to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Çiçek Sepeti’nden, teslimat tarihi bugün olacak şekilde kırmızı orkide siparişi verdim. Ancak bu...gün ürün onayı için gelen mesajdaki çiçek görseli, benim seçtiğim kırmızı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmayan, eflatuna yakın renkli ve çiçekleri solmuş bir orkideydi. Bu nedenle on
23.03.2026 tarihinde saat 14:45’te Çiçek Sepeti üzerinden 446638161 numaralı siparişi, Afyon İstek Okulları’na teslim ed...ilmek üzere verdim. Teslimat tarihi ve saat aralığı olarak aynı gün 15:00–17:00 arası seçmeme rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Bu durum hem beni hem de çiçeği göndermek istediğim
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma tek bir adet çiçek göndermek için sipariş oluşturdum, ürünü seçip kart notumu ya...zdım. Ancak sistemde nasıl olduysa aynı adrese, aynı üründen üç kez sipariş verilmiş görünüyor. Ben kesinlikle böyle bir şeye onay vermedim ve aynı çiçekten üç adet gönderecek olsa
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum orkide siparişlerinde yaşadığım süreç, tek seferlik bir hata değil, baştan sona za...yıf bir hizmet anlayışının sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Sipariş öncesinde ürünle ilgili taleplerimi açıkça iletmeme rağmen bunlar dikkate alınmamış, eksik ve görselle uyumsuz bi
Çiçek Sepeti’nden 17 Mart 2026 tarihinde, şehir dışında olduğum için eşimin 18 Mart’taki doğum günü adına 446295973 numa...ralı siparişi verdim. Eşime sürpriz yapmak isterken, teslimat günü tarafıma ellerinde çiçek olmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Herhangi bir alternatif çiçek de sunul
21.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, Mersin’de teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi... verdim. Sipariş ekranında ürünün gece 00.00’a kadar hazırlanacağı ifade ediliyordu; bu bilgiye güvenerek özellikle doğum günü için sipariş oluşturdum. Ancak sistemde siparişim uzu
"Teslim edildi ve hediye yollandı"
Çiçek Sepeti üzerinden 19.03.2026 tarihinde, fiyat farkı da ödeyerek bir do...ğum günü sürpriz hediye siparişi verdim. Siparişimin 19.03.2026 tarihinde 0
19 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için yaklaşık 800 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir çiçek... siparişi verdim. Siparişin, aynı gün saat 22:00’ye kadar Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın ne tes
18.03.2026 tarihinde saat 14:39 civarında Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma bir çiçek teslim edildi. Çiçek, kurye ile adre...sime getirildi. Ürünün üzerinde “İyi ki varsın Berfin’im” notu bulunmasına rağmen gönderici bilgisi yer almıyordu. Erkek arkadaşımın göndermiş olabileceğini düşünerek ürünü teslim
18 Mart 2026 tarihinde saat 01:12’de Çiçek Sepeti uygulamasından Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesine teslim edilmek üzer...e “Gurme Lezzetler” adıyla geçen çikolata kutusu siparişi verdim. Aynı gün teslimat, 09:00–18:00 saatleri arasında seçiliydi. Sabah saat 09:00 civarında arayıp o bölgeye hizmet ver
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 446333615. Siparişimin Ankara... Kazan’a teslim edilmesini seçmeme rağmen sistem siparişi kendi kendine Ankara Pursaklar bölgesine yönlendirmiş. İlk siparişte bu sorun yaşanınca aynı gün ikinci kez yeniden sipar
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 2631620 numaralı çiçek siparişimin 09.00–12.00 saatleri arasında te...slim edilmesini istedim. Ancak siparişim bu saat aralığında teslim edilmedi, geç teslim edildi ve üstelik benim haberim olmadan kapımdaki su sayacının üzerine bırakılmış. Teslim s
Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak süs eşyası siparişi verildi, ancak sipariş bana teslim edilmesi gerekirken tamamen ...farklı bir adrese teslim edilmiş. Ben bu siparişte alıcıyım ve ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numarası 1884 olan bu gönderiyle ilgili durumu dün fark ettim ve o günden beri defal
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamand...a teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm
17 Mart saat 16.34’te 444 0 350 numarasından arandım, o anda çalıştığım için telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş ya...ptığımda karşıma Çiçek Sepeti ile ilgili bir sesli yanıt sistemi çıktı ve siparişiniz hazırlanıyor benzeri bir ifade duydum. Bu nedenle erkek arkadaşımın bana sürpriz bir sipariş g
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep’e çiçek ve yanında ek olarak çikolata siparişi verdim. Sipariş num...aram 446258943. Çiçeğin teslimatı yapıldı ancak çikolata teslim edilmedi. Oysa ikisinin de birlikte ve gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü gönderimim hediye amaçlıydı. K
Çiçek Sepeti üzerinden sarı beton saksıda hüsnüyusuf çiçekleri siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen üründe, ilan g...örselindeki saksı yerine tamamen farklı renkte bir saksı gönderildi. Özellikle sarı beton saksı olduğu için bu ürünü tercih etmiştim, ama gelen ürünle görsel arasında belirgin bir
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444689065 numaralı siparişimi hiç teslim almadım, ürün satıcıya geri döndü ancak üzerind...en yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 6 gündür iadenin hesabıma geçmesini bekliyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi b
Çiçek Sepeti’nden bugün, eşimin doğum günü için aynı gün kargo ibaresine güvenerek yenebilir resimli çiçek siparişi verd...im. Sipariş numaram 446233639. Sabah saat 07.00’den beri sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Eşimin doğum gü
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti alışveriş platformundaki Karaca mağazasından Karaca Series 2303 Inox Filtre Kahve Maki...nesi Bronze modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis süreci boyunca yaklaşık 1 ay boyunca de
"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
Çiçek Sepeti üzerinden 445481011 numaralı siparişimde at5580 kodlu geometrik çizgi desenli saksıda antoryum bitkisi satı...n aldım. Ancak 8 Mart’ta teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, daha ucuz ve farklı bir çiçek olarak gönderildi. Durumu ilettikten sonra 11 Mart’ta değişim y
Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğim ayıcık çiçek ürünü kusurlu ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Ayıcığın üzerinde bari...z şekilde defolar vardı, çiçekler ise solmuş gibiydi ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Siparişim 15 Mart tarihinde sevgilime teslim edildi, sipariş numaram 446211233 dir. B
