İlanla Uyuşmayan Çay Gönderimi, İptal Ve Tam İade Talebi


Pazarama üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde iki adet “Lipton Early Grey Özel Seri Çay 1 kg × 2 Adet” ürününü sipariş verdim. Ürün sayfasındaki görsellerde ve açıklamada özel seri olarak belirtilen ürünü tercih ettiğim halde, tarafıma gönderilen ürünlerin üzerinde “özel seri” ibaresi bulunmayan standart Lipton Earl Grey çaylar gönderildi.
Sipariş verirken özellikle görseldeki özel seri ürünü tercih ettiğim için, gelen ürünün ilanla uyuşmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün satış sayfasındaki görsel ile gönderilen ürün arasındaki bu farkın giderilmesini istiyorum.
Yanlış ve ilanla uyumsuz ürün gönderimi nedeniyle siparişimin iptal edilerek iki ürün için ödediğim toplam bedelin tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,














