
Küçükpazar Alışveriş Merkezi

Şikayetler
Kapanış Saati İçinde Giriş Reddedildi, Personel Keyfi Tutum Sergiledi
23.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Samsun İlkadım Kale Mahallesi Gazi Caddesi No:82 adresinde bulunan Küçükpazar ...Gazi şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın çalışma saatinin 20.30’da sona erdiğini bildiğim için, kapanış saatinden önce içeri girip yalnızca 1 parça ürün alıp hemen çıkacağımı

Personelin Saygısız Davranışı Ve Ürün Kırılması
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.30 arasında Samsun Küçük Pazar Cağaloğlu şubesine kare Borcam almak için git...tim. Personel ürünleri boş kutuların üzerine yerleştirmişti. İki cam üründen birini elime alınca, diğeri altının boş olmasından dolayı düştü ve kırıldı. Sonuçta ürünün yerleşimi pe
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Laubali Personel
20.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Samsun Atakum Türk-İş mevkiindeki Küçükpazar şubesine alışveriş için gittik. B...ir ekmek kutusu ve bir de sıvı sabunluk aldık ancak kasaya geldiğimizde, her iki ürünün de kasadan geçen fiyatının reyondaki etiket fiyatından farklı olduğunu gördük. Kasadaki göre

M7 Metro Suyundan 49Z Otobüs Hattı İptal Edildi, Ulaşım Krizi Yaşanıyor
M7 metro hattında Mecidiyeköy–Çağlayan arasında yer altı suyu sebebiyle seferlerin durdurulmasıyla birlikte, yaklaşık 1 ...haftadır Eyüpsultan Yeşilpınar son duraktan kalkan 49z Zincirlikuyu otobüs hattının da devre dışı kalması nedeniyle ciddi ulaşım sorunu yaşıyorum. 49z hattı olmadığı için Yeşilpın
Alaycı Çalışan Tavırları Müşteriyi Hayal Kırdı
20 Şubat saat 09.18 civarında Samsun Çiftlik Caddesi’indeki Küçükpazar mağazanızın önüne geldim. Mağazanın üzerinde yaza...n açılış saati 09.30 olduğu için dışarıdaki ürünlere bakıyordum ve çalışanınıza “Pardon, ne zaman açılacak? ” diye sordum. Çalışan ise hem azarlar hem de alaycı bir tavırla “Açığız
Küçükpazar Alışveriş Merkezi Bally Ürününde Kalite Sorunu
12.07.2025 tarihinde deri kursunda kullanmak üzere İlkadım Derebahçe’de bulunan Küçük Pazar şubesinden iki adet Bally ma...rka yapıştırıcı satın aldım ve toplamda 70 TL ödedim. Eve gelip ürünlere baktığımda yapıştırıcıların içinin boş ve donmuş olduğunu fark ettim. Bugün, 12.08.2025'de ürünleri değişt




Satın Aldığım Duş Hortumu 13 Gün İçinde Arızalandı, Mağazada İade/Değişim Yapılmadı
03.10.2025 tarihinde Samsun Atakent Mahallesi'indeki Küçük Pazar mağazasından 169 TL'ye bir duş hortumu satın aldım. Alı...şveriş sırasında fiş verilmişti fakat şu anda fişi bulamıyorum. Ancak mobil bankacılık uygulamamdan alışverişin satış değerini görebiliyorum. Ürünü aldıktan sadece 13 gün sonra hor
Samsun Küçük Pazar Şubesinde Kaba Personel Ve İlgisiz Yönetim Deneyimi
Samsun Derebahçe’deki Küçük Pazar şubesinde çalışan sarı saçlı kadın personelden uzun süredir rahatsızım. Her gittiğimde... kaba davranışları, müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız tavırları ile karşılaşıyorum. Sadece ben değil, birçok kişi aynı personelden şikayetçi ve sürekli olarak bu konuda şikayet
Kapanış Saatinden Önce Hizmet Verilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet
14 Ağustos saat 21.30 civarında Samsun Cağaloğlu’ndaki Yenimahalle Atakent Bulvarı 41/d adresindeki Küçükpazar Hırdavatç...ı’dan mobilyadaki sorun için ağızı açık anahtar ve vidalar aldım. Alırken, ürünlerin uygun olmaması halinde değişim yapılıp yapılmayacağını sordum. Personel, saat 22.00’ye kadar ge
Öne ÇıkanKonular
Küçükpazar Alışveriş Merkezi Şubesinde Satış Politikası Ve Ürün Bilgilendirmesi Sorunu
Samsun Atakum Türkiş Küçükpazar şubesi müşterisini mağdur eden bir kuruluş. Bugün mağazaya gittim; atıl ve defolu ürünle...rin bulunduğu bir plastik bidonda karışık tavla taşı, satranç taşı ve delgeç gibi farklı ürünler vardı. Bu kaptan 2 adet tavla taşı ve bir de hızlı yapıştırıcı aldım, ardından kasa
Küçükpazar Alışveriş Merkezi Balonlar Hemen Patlıyor, Çalışanlar İlgisiz Ve Kaba Davranıyor
Küçükpazar'dan sürekli olarak balon alıp pişman oluyorum. Balonlar hemen patlıyor ve yırtılıyor. Her seferinde aynı hata...yı yapıp, bu sefer sorun yaşamam diye düşünüp alıyorum. Ayrıca çalışanlar çok kaba. Özellikle Samsun Site Camii karşısındaki Küçükpazar'da, kozmetik ürünlerine bakan, ismini unuttu
35 Günde Bozulan Pazar Arabası İçin Değişim Reddedildi
3 tekerli, merdivenlerden kolay çıkan bir pazar arabası aldım. Tam 35 gün sonra tekerlekler bozuldu. Sonra fark ettim ki..., sol taraftaki 3 teker sağ tarafa nazaran ekstra pullarla sabitlenmiş. Sağ tarafın 3 tekerinin pullarının aynı anda düşmesi zor bir ihtimal. Durumu izah ettiğim halde, bana önce k
Aldığım Ürün Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Küçükpazar Nişantaşı şubesinden 13 Nisan tarihinde 1000 liraya yakın alışveriş yaptık. Alışverişimizde ayarlanabilen met...al fırça sapı da vardı. Fırça sapını bugün kullanmaya çalıştığımızda bozuk olduğunu fark ettik. Değişim için şubeye gittiğimizde bizden fiş istendi. Fişimiz olmadığını söylediğimiz
Yanlış Etiket Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Sorun
Şubenizden tork lokma aldım. Etiket fiyatı 49 küsur TL idi. Kasaya gittiğimde ise farklı bir fiyat çıktı ve müdür olduğu...nu belirten bir bayan bana hakarette bulundu. Sanayici olduğumu, fakat lokmayı bilmediğimi söyledi. Bana normal 4 köşe lokmayı gösteriyor ve 'Etiket bunun' diyor. Ancak tork lokman

