to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Adres Güncellemesi Sürekli Yanlış Mahalleyi Gösteriyor
Uzun süredir Çiçek Sepeti uygulamasında adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde alıcının adresini düzeltiyorum, doğru adresi yazıyorum ve güncelle butonuna basıyorum, ancak sipariş ekranına geçtiğimde adres her seferinde yine yanlış görünüyor. Alıcının adresi Samsun Yeni Mahalle olmasına rağmen uygulama ısrarla Mimar Sinan Mahallesi olarak gösteriyor.
Bu sorun yaklaşık 1 aydır her sipariş vermek istediğimde tekrarlanıyor. Konuyu müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana adresi değiştirmemi söylüyorlar, ben de değiştiriyorum fakat siparişe döndüğümde yine aynı hatalı adrese geri dönmüş oluyor. Bu nedenle teslimatlarda gecikme yaşanıyor, kuryeler beni telefonla aramak zorunda kalıyor ve her seferinde adresi yeniden tarif etmek zorunda kalıyorum.
Alıcının adres bilgilerinin Samsun Yeni Mahalle olacak şekilde sistemde kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu teknik hatanın incelenip bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.
