çetaş

Opel marka 2025 model Combo aracımın (plaka 41 BBC 849) vitesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta vites r konumuna takılı kalıyor ve daha sonra vites değiştirmiyor. Bu problem son iki ay içinde defalarca tekrar etti ve her defasında mağdur oldum. Son iki ayda aracı toplam 4 kez Çetaş yetkili serv...

Opel Astra aracımı Takata marka hava yastığı geri çağırma kampanyası kapsamında Çetaş Büyükçekmece servisine götürdüm ve hava yastığı değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden hemen sonra aracımın kornası düzgün çalışmamaya başladı; zaman zaman çalışıyor, zaman zaman tamamen devre dışı kalıyor. Soketlerin...

09.01.2026 tarihinde Citroen İstanbul Çetaş Bayrampaşa Şubesi’nden haki renk bir Citroen C4X satın aldım. Aracı görmeden satın aldığım için, teslim almaya gittiğimde kaputta kabul edilebilir toleransların dışında bir boşluk olduğunu, çamurlukta kayma bulunduğunu fark ettim. Kaput açıldığında ise far...

Peugeot e-3008 model aracımı yaklaşık altı ay önce Kocaeli Çetaş bayisinden aldım. Sıfıra yakın bir araç olmasına rağmen daha ikinci aydan itibaren elektronik ekranlarda ciddi problemler yaşamaya başladım. Araçtaki ekranlar bir anda kullanılamaz hale geliyor, hiçbir şeye müdahale edemiyordum. Bu so...

Çetaş Otomotiv Bornova İzmir şubesinden Ford Transit araç satın alırken Nalbantoğlu Alüminyum adına işlem yaptık. 15.10.2025 tarihinde 10.000 TL kapora ödedik ve araç için 1.900.000 TL’ye anlaştık. 21.10.2025 tarihinde mevcut aracımızı 220.000 TL bedelle takasa verip faturamızı kestik, kalan 1.680.0...

Çorlu Çetaş Citroën bayisini yaklaşık 15 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. 2024 model C5 Aircross dizel aracımın bakım zamanı geldiği için randevu almak istiyorum, fakat bayiye ulaşamadığım için bakım yaptıramıyorum. 2 Ocak tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen t...

Büyükçekmece Opel Çetaş yetkili servisinde Corsa 1.2 aracımın bakımı için yaklaşık 1 hafta önce 22.000 TL fiyat verildi. Aynı bakım için Opel Erdemir’den 17.600 TL fiyat aldım ve ayrıca yardımcı olacaklarını da özellikle ilettiler. Aynı marka ve yetkili servis ağı içinde bu kadar ciddi bir fiyat far...

29 Kasım 2025 tarihinde Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve hasar işlemleri için İzmit Çetaş Opel yetkili servisine başvurdum. Hasar dosyam hemen açıldı, hatta işlemlerin sonunda imzalanması gereken evraklar bile en başta imzalatıldı. Parçaların tedarik süreciyle ilgili olarak bana, yurt dışından gel...

Peugeot Türkiye’den sıfır aldığım 2025 model e‑3008 aracımın elektrik kablosunda yanma tespit edildi ve aracım 24.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Çetaş yetkili servisine çekildi. O günden bu yana aracım uzun süredir serviste beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi, buna...

2021 model Opel Combo aracımda meydana gelen direksiyon soyulması problemi nedeniyle, 2022 yılında Büyükçekmece Çetaş yetkili servisinize başvuruda bulundum. Yapılan incelemeler sonucunda direksiyon değişimi talebim onaylandı ve ikame parçanın servise ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o döne...

2023 model Ford Custom 2.0 Ecoblue motor 320 S panelvan aracım var ve araç hâlen garanti kapsamında. Yağ eksiltme şikayeti ile İstanbul Büyükçekmece’deki Çetaş bayisi yetkili servise başvurdum. Aracı inceledikten sonra bu seri motorlarda kronik bir sorun olduğunu, genelinde bu problemin yaşandığını ...

