Görsele Uymayan Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti İle Tam İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden bugün sipariş verdiğim çiçek, aynı gün teslim edildi ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. İlandaki görselle hiçbir alakası olmayan, solmuş, ezilmiş ve oldukça kötü görünen çiçekler gönderildi. Özenle ve güzel bir gün için sipariş verdiğim ürün, resmen güzel günümü mahvetti.

Bu sipariş için 1.019 TL ödedim ve bu ücrete rağmen bu kadar özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Üstelik yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Gönderilen ürünün görsele ve vaade uymaması nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.