to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde motor ısınmama problemi nedeniyle Sultangazi Çetaş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araçla ilgili yalnızca yüzeysel bir inceleme yapıldı ve “Hava soğuk, sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan aracım tarafıma teslim edildi.
20.01.2026 tarihinde ise başka bir yetkili servis olan Renault Acar’a başvurdum ve aynı şikayet için yapılan kontrolde sorunun termostat arızasından kaynaklandığı tespit edilip aynı gün giderildi. Bu durum, Sultangazi Çetaş’ın yanlış ve ihmalkâr bir tespit yaptığını açıkça ortaya koymaktadır.
Yanlış yönlendirme nedeniyle aracımda ciddi motor hasarı riski oluşmuş olması beni son derece rahatsız etti. Yetkili bir servisten böyle yüzeysel ve hatalı bir yaklaşım beklemiyordum.
Sultangazi Çetaş Yetkili Servisi’nden bu ihmalkâr yaklaşım nedeniyle kurumsal bir özür bekliyor ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Renault'a Çetaş Sultangazi şubesine 40 gün önce aracımı bakıma götürdüm aracımla ilgili şikayetlerimi belirttim halen aracım ile ilgili sorunlarım çözülmedi bakıma götürdüğümde tüm şikayetlerimi bildirmiştim. Renault Çetaş Sultangazi şubesinden şikayetçiyim.
09.12.2023 cumartesi günü cetaş Sultangazi şubesine aracımın 30.000 bakımının yapılması için götürdüm. Servise gittiğimde kilometre sayacım 30.150 civ...
Tatil dönüşü küçük bir kaza geçirdim ve aracımı (Renault Tailand, plaka: 34 hym 959, şasi no: VF1RJF00971739118) tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Çetaş Renault Sultangazi servisine götürdüm. Aynı zamanda 80 bin bakımı da gelmişti, bakımın yapılmasını ve aracın arıza ışığının yanmasıyla ilg...
Eylül 2024 tarihinde Çetaş Otomotiv Sultangazi şubesinden ikinci elden 2021 model 1.3 TCe motor mild hibrit Renault satın aldım. Alırken de 3 ay 5000 km garantisi verdiler. Aynı zamanda test sürüşü de yaptırmadılar. Aracı aldıktan sonra aracın şanzımanında sıyırma sesi gibi bir ses olduğunu fark ett...
Yorumlar