to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesine teslim edilmek üzere 448736553 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen çiçek alıcıya teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destekle defalarca görüştüm ve her seferinde birbirinden farklı cevaplar aldım. Birinde çiçeğin bugün teslim edileceği söylendi, başka bir sefer 1–2 gün daha beklemem gerektiği belirtildi, başka bir görüşmede ise çiçeğin çiçekçide beklediği ifade edildi. Buna rağmen siparişim hâlâ yerine ulaşmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Kurye sistemi üzerinde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak gerçekte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi gözüktüğü için gece 12’den beri komşu komşu dolaşıp kime bırakılmış olabileceğini anlamaya çalışıyoruz, buna rağmen çiçek ortada yok ve tarafıma hiçbir şekilde doğru bilgilendirme yapılmıyor.
Bu sipariş için banka kartımla 559,99 TL ödeme yaptım. Çiçek Sepeti’nden talebim, siparişimin alıcıya gecikme yaşanmadan, özenli ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gebze/Kocaeli’deki bir hastaneye çiçek göndermek için 443493609 numaralı siparişi verdim. Çiçek, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi ve yaşanan süreçte ciddi bir özensizlik söz konusu. Gönderdiğim çiçeğin üzerine al...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 11.17’de Çiçek Sepeti üzerinden 444569339 numaralı siparişle annemin doğum günü için Gaziantep Şehitkamil’deki adrese çiçek siparişi verdim. Sipariş satıcı firma tarafından hazırlanıp araca yüklendi ve dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak daha sonra “adres hatası” denile...
23.11.2025 tarihinde saat 13.49’da Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için Gaziantep Şehitkamil’de teslim edilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434972353’tür. Siparişimi özellikle bir gün önceden oluşturmama rağmen, sistemde ürünün mesai saatleri dışında, yaklaşık saat 17....
19.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 448753455 numaralı siparişimle 659,99 TL tutarında hediye çiçek siparişi verdim. Ancak ürün hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve canlı destekte de sorun çözüldü yazıyor, oysa gelen giden hiçbir çiçek yok. Sesli arama i...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. 435318179 numaralı bu siparişim için aynı gün teslim seçeneğini özellikle seçtim ve 1.150 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gün içinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde,...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar