to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iadesi yapıldı"
05.04.2026 tarihinde saat 16.38’de Carrefour Zekeriyaköy mağazasından internet üzerinden balık siparişi verdik. Evde misafirlerimiz vardı ve yemeği bu...
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Afyon şubesinden iki kez market siparişi verdim. Biri geçen hafta pazar günü, diğeri ise bugün, her ikisi de akşam saat 8–9 civarıydı. Her iki siparişimde de neredeyse 3 saate yakın bekletildim ve sonunda siparişlerim iptal edildi. Geçen haftaki siparişimde tarafı...
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Carrefour olan 4 adet kombi ürününü toplam 111.996,00 TL tutarla sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69cbd4ef45a9b’dir. Bugün sisteme girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. K...
Carrefour’un online sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce 850 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Payfour üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim sistemde iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma halen iade edilmedi. Ödemeyi Payfour ile yapmış olmama rağmen iadem yapılmadı, Payf...
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Mersin Palmcity mağazasından Eti'nin kampanyalı ürünlerinden oluşan, 14 kalemlik bir sipariş verdim. Sistem her bir ürün için en fazla 6 adet sipariş verilmesine izin veriyordu, ben de bu sınır dahilinde siparişimi oluşturdum. Sipariş nu...
Carrefour SA İstanbul Kadıköy mağazasından online “mağazadan gel al” seçeneğiyle oluşturduğum 202027282 numaralı siparişi iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum. Destek hattı üzerinden şu ana kadar 6 kez talep oluşturmama rağmen sipariş bir türlü iptal edilmiyor ve banka kartımdan çekilen 30.000 T...
26 Mart tarihinde Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımla Carrefour SA üzerinden internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait sipariş / işlem numarası...
Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r...
25.03.2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online mağazasından 201846890 numaralı siparişi verdim. Aynı gün mağaza personeli beni arayarak siparişimde yer alan ürünün yaklaşık üç aydır stoklarında olmadığını, bu nedenle araştırma yapmak için siparişimi bir gün ertelemek istediklerini söyledi. Sonra...
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik bölgesine teslim edilmek üzere 201917597 numaralı siparişimi Carrefour SA üzerinden verdim. Sabah erken saatlerde arayarak teslimat saatinin değişeceğini, siparişimin 09.00–11.00 yerine 11.00–14.00 arasında teslim edileceğini söylediler. Buna güvenerek 14.00’e ...
Carrefour’un online alışveriş sistemi üzerinden Samsun İlkadım bölgesinden 29.03.2026 tarihinde, saat 17:10 civarında 201947992 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kedi maması da bulunuyordu ve özellikle hayvan mamalarındaki “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için bu alışverişi yapmıştım. M...
İzmir Balçova’da Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Hipermarket’ten ara ara alışveriş yapıyorum. Son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İl...
Carrefour SA’nın 26.03.2026 tarihinde mobil uygulamasında evcil hayvan ürünlerinde yaptığı “aynı üründen 1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. Yaklaşık 20 adet sokak kedisine baktığım için 26.03.2026 tarihinde Enjoy kedi maması 15 kg ürününden, 201884003 numaralı online siparişi verd...
"Teşekkürler"
27.03.2026 günü saat 19.00’da CarrefourSA online alışveriş üzerinden A4 kağıdı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha sonr...
"Açıklama yapıldı"
Carrefour Sanal Market üzerinden 201746577 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi vermemin temel sebebi, indirimli olarak sunulan yaş pastayı almaktı. Siparişim hazırlandıktan sonra mağazadan gelen bildirimle, yaş pastanın siparişten çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine Carrefour müşteri hizmetleri...
25 Mart 2026 akşamı Carrefour SA sanal mağazasından 201852389 no lu sipariş verdim. Ertesi gün, 26 Mart 2026 sabah saat 09.00 civarında mağaza yetkilisi tarafından aranarak sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Neden stokta olmayan bir ürünü sistem üzerinden sipariş verebildiğimi ...
Carrefoursa.com üzerinden sık sık eve teslim sipariş veriyorum. Son olarak verdiğim siparişte teslimat aralığı 16:30 - 19:30 olarak görünmesine rağmen saat 20:30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bayram günü özellikle bu saat aralığına güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünler gelmeyinc...
"Zararımız tazmin edildi."
19 Mart 2026 tarihinde saat 08:26’da Carrefour uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 201665732 numaralı, 776 TL tutarında s...
"Carrefour müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kullanmadığım kupon üyelik hesabıma tekrar tanımlandı. Teşekkürler"
Carrefour SA online platformu üzerinden farklı saatlerde iki ayrı kulaklık siparişi verdim. Ürünler Redmi Buds 4 Lite ve Redmi Buds 6 Active model kul...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farklı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip...
18.03.2026 tarihinde saat 03.05’te Carrefour SA online marketten Xiaomi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün 10.30–13.30 seçiliydi ancak sipariş belirtilen sürede teslim edilmedi. Buna rağmen birkaç kez “geciktiğimiz için üzgünüz, siparişinizi hazırlıyoruz” şeklinde...
"İlk başta yaşadığım mağduriyet telafi edilmeyecek gibi hissettirmiş olsalar da, 24 saat içerisinde Carrefour çözüm üreterek dönüş yaptı. Süreci olması gerektiği gibi yönettiler. Teşekkür ederim."
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
