çay
Gündemdeki Şikayetler
Hamile Müşteriye Saygısız Ve Gereksiz Tutum

27 Şubat Cuma günü saat 13.45 civarında Muğla Fethiye Çarşı Caddesi’indeki Gratis mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. Hamileyim ve şiddetli diş ağrısı yaşadığım için çay ağacı yağı almak üzere kasaya yöneldim. Kasadaki görevli hanımefendi, ürünü tek başıma alamayacağımı söyleyerek son derece te...
Yeni Ocakta Siyah Tellerde Atma Ve Boya Dökülmesi, Değişim İsteği

Kumtel’den BİM aracılığıyla bir ankastre set içinde ocak aldım. Kurulumu çarşamba günü yapıldı, ürün daha yeni olmasına ve doğru düzgün kullanılmamasına rağmen ocağın üstündeki siyah tellerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tellerde siyah siyah atmalar oluşuyor, sanki çatlamış ve boyası dökülüyor...
A101 Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Hadi Tom Bank Hesabı Açtırılması Ve Kapatılamaması
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı’ndaki A101 mağazasında, mağazada görevli olduğunu söyleyen bir kadın, Hadi Tom Bank uygulamasını indirirsem ücretsiz çay alabileceğimi ve puan birikeceğini söyledi. Bunu Migros’un Money kartı gibi bir sadakat kartı sandım; kesinlikle kredi kartı ya da banka ür...
A101 Personelinin Yanıltıcı Bilgi Ve Zorunlu Harcaması Sonrası Hadi Tom Bank Kartı Kapatma Sorunu
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı’ndaki A101 mağazasında, mağazada görevli olduğunu söyleyen bir kadın, Hadi Tom Bank uygulamasını indirirsem ücretsiz çay alabileceğimi ve puan birikeceğini söyledi. Bunu Migros’un Money kartı gibi bir sadakat kartı sandım, kesinlikle kredi kartı ya da banka ür...
Servis Sonrası Ürünüm Kırık Parçalarla Geri Döndü

Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinemin tuşları ve sesi çalışmadığı için ürünü servise gönderdim. Ürün servise giderken her yeri sağlamdı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte teslim ettim. Yaklaşık üç hafta sonra, 27.02.2026 tarihinde ürün DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ka...
Stilevs Çay Makinesinde Hızlı Dış Yüzey Soyulması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Hepsiburada üzerinden Stilevs siyah inox çay makinesi satın aldım. Ürünü eltetime hediye olarak aldım, sipariş 30 Kasım tarihinde verildi ve ürün yaklaşık 15 Aralık gibi kullanılmaya başlandı. Kullanımdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 20 gün önce ürünün dış yüzeyinde belirgin bir şekilde soyulmalar ...
Siparişimde Yanlış Ürün, İade Taleplerim Reddedildi

LCW online üzerinden ikili kahve fincanı takımı siparişi verdim; ancak tarafıma tek kişilik çay fincanı gönderildi. Ürünü iki kez iade için göndermeme rağmen her defasında iadem reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranıldı. 27 Şubat tarihinde yaşadığım bu sipari...
Beko Çay Makinesinde Su Sızdırma Ve Servis Sonrası Yanık Ürün Teslimi Sorunu
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Beko marka çay makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra alttan su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Aynı su sızdırma problemi nedeniyle ürünü iki kez servise verdim; her iki işlemden sonra da sorun aynen devam etti. Sonrasında yine aynı su sızdırma şikayetiyle ür...
Arçelik Çay Makinesi Gecikmeli Teslim Ve Faturanın Gönderilmemesi

11 Şubat 2026 tarihinde, Arçelik bayisi olan İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi’indeki Duru Ticaret’ten 5.000 TL ödeyerek bir çay makinesi satın aldım. Ürünün dükkanda stokta olmadığı, en geç bir hafta içerisinde geleceği tarafıma açıkça söylendi. Özellikle bir hafta içinde gelip gelmeyeceğini t...
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Çaykur Çaylarının Lezzet Ve Koku Kaybı

Uzun yıllardır günlük ve yoğun şekilde çay tüketen bir çay tiryakisi olarak, Çaykur markalı çayların tadı ve kokusunun ciddi şekilde bozulduğunu 2025 yılından beri açıkça fark ediyorum. Eskiden keyifle içtiğim çayların artık ne belirgin bir aroması ne de kendine has bir kokusu kaldı; sıradan ve kali...
Hadi Kart Kampanya Ödülüm 112 TL Hesaba Yatırılmadı
Tom Bank Hadi Kart ile katıldığım Hadi Çay Kampanyası kapsamında, bir önceki ekstrede kampanya şartı gereği 10.000,00 TL üzerinde olan 10.431,15 TL harcamam bulunmaktaydı. Kampanya gereği 112,00 TL tutarındaki 48’li Lipton Label Tea alışverişimi de yaptım ve ayın 15. iş günü olan 22 Ocak tarihinde 1...
Başakşehir Devlet Hastanesi Otomattan Şekerli Su Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

