to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve bugün teslim edilen 460255935 numaralı çiçek siparişim, onayladığım ürünle hiçbir... şekilde örtüşmeyen, son derece özensiz ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Ürünün alt kısımları eğik, çiçeklerin boynu bükük, üst kısmında sararmış çiçekler vardı. Sulu bir aran
Çiçek Sepeti üzerinden 5 Eylül’de verdiğim 459892707 numaralı “Hoşgeldin magneti” siparişim için sistemde teslimat tarih...i olarak 8–9 Eylül aralığı gösterilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini kargo teslim süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Uygul
Çiçek Sepeti üzerinden 08.09 ve 09.09 tarihlerinde arka arkaya iki farklı siparişim oldu. 460241761 numaralı siparişim d...e dahil olmak üzere her iki çiçek de tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve SMS ile teslimat onayı tarafıma gönderildi. Kurye, ürünleri a
Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma Diyarbakır’da teslim edilmek üzere sürpriz bir çiçek ve kek siparişi verdim. Tesli...mat bilgisi SMS ile 17.50’de teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen, saat 19.04 olduğunda hâlâ kendisine hiçbir ürün ulaşmamıştı. Üstelik bu hediyenin en önemli kısmı sürpriz o
https://www.ciceksepeti.com/vazoda-beyaz-cipsolarla-9-kirmizi-gul ürünün satın aldım. Sipariş no: 460360355 Sipariş hazı...rlanma aşamasında iken siparişin fotoğrafını çekip WhatsApp'tan link geldi. Linke tıkladım ürünün görselini incelerken inceleme süresi 30 saniye gibi çok kısa bir süre vermişler. Ü
3 Eylül 2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Düz Çizgili Gri Beton Saksıda Beyaz Çiftli Or...kide” isimli ürünü 459853653 numaralı siparişle 09.00–17.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş ettim. Özellikle bir gün önceden vererek, gün içinde makul bir saatte tesli
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.06’da Çiçek Sepeti üzerinden 549,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Gönderilen çiç...ek bozuk ve kullanılamaz durumda olduğu için uygulama üzerinden yazışarak iptal talebinde bulundum, siparişim de iptal edildi. İptal işlemine rağmen aradan geçen süreye karşın 09.
19 Temmuz 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet, her biri 100 adet kalp şeklinde balondan oluşan sipariş verdim. ...Bu siparişlerden birisi teslim edilirken, 456462301 numaralı diğer siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş olarak işaretlendiği için defalarca Çiçek
08.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve teslim tarihini 09.09.2026 olarak seçtim. Sipar...iş numaram 460284341’dir. Çiçek zamanında teslim edildi ancak sitedeki görselde görünen ürünle gönderilen çiçeğin hiçbir benzerliği yoktu. Görseldeki ürün ile bana gelen çiçek ara
Çiçek Sepeti üzerinden 3 Eylül saat 12.00 teslimatlı olarak bir yakınım adına çiçek siparişi verdim. 1.185 TL tutarındak...i ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak çiçek, alıcıya teslim edilmedi ve yanlış adrese gönderildiğini aracılar vasıtasıyla sonradan öğrendik. Firma tarafından bana “arayıp
27 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Afyon’a gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. İşlem sırasında fark etmeden i...ki kez sipariş geçmişim, durumu fark eder etmez siparişlerden birini aynı gün, 27 Ağustos’ta iptal ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim 459286121 numaralı sipa
Çiçek Sepeti üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde “Cam Fanusta Zeytin Ağacı Bonsai Tasarım Teraryum” ürününü sipariş ettim. ...Ancak teslim edilen ürün, sipariş ekranındaki görsellerde yer alan ürünle aynı değildi ve görsele göre belirgin şekilde farklı bir teraryum gönderildi. Ürünü özellikle görsele gör
