to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri İçin Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti’nden evlilik yıl dönümümüz için eşimin iş yerine, teslimat saati 8.00–17.00 aralığında iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerden birinin numarası 462771105, diğer numarayı not edemeden işlemimi tamamlamıştım. Tüm gün seçtiğim zaman aralığına rağmen çiçekler teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonla hiçbir muhataba ulaşamadım. Sistem sürekli online kanallara yönlendirip görüşmeyi aniden sonlandırıyor, dolayısıyla derdimi anlatabileceğim kimseye erişemiyorum. Özel ve önemli bir günümüzü mahvetmelerinin yanında, ortada parasını ödediğim ama hizmetini alamadığım bir sipariş durumu var.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilemeyen tüm siparişlerimin ücretinin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
