay veririm, aksi halde sistem otomatik onaylar. Bu siparişte bana hiçbir SMS gelmeden, böyle bir kontrol imkanı tanınmadan satıcı ...

Çiçek Sepeti üzerinden 445532097 numaralı siparişimi saat 10.00 civarında verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir sa...at sonra, yani 11.00 gibi, satıcıya sipariş notunun değiştirilmesi için talepte bulundum. “Satıcıya sor” kısmından mesaj atarak yalnızca isim kısmının “Buse & Enes” olarak değiştir...