Kurye Adrese Gelmeden Siparişi İptal Etti
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi kibar ve ilgiliydi. Firmalar müşterilerini gerçekten dinleyip, ufakta olsa hatalarını düzeltmek için gerçekten dinlerlerse, sadık müşterilerini hiçbir zaman kaybetmezler- bu bir gerçek! Carrefour SA buna önem veriyor hissediliyor, hep böyle kalın!"
Carrefour SA ne oldu size, güzel alışveriş ettiğim yeriniz halbuki? Sipariş... verdim, üç ürün eksikmiş; tek tek her ürün için arandım. Aradıkları telefo
Carrefour SA online uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş veriyorum. Özellikle Algida dondurma ve Eti’nin kek çe...şitlerini içeren siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişim alınıyor, teslimat günü geldiğinde ise telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Uyg
5 Ağustos günü saat 14:45’te İstanbul Kadıköy bölgesinden Carrefour SA online market üzerinden 45 dakikada teslim seçene...kli bir sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçtikten sonra, ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece uygulama içinde sipariş detaylarına girdiği
05.09.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 206830766 numaralı siparişimde, stokta olmayan ürünle...r için tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ürünler iptal edildi ve siparişim eksik olarak teslim edildi. İptal edilen ve getirilmeyen ürünler sipariş detaylarımda açıkça görülme
"Carrefour SA teşekkür ederim"
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Carrefour SA online market üzerinden 206407648 numaralı siparişi verdim. ...Aynı anda aynı adrese iki ayrı sipariş oluşturdum; bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri için teslimat hiç yapılmadı. Teslim edilmeyen siparişle ilgili o
"Ürünü teslim aldım. Bu süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
27.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Carrefour SA online alışveriş sitesinden İstanbul Bahçelievler adresime teslim... edilmek üzere sipariş verdim. Web sitenizde teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu süre içinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat geciktiğinde müşteri
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Carrefour SA online marketten üç gün önce Yusuf Ö*** adına, yaklaşık 2.000 TL tutarında Tchibo kahve ve kasa poşeti içer...en bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Önce teslimat saatimi ve tarihimi birkaç kez değiştirip beni beklettiler, ardından ürün stok gelecek denilerek
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde 206442618 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada kapsül k...ahveler için 2 al 1 öde kampanyası vardı, ben de bu kampanyadan yararlanarak kapsül kahve ve beraberinde başka gıda ürünleriyle birlikte siparişimi verdim, ödemeyi uygulama üzerind
"Müşteri temsilcisi alakalıydı"
"Teşekkürler"
14.08.2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 205592680 numaralı siparişim için banka/kredi kartımdan Payfour h...esabıma 1.592,00 TL yükleme yaptım ve aynı gün 1.590,25 TL tutarında harcama gerçekleşti. Siparişin iptal edilmesi/teslim edilmemesi üzerine 14.08.2026 tarihinde iade talebi oluştu
Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışverişte, özür mahiyetinde hesabı...ma otomatik olarak 300 TL’lik indirim tanımlanmıştı. Bu ay içinde yaptığım

"Tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde CarrefourSA’nın internet sitesi üzerinden İzmir’deki b...ir mağazadan 206181055 numaralı siparişimi verdim. Misafirim geleceği için
"Teşekkür ederim"
"Sorunu çözdüler Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
04.08.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden Nescafe Gold ekonomik paket için sipariş verdim. Kısa bir süre sonra ...“stok yok” denilerek siparişim iptal edildi. Ancak ertesi gün aynı ürünün tekrar stoğa girdiğini ve bu kez daha yüksek fiyattan satışa açıldığını gördüm. Bu durum, tüketici olarak

"Konuyla ilgili arkadaşlar hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ürünü ilk almak istediğim fiyattan almamı sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldım süreç çok hızlıydı teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100