Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.123 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.508 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.123 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğum Günü Siparişinde Teslim Edildi Görünen Gerçekleşmeyen Ürün

profile
Hülya
09 Ocak 16:47
160

Çiçek Sepeti'nden Gelen Orkide Görseldeki Canlılıkla Uyuşmadı

profile
Serap
09 Ocak 16:14
166

Çiçek Sepeti Siparişim Ürün Eksikliği Nedeniyle Son Anda İptal Edildi

profile
Mehmet
09 Ocak 15:11
151
cicek-sepeti-siparisim-urun-eksikligi-nedeniyle-son-anda-iptal-edildi-1.jpg

Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyor

profile
Hayati
09 Ocak 15:11
150

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Olcay
09 Ocak 10:57
155
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çiçek Sepeti Ve Satıcı İlgisiz, Acil İade Talebi

profile
Rüveyda
09 Ocak 09:08
137
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Aynı Gün Teslimat Ve Sahte Canlı Destek

profile
Mesut
09 Ocak 02:44
134

Çiçek Sepeti Uygulamasında Filtre Seçilmediği Halde Ürün Görüntülenemiyor

profile
Ebru
09 Ocak 00:39
124
cicek-sepeti-uygulamasinda-filtre-secilmedigi-halde-urun-goruntulenemiyor-1.jpg

Garanti Bankası Hesabına İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Siparişin Gönderilmemesi

profile
Cesim
08 Ocak 23:41
128

Teslimat Süresi Aşımı Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

profile
Mustafa
08 Ocak 19:35
136
1
Dorukhan sonuçtan hiç memnun değil

Fotoğrafı İle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi Ve İade Talebi

profile
Dorukhan
08 Ocak 18:39
127
Fotoğrafı İle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi Ve İade Talebi

Teslim Edildi Duyurusu Yanlış: Cüzdan Elime Ulaşmadı

profile
Ebru
08 Ocak 18:29
109
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişi İptal Ettirmeye Çalışıyor

profile
Nur
08 Ocak 18:19
122
satici-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparisi-iptal-ettirmeye-calisiyor-1.jpg
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Çiçek Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nurdan
08 Ocak 17:38
137
Aynı Gün Çiçek Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aynı Gün Çiçek Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
ayni-gun-cicek-teslimati-gerceklesmedi-yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-7.jpg
ayni-gun-cicek-teslimati-gerceklesmedi-yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
ayni-gun-cicek-teslimati-gerceklesmedi-yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
ayni-gun-cicek-teslimati-gerceklesmedi-yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
ayni-gun-cicek-teslimati-gerceklesmedi-yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Yanıtsız Destek

profile
Halil
08 Ocak 17:07
90
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
08 Ocak 16:05
-

"Aldığım firmadan ayşegül hanım sorunumu çözdü"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ekran Gönderimi Ve Müşteri Yükünün Artırılması

profile
Yavuz
08 Ocak 15:50
96

Mağazam Aktif Edilemedi, Evraklar Defalarca Yüklendi Ve Cevap Yok

profile
Reyhan
08 Ocak 15:21
85
magazam-aktif-edilemedi-evraklar-defalarca-yuklendi-ve-cevap-yok-1.pdf

Kırık Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ali
08 Ocak 15:06
95

Özensiz Fotoğraf Onayları Ve Zorunlu İptal Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Beyza
08 Ocak 14:52
87

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.