to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Salihli Ford Çetaş bayisini yaklaşık bir haftadır sıfır araç alımıyla ilgili bilgi almak için arıyorum; ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde 3–4 kez aramama rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de dönüş sağlandı. Sıfır araç alımı...
2023 model Peugeot 308 GT Pack aracımı, gösterge paneli ve multimedya ekranının tamamen gitmesi sebebiyle 5 Şubat’ta Çorlu Peugeot Çetaş yetkili servisine bıraktım. Arızanın kronik olduğunu, birçok araçta aynı sorunla karşılaştıklarını ve çözüm için yazılım beklediklerini, Peugeot olarak şu an için ...
2021 model Opel aracımda yaklaşık 5 gün önce ABS ve ESP uyarı lambaları yanmaya başladı ve bu sorun devam ediyor. Aracım henüz 26.000 kilometre bile olmamışken böyle bir arızayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili olarak Erdemir ve Çetaş ...
04.02.2026 tarihinde 59** 528 plakalı Peugeot 3008 aracımı, Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine jvv kampanyası kapsamında triger seti değişimi ve ayrıca ücretini tarafımdan karşılamak üzere devir daim pompası değişimi yapılması amacıyla saat 17:00 itibarıyla teslim ettim. Servis randevum 05.02.2026 saat ...
10.01.2026 tarihinde Citroen C-Elysée 2016 model aracımı fırtına hasarı nedeniyle Çetaş İzmit servisine teslim ettim. O günden bu yana her aradığımda tarafıma “ekspertiz sonucu bekliyoruz” denilerek süreç hakkında net bir bilgi verilmedi ve sürekli oyalandım. Ekspertiz firmasıyla yaptığım görüşmede...
Renault Megane 2021 model aracımın tüm bakımları bugüne kadar yetkili servislerde yapılmıştır. Aracı ikinci el olarak satın aldıktan sonra kayıtları incelediğimde, turbo hortumu ile ilgili 2024 yılı Ekim ayında eski sahibi tarafından Çetaş yetkili serviste bir işlem yapıldığını ve bu işlem sırasında...
26.01.2026 tarihinde Çetaş Bayrampaşa bayiinden Citroen c4 max paket araba aldım. Araç teslim fiyatı olarak anlaştığımız toplam tutarı gönderdikten sonra, aracın noter masrafı denilerek 4.424,53 Tl fark talep edildi. Göndermek zorunda olmadığımı ama bu sefer de göndermezsem noterden ruhsatımın kendi...
06.02.2026 tarihinde 5.310 km’deki Peugeot 3008 Allure paket 2025 model aracım, motor arıza ışığı yaktığı ve çekişten düştüğü için Çorlu Çetaş servisine bırakıldı. Cuma günü bıraktığım aracım için pazartesi günü tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bilgi almak için...
Peugeot 5008 benzin‑hibrit aracımda motor arıza ışığı yandığı için aracı servise çektirdim. Yapılan incelemeler sonucunda batarya arızası olduğu ve Fransa’dan batarya beklendiği, bu parça için de 50–70 günlük bir bekleme süresi olabileceği tarafıma söylendi. Araç yaklaşık 20 gündür Çetaş İzmit serv...
2023 model Toyota Corolla aracımın koltuklarından geçen yıldan bu yana giderilemeyen bir gıcırtı sesi geliyor. Araç şu an yaklaşık 41.000 kilometrede ve bu ses özellikle kullanım sırasında rahatsız edici bir düzeye ulaşıp sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Eylül 2025 tarihinden bu yan...
"Geçtiğimiz süreçte yaşadığım araç sorunuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturan Çetaş Ford ekibine ve özellikle Ömer Bey’e teşekkür ederim. İlgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorun çözüldü gibi. Sorun olursa tekrar ilgileneceklerini söylediler Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 Ocak ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım, garantisi devam eden Ford Tourneo aracımla yaklaşık 1 yıldır ciddi güvenlik ...
