çetaş

2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇETAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i...

Çetaş İzmit servisine 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir operatör telefona bakmıyor ve yaptığım aramalara rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak aramamın karşılanmasını ve iletişi...

06.10.2025 tarihinde araç kaporta hasarı için Çetaş İzmit servisine başvurdum ve o gün işlem için kayıt açıldı. Ancak aradan 2 ay geçtikten sonra, 07.12.2025 tarihinde ancak parça listesi çıkarılabildi. Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen hâlâ beni arayıp servise çağırmadılar, süreçle ilgili net bir bi...

2024 model, Şubat 2025 trafiğe çıkışlı Citroen Jumper aracımın sahibiyim. Aracım “s Plaka” (öğrenci/personel taşımacılığı) statüsünde olduğu için yasal mevzuatlar gereği plaka bölgem olan Tekirdağ dışına çıkış yapamamaktayım. Tüm Trakya bölgesine hizmet veren tek yetkili servis olan Çorlu Çetaş, ay...

2024 model kapalı kasa Opel Combo Van, 41 aur 036 plakalı aracımda düşük hızlarda ve özellikle kalkışlarda belirgin şekilde sarsıntı ve silkelenme sorunu yaşamaktayım. Bu problem yaklaşık 5 bin kilometre civarındayken ortaya çıktı ve aracın kullanımını olumsuz etkilemeye başladı. Bu şikayetimle bir...

2024 model 1.5 Dream paket benzinli Corolla aracımı Aralık 2025’te Manisa Toyota Çetaş bayisine, 08.12.2025 tarihli ıt12025000002672 numaralı faturaya konu olacak şekilde 4.500 km’de yağ bakımı için götürdüm. Bakım sonrasında faturayı incelediğimde Toyota’nın bu araç için önerdiği 0W-16 yağ yerine 5...

16.01.2026 tarihinde motor ısınmama problemi nedeniyle Sultangazi Çetaş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araçla ilgili yalnızca yüzeysel bir inceleme yapıldı ve “Hava soğuk, sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan aracım tarafıma teslim edildi. 20.01.2026 tarihinde ise başka bir yetkili servis ol...

Aralık 2025 tarihinde, yetkili Citroen bayisi Çetaş Otomotiv a. Ş. Bayrampaşa şubesinden Citroen c5 Aircross marka/model araç satın aldım. Araç satışına ilişkin faturalama ve ödeme işlemleri eksiksiz şekilde tamamlandı. Satış sırasında tarafıma aracın 5 Ocak ile 10 Ocak 2026 tarihleri arasında tesli...

12.01.2026 günü saat 08:50’de Çetaş Dacia İzmir yetkili servisine 35 cjt 072 plakalı Dacia Sandero aracımı 1. Yıl bakımı için randevulu olarak götürdüm. Bakım öncesinde tarafıma 11.500 TL fiyat bilgisi verilmişken, randevu günü servise gittiğimde bu tutarın 13.500 TL olduğu söylendi. Fiyat farkının...

Garantisi devam eden aracımın navigasyonunun kitlenmesi ve yüksek sesle uyarı vermesi sebebiyle aracımı satın aldığım Mahmutbey Çetaş Ford servisine giderek şikayetimi bildirdim. Aracınızda güncelleme var, 1,5–2 günlük bir işlemi var denildi. Aracı bizim için müsait olan 5 Aralık Pazartesi günü saba...

Opel Çetaş İzmit bayisinden Opel Frontera Hybrid araç satın aldım. Satış sırasında aracın en geç aralık ayının son haftası ile ocak ayının ilk haftası arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne...

Merhaba Aracımı 8 Ekim 2025 tarihinde Mahmutbey Çetaş şubesinden satın aldım. 18 Aralık 2025 tarihinde aracımda üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun için Çetaş M***** Bey şubesine götürdüm. Serviste bulunan L***** U*** ile test sürüşüne çıktık; aracı kendisi kullandı ve ben sorunu ifade ettim...

