Ford Transit’in Yetkili Serviste 23 Gün Süren Tamir Beklemesi Ve Maddi Kayıp

68 aer 952 plakalı 2024 model Ford Transit şirket aracımız 21.09.2026 tarihinde 50.393 km’deyken triger kayışını koparttı. Aynı gün aracı çekici ile Mahmutbey Çetaş yetkili servisine teslim ettik, aradan 23 gün geçmesine rağmen araçla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve araca daha dokunulmadığı söyleniyor.

Servisi her aradığımda sadece liftte araç olduğu ve sıramızın beklediği söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut adım atılmıyor. Bu araçla bölgede aktif olarak iş yapıyoruz ve aracın bu kadar uzun süre işlem görmeden bekletilmesi sebebiyle ciddi maddi kayıp yaşıyoruz. Böyle bir markanın yetkili servisinden bu kadar yavaş ve ilgisiz bir hizmet almak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Mahmutbey Çetaş yetkili servisinde B**** Hanım’ın bilgilendirmesiyle süreci takip ediyoruz ancak aracımız hâlâ beklemede. Aracımızın acilen tamir edilerek teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.