Ford çetaş mimarsinan, aracımı Ford çetaş'tan sıfır almıştım aracı garantisi dolduğu halde çetaş otomotive götürmeye devam ettim. En son servis müdürü k** a** bey geldikten sonra servise götürmemde araca bakım yapıldığı söylendi fakat aracın bakım uyarısı bile sıfırlanmamıştı. Araca servisten çıktık...
Yakınım adına 31.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Citroën Çetaş bayisinden 2025 model Citroën C5 Max paket 1.2 Hybrid sıfır araç satın aldık. Araç aynı gün arıza verdi ve ertesi sabaha randevu verildi. 1 Ocak sabahı 09.00’da aracı bayiye teslim ettik, öğlen tarafımıza teslim edildi; ancak ...
Citroen C3 elektrikli aracımı Aralık 2025 tarihinde Çetaş Çorlu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Henüz 5000 km’deyken araçta şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve 19 Ocak 2026 tarihinde aracı Tekirdağ Çorlu’daki Çetaş Citroen servisine teslim ettim. Aracı servise teslim edeli 15 gün geçmesine...
Peugeot 408 aracımı 3 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Çetaş servisine bıraktım. Aracın problemi, daha önce bakım için servise gittiğimde tespit edilmiş ve bana da açıkça söylenmişti. “Servis randevusu alın, problemi söyleyin, ilgilenirler” denilmesine rağmen randevu aldığımda aracı en az 3 gün se...
Opel Insignia 1.5 Exclusive 2022 model aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili servislerde yapıldı. Buna rağmen intercooler, yağ ölçer ve eksi kutup başı arızası sebebiyle aracımı Çetaş yetkili servisine bıraktım, aracın tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak yaklaşı...
2 senelik Opel Mokka Elegance 1.2 aracımı 26.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yıllık rutin bakım için Opel Çetaş İzmit yetkili servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık 2 gün sonra aracımın sağ ön camı arızalandı. 29.12.2025 tarihinde bu arıza için aracı tekrar servise bıraktım ve araç 1 gün servist...
Ford marka Courier aracımın 15.000 km bakımını Ford Çetaş yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında fren balatalarımın bittiği ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sol ön takımdan ses geldiğini belirtmem üzerine garanti kapsamında gerekli onarımın yapılacağını, ancak balataların ücre...
Temmuz 2024’te Ford Focus aracımı Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden satın aldım. Aracı üzerime geçirdikten sonra araçta çizik olduğunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine bana, aracı komple ppf kaplama yapıp o şekilde teslim edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra aracı satarken sol arka kapıda ve üst ...
04.02.2026'da araç bakımım için Çetaş İzmit’e gittim. İşlemler sırasında bana hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca “KVKK onayı geldi, söyler misiniz” denilerek onay vermem istendi. Hangi kişisel verilerimin, hangi amaçla, ne kadar süreyle ve kimlerle paylaşılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapıl...
Dacia Sandero Stepway aracımın arka kapılarından su alma sorunu yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce fark ettim ve su sızıntısı sebebiyle arka taraftaki paspaslar tamamen ıslandı. Aracım 2024 model ve 22.570 kilometrede olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam markaya olan güvenimi ci...
Toyota Corolla marka aracımın koltuklarından geçen yıldan bu yana giderilemeyen bir gıcırtı sesi geliyor. Bu ses özellikle araç kullanımı sırasında rahatsız edici düzeye ulaşıyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Eylül 2025 tarihinden bu yana Manisa Çetaş servisine bu sorun için toplam b...
2025 Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Citroën ë‑C4 aracım, henüz 8 aylık olmasına rağmen Tekirdağ‑Çorlu Çetaş Citroën yetkili servisinde hasar kaydı açılarak servise alındı. Günlük kullanım için zorunlu olan ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, ilk bilgilendirme sırasında onarı...
Citroen Berlingo 2025 model aracımın 30.000 bakımını yaptırmak için yaklaşık 7 gündür gün içerisinde birden fazla kez arayarak Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine randevu almaya çalışıyorum ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Servisin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiç açılmıyor. Telefonla...
Son Şikayetler