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’daki bir adrese pazartesi günü ve bugün için çiçek siparişi verdim. Ancak karşı tarafa g...iden çiçeklerin solmuş ve özensiz hazırlanmış olduğu bilgisi bana iletildi. Özel bir gün için özellikle özenli ve taze çiçek beklerken bu şekilde bir teslimat yapılması hem beni he
Çiçek Sepeti üzerinden dün teslim aldığım pembe saksıdaki lilyum bitkisi tamamen hayal kırıklığı oldu. Gelen ürün, görse...ldeki gibi sağlıklı bir bitki değil, gövdesi kırılmış, solmuş, neredeyse bitmiş ve köksüz bir çiçekti. Saksıya köksüz, tutunmamış bir bitki dikilmiş, herhangi bir koku yok ve ürün
Çiçek Sepeti üzerinden 460213431 numaralı siparişimle “Phalaenopsis tek dal orkide çiçeği” ürününü arkadaşıma götürmek ü...zere sipariş verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsel ve açıklamalardaki ürünle aynı değildir. Eklediğim fotoğrafta da görüldüğü üzere gönderilen orkide, ilan edilen ürüne
Çiçek Sepeti bünyesindeki Dolap uygulaması üzerinden 456887861 numaralı siparişle bir ofis rafı satın aldım. Ürünü sipar...iş vereli 43 gün olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve ürün hiç gelmedi. Süreç boyunca sistem beni asistana bağlıyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor, siparişimin akıbet
Çiçek Sepeti üzerinden eşime evlilik yıldönümümüz için “bej çizgili polimer vazo turuncu çardak gül” isimli ürünü sipari...ş verdim. Ancak bugün teslim edilen çiçek, sitedeki görseldeki ürüne göre hem çok daha küçük hem de solmuş şekilde geldi. Özel bir gün için aldığım bu ürünün bu kadar özensiz ve gö
08 Eylül Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere Siyah Vazoda Pembe Gül ve Pembe Beyaz Papatyalar... ürününü 460206141 sipariş numarasıyla 669,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak satıcı tıpkı bir yanıltan edasıyla katalogda gösterilen ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, son de
Çiçek Sepeti üzerinden Mor Buketli Saksıda Beyaz Çift Orkide ve Fenix adlı ürünü sipariş ettim. 8 Eylül 2026 tarihinde t...eslim edilen çiçek, kız arkadaşıma ulaştığında orkide çiçekleri solmuş durumdaydı ve tomurcuklar bile solmak üzereydi. Gönderdiğim görselde de görüldüğü üzere, özel ve anlamlı olma
Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma tanımlanan promosyonun istenilen zamanda kullanılabileceği bilgisi verildiği için yaklaş...ık üç ay bekledim ve bugün bu promosyonu kullanmak istedim. Ancak sisteme girdiğimde, bana tanımlanan promosyon ürününün artık mevcut olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Buna rağmen a
Erkek arkadaşım 27.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mersin Mezitli’deki adresime lilyum siparişi verdi. Satın al...ınan ürünün üzerinde 4 gün içinde açacağı, talimatlara uygun bakıldığı takdirde de 15 güne kadar ömrü olacağı yazıyordu. Tüm bakım talimatlarına uymama rağmen çiçek hiç açmadı, ayr
1 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kırmızı gül buketi siparişi verdim. Karşı tarafa sürpriz ve... özenli bir hediye göndermek isterken, çürük, ezilmiş ve adeta çöpe atılacak halde bir çiçek teslim edildi. Bu görüntü nedeniyle hediye gönderdiğim kişiye karşı son derece mahcup o
07.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 460147003 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çiçek, çikolata ve üzerinde ...“great job” yazan bir kart bulunması gerekiyordu. Ancak sipariş, İstanbul Ataşehir’de Nida Kule Ataşehir Kuzey Sit c kapısı, Barbaros Mahallesi Begonya Sokak Apartman No:*** adresi
02.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden kurumsal hediye olarak Diyarbakır Yenişehir bölgesine gönder...ilmek üzere 2.499,00 TL tutarında bir çelenk siparişi verdik. Çelenk üzerinde firma unvanımızın yazılmasını özellikle belirttik. Ancak karşı tarafa, firmamıza ait olmayan, bizim si
Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.
Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.
Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.