26.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Başakşehir Devlet Hastanesi acil girişi önünde bulunan Cemaloğlu otomatından iftar sonrası bir çay almak istedim. Makineden iki şekerli ve demli çay seçeneğini işaretledim, ancak bardaktan resmen şekerli su geldi; çayın tadı yoktu ve tam anlamıyla kaynamamış...
Filtre Tutucu Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Kırık Çaycı, Temizlenmemiş Servis Ve Uzun Süreli Bekleme Nedeniyle Mağdur Oldum

Zonguldak Esas 67 AVM Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4n1 çaycı aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis, arızanın anakarttan kaynaklandığını ve anakartın değişeceğini söyledi. Daha sonra ürünün tamir edilip kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi....
Arızalı Çay Makinesi İadesi A101'de Reddedildi

26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun ili İlkadım ilçesi Kışla şubesi A101 mağazasından Pierre Cardin marka bir çay makinesi satın aldım. Ödemeyi maaş kartımla yaptım ve fişim de hâlâ duruyor. Eve gelip ürünü denediğimde çay makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün...
Demcibaba Çay Paketleri Yırtılmış Ve Açılmış Şekilde Elimize Ulaştı

25.02.2026 tarihinde Demcibaba’dan 3 kilo çay siparişi verdim. Ürünler paket olarak gönderildi ancak paketleme o kadar kötüydü ki çay paketleri yırtılmış ve açılmış şekilde elimize ulaştı. Evde olmadığımız için kargonun teslim anında başında değildik fakat paketleri gördüğümüzde, sorunun kargodan de...
Balmy Porselen Kahvaltı Takımında Eksik Parçalar Ve Geri Dönüş Yok

English Home’dan satın almış olduğum Balmy Porselen 20 parça 6 kişilik kahvaltı takımı tarafıma 16 parça olarak teslim edilmiştir. Teslimatta eksik olan ürünler: 1 adet pasta tabağı 1 adet çay tabağı 1 adet reçellik 1 adet orta boy kayık tabak Konuyla ilgili 9 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayıp k...
35.000 TL Ücretine Kirli Oda Ve Yetersiz Tıbbi Donanım

24–25 Şubat 2026 tarihlerinde babamın zatürre tedavisi için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İstinye Üniversitesi Özel Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde, göğüs hastalıkları karma serviste tek kişilik odaya yatış yaptırdık. Yalnızca yatak ücreti için, hasta daha odaya çıkmadan, girişte 2 gecelik konaklama bedel...
Kampanya İadeleri Hesaba Yüklenmedi
A101 üzerinden kullanılan Tom Bank Hadi kartım ile uzun süredir kampanyalara katılıyorum. “5.000 TL harcamaya 250 TL”, “1.500 TL’ye 100 TL” gibi kampanyalar için düzenli olarak SMS alıyorum; mesajlarda kampanya bakiyelerinin kredi kartı kesim tarihinden itibaren belirtilen süre içinde yükleneceği ya...
Telegram Kanalında Paket Zammını Eleştirdiğim İçin Hesabım Askıya Alındı

Uzun süredir Martı tag kullanan ve size para kazandıran, ayrıca kendimde de kazandım; tek iş olarak bu işi yapmaya başladım. Sadece Telegram kanalınızda paketlere yapılan zammı eleştirip “MartıTAG’a yakışmadı” yazdığım için yaklaşık 9 gündür hesabım askıda. Maslaktaki binanıza çay içmeye geleceğim; ...
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Aşırı Faturalandırma Ve Uzayan Müşteri Hizmeti Süreci
22.02 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimde, kampanya kapsamında %50 indirimli kedi mamaları bulunmaktaydı. Ancak sipariş sonrası tarafıma, ilgili ürünlerin stokta olmadığı belirtilerek, daha ucuz bir muadil ürünün gönderilmesi teklif edildi ve bu durum t...
Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Yanlış Renkli Değişim Ve Uzun Servis
Arzum’dan toprak rengi set halinde bir çay makinesi takımı satın aldım. Ürünü yeni almamıza rağmen çay makinesi birkaç kullanım sonrasında çalışmamaya ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki servise gönderdik. Yaklaşık bir ay kadar serviste kaldık...




























Son Şikayetler