2022 model 1.5 dizel Renault Megane aracımın tüm bakımları bugüne kadar düzenli olarak Mais İstanbul şubesinde yapılmasına rağmen, araçta uzun süredir devam eden bir şanzıman sorunu bulunuyor. Araç 3’ten 4’e geçerken belirgin bir ses yapıyor. En son bakımım 18.06.2025 tarihinde 50.421 km’de gerçekle...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45’te Peugeot 408 aracımı Çetaş Kocaeli bayisinden teslim aldım. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlikleri ve özellikle iletişim problemlerini, başkalarının da aynı durumla karşılaşmaması için paylaşmak istiyorum. Aracı teslim almaya gittiğimde, araçta paspasların olm...

12.12.2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden Opel Frontera marka aracı tüm ödemelerini peşin olarak yaparak satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ile yaptığımız her görüşmede aracın geldiği ve Samandır...

Opel marka bir araba almak istedim. Opel Çetaş, Büyükçekmece'deki Opel Mepa bayilerini aradım. Hiçbiri benimle ilgilenmedi, telefonu açmadılar. Mepa'daki arkadaş hakaret etti, suratıma telefonu kapattı. Opel'den araç almayı düşünüyordum, vazgeçtim. Yalan ve yanlış bilgi veriliyor, şaşırdım.

Allianz Sigorta kaskom üzerinden 01.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı yaptırmak için dosya açtırdım. Aracımda aslında küçük sayılabilecek bir hasar olmasına rağmen, 17 gün geçmesine karşın hâlâ eksper aracı görmeye bile gelmedi. Bu sürecin ardından daha serviste onarım aşaması başlaya...

13 Aralık 2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayisinden Citroën Yeni C5 model araç için 400.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Satış esnasında aracın bana 10–15 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilme...

2023 model Citroen c5 Aircross aracımda 30 Ocak 2025 tarihinde aracı çalıştırırken marş dinamosu bölgesinden gelen bir ses fark ettim. Bu sesle ilgili olarak aynı gün içinde gerekli başvuruları yaparak İzmit Çetaş Citroen Yetkili Servis’e yönlendirildim. O günden bu yana yaklaşık bir yıldır defalar...

31 Aralık 2025 günü E**** K****** adına Kocaeli Başiskele’deki Çetaş Citroen bayisinden Citroen e-C3 model bir araç satın aldık. Ancak aracın içinden paspaslar çıkarılmış şekilde teslim edildi. Durumu sorduğumuzda, bizi haftaya arayıp paspas vereceklerini söylediler fakat araçla birlikte verilmesi ...

Mayıs 2024’te şirketimiz adına sıfır kilometre Ford Transit marka bir araç satın aldık. Araç henüz garanti süresi devam etmekteyken 60.000 km periyodik bakımı için Ford Çetaş Mahmutbey yetkili servisine götürüldü. 13.01.2026 tarihli bakım işlemi sonrasında tarafımıza KDV dahil 81.567,54 TL tutarında...

Peugeot 3008 2022 GT paket bir aracım var ve aracı aldığım günden bu yana neredeyse hoparlörden gelen garip ses sorunuyla uğraşıyorum. Araç sallandığında hoparlörlerden “çat çat” şeklinde ses geliyor ve bir süre sonra bu ses kesintisiz bir radyo cızırtısına dönüşüyor. Multimedya sistemi ve radyo tam...

25 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Çetaş bayisinden Peugeot Rifter araç satın aldım. 1.105.000 TL’yi havale ile, 700.000 TL’yi ise faizsiz kredi kullanarak ödedim, yani araca ait tüm ödemelerimi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Aracın Fransa limanından gemi ile çıktığını, yolda olduğunu ve en geç...

Opel marka, 2023 model Corsa aracımız 12/12/2025 tarihinde seyir halindeyken motor arızası uyarısı vermiş; bunun üzerine aracı yol kenarına çekip çekici ile İstanbul ili Büyükçekmece Mimaroba’da bulunan Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne götürdük. 34 GT 332 plakalı aracımız için bu ilk başvuruda 12/12/20...