11 Kasım 2025 tarihinde 2022 model Peugeot 2008 aracımızla kaza yaptık ve daha iyi hizmet alacağımızı düşünerek İzmit Çetaş yetkili servise başvurduk. Ancak süreç boyunca hem servis kalitesi hem de iletişim açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yaklaşık 3 ay olacak olmasına rağmen, parçala...

Yaklaşık 2 aydır Kocaeli İzmit Çetaş Opel yetkili servisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yetkili servis randevusu için aradığım numarada telesekreterden sonra telefon uzun süre çalıyor, kimse cevap vermiyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Bazen de “size geri dönüş y...

Opel Astra aracım için hava yastığı kontrolü amacıyla ücretsiz şekilde servise çağrıldım. Bu işlem için Çorlu Çetaş servisinden randevu almam gerektiği söylendi; ancak yaklaşık üç aydır servise telefonla ulaşamıyor, hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Bu süreçte Opel müşteri hizmetlerini en az on ke...

31 Aralık günü Çetaş Silivri bayisinden 2025 model Chery Tiggo 7 aracı 2.100.000 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Satış görüşmelerinde 2026 yılı MTV ödemelerini kendimin yapacağı konuşuldu; ancak 2025 yılına ait herhangi bir MTV borcundan bahsedilmedi. Aracı teslim aldıktan sonra e-Devlet üzeri...

04.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Peugeot 2008 Allure aracımın ön torpido üst kısmındaki zedelenmeyi aracı teslim aldıktan yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Aracı bu şekilde teslim aldığımı görünce hemen bayiyi arayarak durumu bildirdim. Bayii 10 gün so...

25.12.2025 tarihinde Çetaş Citroen Büyükçekmece’den sıfır elektrikli Citroen E-C3 Aircross aracımı teslim aldım. Aracı aldığım gün vites ışıkları kendi kendine yanıp sönmeye başladı ve araç vitese geçmedi. Ertesi gün aracı servise götürdüm, yazılım güncellemesi yapıp aracı teslim ettiler. Ertesi gü...

2024 model Opel Astra hb binek otomobilimi 26.12.2025 tarihinde yıllık bakım için Çorlu Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı servisten teslim aldım ve eve dönerken direksiyonun gözle görülmeyen yan tarafındaki çiziği el yordamıyla fark ettim. Aracımı ba...

Sıfır araç aldım. Kötü bir deneyim yaşattılar. Araba temizlenmeden, verildiği gibi koltuğa oturduğumuzda motor arızası verdi. Düşün ki, o an nasıl bir şey yaşadık! Bunu söylediğimizde güldüler, benzini yok dediler, dalga geçer gibi. Mağaza müdürü ise hatasını telafi etmek yerine gereksiz konuştu. An...

2023 model Opel Mokka aracımı yaşadığım arıza nedeniyle tam 3 kez Büyükçekmece Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Arızayı her seferinde videolu olarak göstermeme rağmen sadece arıza ışıklarını söndürüp aracı bana geri veriyorlar, ancak araç servisten çıkar çıkmaz aynı sorun aynen devam ediyor. A...

Sayın Chery Türkiye İstanbul/Silivri Cetaş Yetkili Servisi'ne bırakmış olduğum Chery Tiggo 8 Pro aracım ile ilgili yaşadığım, art niyet şüphesi uyandıran servis süreci hakkında şikayetimi iletiyorum. Aracım motor arıza ışığı yaktığı için servise başvurdum. Yapılan incelemede sorunun map Sensörü ka...

İzmir Bornova Çetaş bayisinden 2025 model Renault Duster araç için anahtar teslim anlaşması yaptım. Görüşmeler sırasında MTV vergisinin bayi tarafından karşılanacağı, bana ait olmayacağı şeklinde anlaştık. Buna rağmen aracı teslim alma sürecinde, MTV’nin bana ait olduğu söylenerek 5.400 TL ödemem ge...

05.11.2025 tarihinde Chery Omoda 5 Pro aracımı hmt Aydın bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra 2. Gün, seyir halindeyken araçta belirgin bir sarsıntı ve titreme hissettim. Eskişehir’de ikamet ettiğim için aracı Çetaş Chery Eskişehir servisine götürdüm. İlk olarak balans ay...