ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

5 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda kırmızı gül buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ürünle birlik...te sticker üzerine resim çerçevesi ve masaya koyma aparatı gönderilmesi gerekiyordu ancak masaya koyma aparatı hiç gönderilmedi. Ürünü gönderdiğim kişiye bu konuda mahcup oldum. S...

07 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Yenimahalle adresine aynı gün teslim ibareli ...bir çiçek siparişi verdim. Ürünün en geç aynı gün saat 22.00’ye kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek, özellikle aynı gün teslim şartıyla bu siparişi oluşturdum. ...

07.05.2026 tarihinde 09.00–13.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 450267677 numaralı sipari...şi verdim. Teslimat adresi olarak Balıkesir Edremit’te bulunan bir hastaneyi net bir şekilde belirtmeme rağmen, siparişim belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi...

04.05.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki dallı orkide çiçek siparişi verdim. Sipariş Deniz...li Pamukkale ilçesine teslim edildi ancak gelen orkidenin her iki dalı da kırık haldeydi. Özenli ve özel bir gün için sipariş vermeme rağmen ürünü bu şekilde teslim almak beni cidd...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün vermiş olduğum 450417995 numaralı çiçek siparişim yaklaşık 15 dakika önce teslim edildi. An...cak teslim edilen ürün, sitedeki görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Çiçeklerin renkleri soluk, görüntüsü özensiz ve buketin içeriği ilan edilenle kıyaslandığında bariz şekilde daha a...

15.05.2026 tarihinde saat 14:30’da Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Gebze bölgesine çiçek gönderimi için 450385019 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle görseldeki aranjmandaki gibi beyaz çiçeklerin fazla ve uzun olduğu bir ürün tercih ettim. Fakat gönderilen üründe beyaz çiçekler hem ...

Çiçek Sepeti üzerinden Philips Lumea isimli ürünü 13.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade etmek için 2... gün önce, iade kodu 404367530-20 ile geri gönderdim ancak ürün geri teslim alınmıyor ve buna bağlı olarak para iadem yapılmıyor. Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmuyor, yalnızc...

04.05.2026 günü saat 20:00–22:00 arasında Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 449980255 numaralı siparişimle “Kristal Sili...ndir Cam Vazoda 9 Kırmızı Gül” ürünü sipariş ettim. Aradan geçen zamana rağmen çiçeğim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartınd...

Çiçek Sepeti üzerinden Adana Çukurova’da teslim edilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Ödemeyi sabah saatlerinde ha...vale yoluyla yaptığım halde sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Teslimatın en geç 12.00’de yapılmış olması gerekiyordu ancak alıcıya hiçb...

Çiçek Sepeti üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde, aynı gün teslim edilmek üzere saksıda canlı çiçek siparişi verdim. Sipari...ş numaram 449877667 olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi, bu süreçte de kimse benimle iletişime geçmedi. Durumu sormak için satıcıya ulaştığımızda müşteri hizmetleri ile görüşme...

05.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, kırmızı gül ve kırmızı gerbera (çiçeği) oluşan, turuncu saksılı bir çiçek a...ranjmanı siparişi verdim. Ancak alıcıya giden ürün, görseldeki gibi turuncu saksıda değil, gri ve çok daha basit, çirkin bir saksıyla gönderildi. Ürünün hem görselle uyuşmaması hem...

Çiçek Sepeti üzerinden 30.04.2026 tarihinde Çankaya/Ankara için verdiğim, 449633855 numaralı ve vbt1191 kodlu çiçek sipa...rişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Herhangi bir sorun yaşamamak adına siparişimi özel günden 5 gün önce oluşturdum ve ödemenizi de sipariş günü yaptım. Tüm bu hassasiye...

5 Mayıs sabahı saat 09.00’da Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Teslimat saat aralığını da özel...likle 10.00–13.00 olarak seçmiştim. Saat 10.00 civarında tarafıma görsel onayı gönderildi ancak aranjman son derece özensiz hazırlanmıştı, bu nedenle düzeltilmesi için anında geri ...

Bugün İstanbul’da Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim çiçek, alıcıya ulaştığında solmuş bir şekilde teslim edilmişti...r. Sitedeki görsellerde taze ve özenli görünen bir aranjman beklerken, hediye olarak gönderdiğim çiçeğin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı...

03.05.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “dekor saksıda pembe kalanche teraryum” ürününü sipariş... ettim, ürün aynı gün saat 20.00 civarında teslim edildi. Ancak teslim edilen üründe ciddi sorunlar vardı; çiçeği yerinden çıkmış durumdaydı ve ürün eksik gelmişti, görselde vaat e...

Bugün saat 10.16’da Çekmeköy / İstanbul için tarafıma gönderilen bir hediye, Çiçek Sepeti tarafından yanlış kişiye tesli...m edilmiştir. Hediye bana ait olmasına rağmen başka birine verildiği için hediyemi alamadım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Sipariş bana hediye olarak gönderildiği için sip...

04.05.2026 tarihinde saat 11:00’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimin ev adresime teslim edilmesini talep... etmeme rağmen, sistemde de ev adresim görünmesine karşın çiçek yanlışlıkla iş adresime teslim edilmiştir. Bu durum hem sürprizi bozmuş hem de siparişimi amacına uygun şekilde kull...

02 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:47’de Çiçek Sepeti üzerinden 449230221 numaralı siparişle “Mevlevi model kuka tesbih” sa...tın aldım. Ürünü özellikle sitedeki görselde yer alan imamesini beğendiğim için tercih etmiştim ancak Kars Sarıkamış’a teslim edilen paket içinde görseldekinden tamamen farklı bir ...

22.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arı sağlığı ilacı siparişi verdim. İki adet ürün için ödeme yapmama rağmen t...arafıma sadece bir adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 448828413’tür. Eksik ürünle ilgili durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşık 12 gün önce aranacağım söylendi ancak ...