to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gününde Mekanik Servis Araç İncelenmedi Ve 2.700 TL Taksi Masrafı Oluştu
Renault Clio Evolution 1.0 tce 2026 model aracımla ilgili olarak 14.10.2026 tarihinde Cetaş İzmir mekanik servisine randevu aldım. Randevu gününden bir önceki akşam aracı teslim edebileceğim söylendi ve ben de buna göre plan yaparak aracı bıraktım.
Ertesi gün servis tarafından aranarak araçla ilgili herhangi bir tespit yapılmadığı bildirildi. Randevum olmasına rağmen aracın tespitinin bile yapılmamış olması hem zaman kaybına hem de maddi zarara neden oldu. Aracı iki kez taksiyle uzun mesafeden getirip götürmek zorunda kaldım ve yaklaşık 2.700 TL civarında taksi masrafım oluştu. Buna rağmen araç randevu gününde incelenmedi ve mekanik tespit yapılmadı.
Randevu verildiği halde aracın neden incelenmediğini ve bu süreçte oluşan zaman ve maddi kaybımın nasıl telafi edileceğini öğrenmek istiyorum. Aracımın randevu aldığım gün tespitinin yapılmasını, mekanik arızasının giderilmesini ve uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
