Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şasi Bilgisi Hatası Nedeniyle Bir Yıl Sigortasız Kaldım

İstanbul Bayrampaşa Çetaş’tan 2025 model Citroen Berlingo aracımı satın alırken kasko ve trafik sigortamın yapıldığı söylendi ancak 1 yıl boyunca kasko ve sigortam plakama işlenmemiş, şasi bilgilerim de hatalı girilmiş. Bunu, 19.10.2026 tarihi itibarıyla poliçe sürem dolmaya yakınken yapılan kontroller sırasında fark ettim.

Bu hata yüzünden farkında olmadan 1 yıl boyunca kasko ve sigortadan fiilen mahrum kalmış oldum. Trafik çevirmesinde ceza yiyebilirdim, bir kaza durumunda kaskom olmadığı için tüm masraflarla baş başa kalacaktım. Muayene istasyonunda da sigortam görünmediği için randevum iptal edildi ve muayene ücretini gerekenden fazla ödedim. Yani hem ciddi bir güvenlik ve hukuki risk yaşadım hem de maddi açıdan mağdur oldum.

Konuyu fark eder etmez bayiyi aradığımda şasi bilgilerinin yanlış girildiği, bunun basit bir sorun olduğu söylenip durum geçiştirildi. Ancak bana göre bu, basit bir hata değil; bir yıl boyunca aracımı sigortalı zannederek trafiğe çıktım ve tüm riskleri üzerimde taşıdım.

Bu nedenle, kasko ve trafik sigortamın geriye dönük olarak doğru plaka ve şasi bilgileriyle düzeltilmesini, muayene için ödediğim fazla ücret ve bu hatadan kaynaklanan tüm maddi kayıplarımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca iyi niyet göstergesi olarak yeni dönem kasko ve trafik sigortamın da Çetaş firması tarafından karşılanmasını ve bu süreçte maruz kaldığım risk ve mağduriyetin ciddiyetinin kabul edilerek gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

16 Aralık 2024 15:021.781

Çetaş Çorlu Şubesi - Araç Teslimi ve Hizmet Memnuniyetsizliği 12.11.2024 tarihinde Çetaş Çorlu şubesinden Citroen Berli...

1 Destek

Kapora İadesi Gecikiyor, Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi

12 Kasım 2025 16:41651

08.11.2025 tarihinde Çetaş Otomotiv Kocaeli Citroen Bayii’nde satış temsilcisi İ*** Hanım ile Citroen c3 Aircross Elektr...

Çetaş Otomotiv Bayisinde Sigorta Ve Kasko Sorunu!

616

2024 Ocak ayında Çetaş Büyükçekmece bayisinden peşin ödeme ile sıfır c5 Aircross Shine Bold araç satın aldım. Araç alımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Ve Mağdur İnsanlar

Çetaş Otomotiv VeMağdur İnsanlar

Profil fotoğrafı
Sezgin
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan