Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

19100
(3.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
37.127 Şikayet
ÇiçekSepeti
19100
(3.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çiçek Sepeti'nden Satış Durdurulması, İade Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

profile
Hasan
24 Şubat 18:31
84

Stokta Olmayan Çiçek Siparişinin Aynı Gün Teslimat Vaadiyle Satılması

profile
Osman
24 Şubat 16:28
89
stokta-olmayan-cicek-siparisinin-ayni-gun-teslimat-vaadiyle-satilmasi-1.jpg

Patlamış Şampuan Ve Satıcıdan Küfürlü Mesaj

profile
Eda
24 Şubat 15:37
98
Patlamış Şampuan Ve Satıcıdan Küfürlü Mesaj
patlamis-sampuan-ve-saticidan-kufurlu-mesaj-4.jpg
patlamis-sampuan-ve-saticidan-kufurlu-mesaj-3.jpg
patlamis-sampuan-ve-saticidan-kufurlu-mesaj-2.jpg

Sistem Hatası Nedeniyle Çift Sipariş Ve Ödeme: İade Talebi

profile
Doğan
24 Şubat 12:45
91

Çiçek Sepeti Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Cevapsız İletişim!

profile
Hakan
24 Şubat 12:01
94

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Satıcı İlgisizliği

profile
Dilara
24 Şubat 09:55
99
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-satici-ilgisizligi-1.jpg

İzinsiz 1.499 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Sipariş Bilgisi Talebi

profile
Arzu
24 Şubat 08:59
78

Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri Söz Verdikleri Tarihte Çiçeği Teslim Etmedi

profile
Yaren
23 Şubat 23:45
93
cicek-sepeti-musteri-hizmetleri-soz-verdikleri-tarihte-cicegi-teslim-etmedi-3.jpg
cicek-sepeti-musteri-hizmetleri-soz-verdikleri-tarihte-cicegi-teslim-etmedi-2.jpg
cicek-sepeti-musteri-hizmetleri-soz-verdikleri-tarihte-cicegi-teslim-etmedi-1.jpg

Ayıplı Oyuncak İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Tolga
23 Şubat 22:36
104
Ayıplı Oyuncak İçin İade Ve Değişim Talebi

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi

profile
Efnan
23 Şubat 20:48
93
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Doğum Günü Çiçeği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Beyza
23 Şubat 18:13
93
Yanlış Adrese Teslim Edilen Doğum Günü Çiçeği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ödeme Hesapta Kaldı, Ürün Gönderilmedi

profile
Bulent
23 Şubat 18:05
85

Çiçek Sepeti Taklidi Arama Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Recep
23 Şubat 17:22
75

Geciken Teslimat Ve Bozuk Güller Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Esra
23 Şubat 16:35
68
Geciken Teslimat Ve Bozuk Güller Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Geciken Teslimat Ve Bozuk Güller Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Geciken Teslimat Ve Bozuk Güller Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Geciken Teslimat Ve Bozuk Güller Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Not Kartı Çiçeğe Eklenmedi, Müşteri Desteği Yok

profile
Hakan
23 Şubat 16:35
47

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Rukiye
23 Şubat 16:15
45
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
+2
yaniltici-urun-gorselleri-ve-dusuk-kaliteli-saksi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.