to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Siparişteki Gri Beton Saksı Görseli Gerçek Ürünle Eşleşmedi
Çiçek Sepeti’nden arkadaşımın doğum günü için “Gri Beton Saksıda Süslü Çift Dal Beyaz Orkide” ürünü siparişi verdim. Ancak görselde yer alan gri, sade beton saksı yerine tamamen farklı, siyah‑beyaz desenli bir saksı ile ürün teslim edildi. Ürünün sitedeki tanıtım görseli ile gönderilen ürün arasında belirgin bir fark bulunuyor.
Doğum günü gibi özel bir günde bu uyumsuzluk nedeniyle hem ben hayal kırıklığı yaşadım hem de gönderdiğim çiçeğin görsel olarak istediğim gibi olmaması beni üzdü. Ürün görsele uygun olmadığı için siparişimin ya doğru görselle birebir uyumlu saksı ile yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.
463989845 numaralı siparişime ve ekran görüntülerine ilişkin incelemenin yapılarak, şikayetimle ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
