to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16 Nisan 17:26219
12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1.099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Ne siparişle ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamadığım için mağdur oldum.
Sipariş numaram 448226879’dur. Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
