to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden yeğenimin doğum günü için sipariş numarası 449112199 olan bir çiçek siparişi verdim. Siparişi bugün verdim ve aynı gün içinde İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. İnternet çekmediği için ürünün görseli tam olarak açılmadı, doğum gününe zamanında yetişsin diye hızlıca onayladım. Ancak sonrasında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı.
Benim satın aldığım canlı ve özenli çiçek yerine, resmen ölmüş, solmuş bir çiçek götürülmüş. Onca parayı ölmüş bir çiçeğe vermiş olmak gerçekten kabul edilemez. Doğum gününde birine böyle solmuş, bakımsız bir çiçek gitmesi hem alan kişiye hem de bana karşı büyük bir saygısızlık ve hakaret gibi geldi.
Durumu iletmek için Çiçek Sepeti sayfası üzerinden defalarca canlı desteğe yazdım. Sürekli “siparişiniz görünmemektedir” şeklinde otomatik bir cevap aldım, hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım. Satıcıya ulaşılamadı, canlı destekten sonuç alamadım, müşteri hizmetlerinden de hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürün doğru düzgün teslim edildi ne de sorunla ilgilenen biri çıktı.
Ben, kataloğundan seçip parasını ödediğim çiçeğin, aynı şekilde ve canlı bir şekilde yeniden gönderilmesini, yani ürünümün derhal değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini hem de bu iletişimsizlik ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden dün doğum günü için bir çiçek siparişi verdim ve siparişim bugün teslim edildi. Sipariş numaram 443657129’dir. Sitede beğenip sipariş verdiğim görselle teslim edilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Gönderilen çiçekler solmuş, görseldekiyle hem görüntü hem canlılık açısından tam...
07.01.2026 tarihinde ablamın doğum günü için Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yenilebilir çiçek kategorisinden, aynı gün teslimat seçeneğiyle 439751845 numaralı siparişi verdim. Sipariş detayında ürünün aynı gün üretilip teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim saat 14:10 civar...
Çiçek Sepeti’nden bugün içinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim vazoda kesme lilyumlardan oluşuyordu, ancak ürün tamamen çürümüş halde teslim edildi. İkinci siparişim ise lilyum saksı çiçeğiydi; bir dalı tamamen yere doğru eğilmişti ve bir dalındaki çiçek koparılmış şekilde geldi. Toplamda yak...
1 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 447318049, toplam 499,99 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürüne onay vermedim. Tekrar hazırlanacağı söylendi ancak bu kez de ilk beğenmediğim, görsele benzemeyen ü...
26.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, doğum günü için 446792443 numaralı siparişimle 1199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Gelen çiçekler solmuş, özensiz hazırlanmış ve görsel olarak son derece kötü durumdaydı. Durumu hemen iletip şikayette bulundum, siparişim iptal edildi ve çiçekçi kapı...
Yorumlar