to read complaints and reviews, or file yours.2
Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Acil İade Talebi
22 Nisan 22:31123
22.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449070873 numaralı siparişi Erzurum Palandöken adresine “hemen teslim” seçeneği ile oluşturdum. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu söylediler ancak buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de somut bir çözüm sunuldu. Zamanında teslim edilmesi gereken bir gönderinin bu şekilde aksaması mağduriyet oluşturdu.
Bu nedenle hem çiçeğin acilen teslim edilmesini hem de yaşanan aksaklık nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