Kasiyerlerin Tavrı Ve Müşteri İlgisizliği
Kasiyerler zorla çalışıyor gibi görünüyor. Müşteriye hitap şekli, karşılama ve ilgilenme sıfır. Minnetsiz bir tavırla, '...Zaten hep siz haklısınız' der gibi bir muamele gördüm. Kuyrukta o kadar müşterinin içinde, lütfen istemiyorsa çalıştırmayın. Çok ihtiyacı olan var, lütfen firmaya yazık. İndirim ta
Hırdavat Alışverişinde Yaşanan Sorunlar
Samsun'a 6 ay önce yerleştim. Yeni taşındığım için de bayağı hırdavat malzemesi ihtiyacımız oldu ve bunun için Küçük Paz...ar isminde zincir mağazalara sahip bir işletmeyi tercih ettim. Ancak bin pişman oldum. Aldığım ürünlerin hemen hemen hepsi çöp. Duş başlığından klozet musluğuna, kapı kolundan musl
Defolu Ürün Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
30.11.2024 tarihinde aceton almaya gittiğim şubede, elime aldığım aceton şişesinin mağaza içinde 2 metre yürüdükten sonr...a sızdığını fark ettim. (Dip not: Şişeyi açmadım, kapağına dahi dokunmadım.) Aldığım reyona geri döndüğümde, şişelerin çoğunun yarım olduğunu fark ettim. Demek ki bunlar defolu ürü

Müşteri Hizmetlerinde Şiddetli Tavır Ve Eğitim Eksikliği
Bugün ilk defa Samsun Atakum Türkiş Küçükpazar mağazasına yolum düştü, düşmez olaydı hayatımın ilklerini yaşadım; mağaza...da rafın karşısında bekleyen kadın personele kalem fiyatı sordum, önce duymuyormuş gibi yaptı. Sonra başka bir müşteri bir şey sordu, ona cevap verdi. Bekledim, ben de boştaydı ayr
Kasiyerin Saygısız Üslubu Mağduriyet Yarattı
Samsun Bulvar AVM sonrasındaki Küçükpazar'da, açık saçlı bir kasiyer, bizden önceki müşterilere olduğu gibi bize de bozu...k bir üslupla konuşup bağırdı. Lütfen, çok mağdur olduk. Uyarılmasını rica ediyorum. Dönüş yapılırsa sevinirim.
Samsun Türkis'te İade Sorunu Ve Kötü Üslup
Samsun Türkis Küçük Pazar'dan aldığım pijamanın malı o kadar kötü ki iade etmek istedim. Ancak 'alamıyoruz' dediler. Kas...iyerler ve mağaza yetkilisinin üslubu hiç yardımcı olmadı ve yalan söylediler. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Sizin müşteri memnuniyetiniz bu mudur? Resmen kovuldum.


Yanıltıcı Fiyat Etiketi İle Karşılaştım
27.10.2024 tarihinde saat 19.50'de Samsun Atakum ilçesi Atakent Mahallesi Cağaloğlu Caddesi'nde bulunan Küçükpazar isiml...i mağazaya uğradım. Kendime Pensan marka 1 mm'lik kırmızı tükenmez kalem alacaktım, fiyat etiketine baktım, altında yazan 6.50 fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde tanesinin 12.5

Samsun Küçükpazar, Mağaza Müdürünün Yaklaşımı +yarattığı Olumsuzluklar
Samsun site camisi karsısında ki Küçükpazar işletmesine gidip herhangi bir yerden aldığım balona helyum gazı doldurmak i...stedim. Fakat müdüre hanım başka bir yerden alınan balona helyum gazı dolduramadığını prosedüre aykırı olduğunu söyledi. Böyle bir prosedürü yazılı olarak herhangi bir yerde göreme
Atakum Türkiş Küçükpazar 1 Gün Sonrasında İade Yapmıyor!
Eşime bir ürün aldırdım klips kapaklı kutu ama klipsleri tutmuyor gevşek. Ertesi gün iade etmek için gitti yani bugün ve... karttan aldığı için aynı gün iade oluyor iade yapmayıp aynı ürünü vermişler onunda klips sağlam değil. Müşterinin iade hakkı vardır bunu kabul etmiyor ve paramı istiyorum. Bu arad

İletişim
- Gazi Cad. No:82, İlkadım, Samsun
- [email protected]



















