to read complaints and reviews, or file yours. 
ÇiçekSepeti üzerinden mobil uygulama ile verdiğim iki farklı siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadelerim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 06.04.2026 tarihinde yaptığım sipariş iptalinde ve 3 gün önce iptal ettiğim farklı bir ürün siparişinde, her ikisi için de iptal mesajı tarafıma ulaştı; ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu iki sipariş için banka kartı ile ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında ücret iadesi bekliyorum. İade süreci olarak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetlerine çağrı merkezi üzerinden defalarca bağlanmayı denedim; ancak beklememe rağmen bağlanamadım. Uygulama üzerinden de mesaj bıraktım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülemedi.
İptali onaylanmış bu siparişlerime ait toplam tutarın bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden hediye siparişi verdim, ancak siparişleri iptal etmeme rağmen 19 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Toplamda 660 TL ve 600 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım, ödemelerimi Garanti Bankası kredi kartıyla gerçekleştirdim. 438728733 ve 438730417 numaralı h...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 439257193 numaralı siparişimi verdim ve 7.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ortada ne gönderi var ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşı...
23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438252267 ve 438252269 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Bu iki sipariş için toplam 1.147,48 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi. Dün tarafıma “bankanıza iade iletilmiştir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bankamla yaptı...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki farklı kişiye gönderilmek üzere, iki ayrı çiçek siparişi verdim. Toplamda 1.479,98 TL ödeme yaptım. 779,99 TL ödediğim çiçek aynı gün teslim edildi ancak hem yanlış hem de kusurlu gitti. Bu durum üzerine ertesi gün teslim edilecek olan, 699,99 TL tutar...
Yorumlar