to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir karışıklık yaşadım. 448766989 numaralı siparişimde, önce hazırlanan çiçeğin kondisyonunun kötü olduğu söylenerek başka bir çiçek ile değişim yapıldı, ardından teslimat sırasında alıcı adresine bambaşka bir isim yazıldı.
19 Nisan 2026 tarihinde saat 17:59’da teslim edilmesi gereken bu siparişte hem ürün değişikliği hem de alıcı isminin yanlış yazılması sebebiyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Böyle özel ve hassas bir gönderimde isim karışıklığı kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, bu siparişe ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür isim ve ürün karışıklıklarının tekrar yaşanmaması için süreçlerinizde daha dikkatli ve özenli davranılmasını rica ediyorum.
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilen buketle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne iletip yanlış ürünün alı...
8 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 445617379 numaralı siparişim, İstanbul Küçükçekmece adresine hem geç hem de görselden farklı şekilde teslim edildi. Siparişi verirken seçtiğim çiçeğin görseliyle teslim edilen ürün arasında bariz farklar vardı; ürün fotoğraftakiyle aynı değildi. ...
Çiçek Sepeti üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde bir çiçek aranjmanı sipariş ettim. Sipariş numaram 447398095’tir. Sipariş verirken seçtiğim görseldeki aranjmanla gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, hem görselden tamamen farklıydı hem de çiçekler solmuş ve dağılmış halde teslim edildi. Çiçek bana ulaştı...
Çiçek Sepeti’nden 17 Mart 2026 tarihinde, şehir dışında olduğum için eşimin 18 Mart’taki doğum günü adına 446295973 numaralı siparişi verdim. Eşime sürpriz yapmak isterken, teslimat günü tarafıma ellerinde çiçek olmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Herhangi bir alternatif çiçek de sunul...
31 Mart 2026 saat 09:57’de Çiçek Sepeti üzerinden yıl dönümü hediyesi olarak gül buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle 01 Nisan 2026 için 13:00–16:00 saatlerini seçtim, çünkü bu teslimatın benim için anlamı ve sürpriz değeri vardı. Ancak ürün henüz teslim edilmemiş olmasına rağm...
Yorumlar