to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti uygulamasından Ankara Çankaya bölgesine, annemin doğum günü için 447337599 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişin teslimat tarihi sistem tarafından değiştirilmiş ve çiçek bugün teslim edilmemiştir.
Bu durum nedeniyle annemin doğum gününde çiçek eline ulaşmadığı için hem ben hem de annem mağdur olduk, özel günümüzün anlamı bozuldu. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardım alamadım.
Çiçek Sepeti’nin, annemin doğum günü için verilen bu siparişi mümkünse bugün, en kısa sürede teslim etmesini ve yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak sorunun ivedilikle çözümlenmesini talep ediyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435233265. Siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark edin...
Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen, teslimat adresi Ankara Çankaya olan bir çiçek siparişi için sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş bilgilerim ve alıcı bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen sabah saatlerinde teslim edilmiş gibi gösteriliy...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah saat 09.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim öğlen 16.00 sularında teslim edildi olarak görünmesine rağmen, çiçeği gönderdiğim kişiyi aradığımda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen h...
Çiçek Sepeti üzerinden alıcı Ankara Çankaya’da teslim edilecek bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve özellikle bugün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesini talep ettim. Ancak sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmesine rağmen ne beni ne de alıcıyı arayan kimse o...
31 Aralık sabah saat 11:00’de Çiçek Sepeti üzerinden 439091409 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimatın aynı gün 09:00–18:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak saat 17:40’ta satıcı tarafından “teslimat tarihini değiştirin, bugün yetişmez” şeklinde bir mesaj geldi. Bu saatten sonra...
Yorumlar