to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449070873 numaralı siparişi Erzurum Palandöken adresine “hemen teslim” seçeneği ile oluşturdum. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu söylediler ancak buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de somut bir çözüm sunuldu. Zamanında teslim edilmesi gereken bir gönderinin bu şekilde aksaması mağduriyet oluşturdu.
Bu nedenle hem çiçeğin acilen teslim edilmesini hem de yaşanan aksaklık nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
02.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, aynı gün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 447386071’dir ve teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi görünmesi üzerine defalarca m...
23.01.2026 tarihinde saat 20:26’da Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Adana Sarıçam adresine gönderilmek üzere 441069169 numaralı siparişi oluşturdum. Adresi doğru girmeme rağmen siparişim Erzurum Saltuklu’ya gönderildi. Adres güncellemesi yapmama rağmen sistem adresi düz...
14.02.2026 tarihinde saat 08.07’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken aynı gün içinde, saat 18.30’a kadar teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’deki adrese böyle bir teslimat yapılmadı,...
05.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Erzurum Palandöken adresine gönderilmek üzere gül siparişi verdim. Sipariş numaram 425163975. Sipariş ettiğim ürün, sitedeki görselden çok farklı, eksik bitkili, solmuş ve oldukça küçük şekilde teslim edildi. Ayrıca bu durum her siparişimde tekrarlanıyor. ...
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443139971 numaralı siparişle bir çiçek buketi siparişi verdim. 14.02.2026 günü için 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Bugün telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak çiçek hiçbir şekilde bize...
Yorumlar