Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.129 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.492 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.129 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Notu Eklenemedi Ve İptal Edilemedi Sistem Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sibel
07 Ocak 16:16
51
Sipariş Notu Eklenemedi Ve İptal Edilemedi Sistem Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

Aynı Gün Teslimat Vaadi Tutmadı, Sipariş Hazırlanıyor Kaldı

profile
Yaren
07 Ocak 16:16
48

ÇiçekSepeti Kargo Uzun Süredir Teslim Edilmiyor ve Acil Gönderim Talebi

profile
Aysun
07 Ocak 15:50
49

"Hemen işleme alındı ve kargom geldi teşekkür ederim"

Solmuş Ve Çürük Çiçek Hediye Olarak Teslim Edildi

profile
Hafize
07 Ocak 15:11
50
Solmuş Ve Çürük Çiçek Hediye Olarak Teslim Edildi

Teslimat Hatası Ve Yorum Sansürü

profile
Murat
07 Ocak 14:33
55
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
07 Ocak 14:33
-
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmediği Bildirilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Gizemsu
07 Ocak 12:55
54
teslim-edilmedigi-bildirilen-siparisin-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg

Acil Durumda Telefon Ve Canlı Destek Erişilemezliği

profile
Tuğba
07 Ocak 12:41
104

Teslimat Gecikti, Kırık Kalem Kutusu Ve Özensiz Paketleme

profile
Aysenur
07 Ocak 11:52
56
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Nişan Kurdelesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Osman
07 Ocak 10:36
50
Eksik Teslim Edilen Nişan Kurdelesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Görseldeki Saksı Çiçeğiyle Gelen Ürün Uyumsuz Ve Özensiz

profile
Birsen
07 Ocak 09:53
54

İade Talebim Reddedildi Ve Ücretim Geri Dönmedi

profile
Selman
07 Ocak 00:29
74

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösteriyor

profile
Volkan
06 Ocak 23:16
75
cicek-sepeti-siparisim-teslim-edilmedi-ve-sistem-yanlis-gosteriyor-1.jpg

Kırık Ve Solmuş Orkide Teslimatı Üzerinden 1600 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

profile
Yaren
06 Ocak 19:18
92
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişindeki Kalitesiz Çiçek Ve Düzensiz Paketleme İçin İade Talebi

profile
Güney
06 Ocak 18:57
63
Çiçek Sepeti Siparişindeki Kalitesiz Çiçek Ve Düzensiz Paketleme İçin İade Talebi
Çiçek Sepeti Siparişindeki Kalitesiz Çiçek Ve Düzensiz Paketleme İçin İade Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Yanlış Renkli Çiçek Ve 2 Günde Solma

profile
Mehmet
06 Ocak 18:57
74

DHL Karabük Şubesinde Siparişim Üç Gün Bekliyor, Teslim Edilemiyor

profile
Çiğdem
06 Ocak 17:57
69

Görseline Uymayan Ürün Ve Kupon Süresi Açıklanmayan Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melisa
06 Ocak 17:30
63

Fotoğraflı Buket Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Eylem
06 Ocak 17:29
72

Teslimat Saati Değişikliği İsteği Reddedildi, Satıcı İlgisiz

profile
Ender
06 Ocak 14:08
86
teslimat-saati-degisikligi-istegi-reddedildi-satici-ilgisiz-2.jpg
teslimat-saati-degisikligi-istegi-reddedildi-satici-ilgisiz-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.