Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Adres Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Carrefour SA Koşuyolu Kadıköy şubesinden online olarak alışveriş yaptık. Teslimatın 10:30–13:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildiği için tü...

Carrefour SA Koşuyolu Kadıköy şubesinden online olarak alışveriş yaptık. Teslimatın 10:30–13:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildiği için tü...

Yemeksepeti Market üzerinden CarrefourSA’dan kuzu kaburga siparişi verdim, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmeden siparişim iptal edilip para iadesi yapıldı. Ürünü almak istediğim halde, hiçbir gerekçe açıklanmadan sadece kuzu kaburga siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili Yemeksepeti üzerinden müş...
08 Mart 2026 Pazar günü saat 12.30 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 429,55 TL tutarında hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 1 saat sonra sistemden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde e‑posta aldım. Bunun üzerine müş...

Carrefour SA İstanbul Anadolu Yakası online market üzerinden 07.03.2026 tarihinde sipariş verdim, teslimat tarihi olarak da 09.03.2026’yı seçtim. Siparişimde Carrefour SA’nın çikolata kampanyasından aldığım Ülker tablet çikolata da bulunuyordu. Teslimat günü telefonla arandım ve stok yetersizliği n...

07.03.2026 tarihinde Carrefour SA Ankara Yaşamkent Online Hızlı Gelsin üzerinden yaptığım alışverişte, 750 TL’ye 100 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sepet tutarım 800 TL’nin üzerindeydi, uygulama da indirim kuponunu tanımladı ve ben de kuponu kullandım. Ödeme ekranında tutar yaklaşık ...

5 Mart 2026 tarihinde saat 19:50 ve 20:55 sularında Yemeksepeti üzerinden Carrefour Atakum İstiklal Mahallesi (Samsun) lokasyonundan online alışveriş yaptım. Sistem üzerinde görünen bir üründen, minimum sepet tutarını sağlayabilmek için 3 adet sipariş verdim. Ürünün satışa açık ve fiyatının net bir ...
04.03.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden içinde tavuk fileto ve ızgara kanat bulunan bir sipariş verdim ve aynı gün teslim edilmek üzere seç...


Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden, iş yerimin sağladığı kurumsal kart kodu ile ilk kez online alışveriş yapmak istedim. Sepetimi özellikle indirimli ürünlerle doldurduktan sonra “siparişi tamamla” dediğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ...

1 Mart akşamı saat 19.00 ile 21.00 arasında teslim edilmek üzere Carrefour internet sitesi üzerinden temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdik. Sipa...
22/02/2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 200412064 olan siparişim, mağazanın ürünü taşıma aracına yüklem...

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından 6 paket kedi maması da içinde olacak şekilde, toplam 2820 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim ve siparişimin bugün teslim edileceği görünüyordu. Teslimat günü, özellikle kampanyadan...

21 Şubat’ta Carrefour SA Bayrampaşa şubesinden Proline köpek maması için 200563217 numaralı siparişi verdim ve ürünün 23 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemesi peşin olarak 455,92 TL tutarında alındı. 23 Şubat tarihinde ise siparişin “yüklendi” aşamasındayken aranarak ü...
Carrefour SA Marmara Park mağazasına bağlı olarak kullandığım Carrefour mobil uygulaması üzerinden, 1300 TL üzeri alışveriş kampanyası kapsamında verilen 250 TL’lik kupon kodumla bugün yaklaşık 1360 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi daha sonra değiştirmek için iptal ettim ve normalde olma...
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA online marketten birkaç parça ürün için sipariş verdim. Teslimat saatini özellikle akşam 19:00–22:00 aralığı olarak seçtim. İstanbul Esenyurt’taki adresime teslimat yapacak olan kurye beni aradığında konumumu bulamadığını söyledi ve son derece ...

16.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Carrefour SA online alışveriş üzerinden 200597528 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan iade işlemi gerçekleştirilmişti. Sipariş iptalinin s...

19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şubat 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var...

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün Gerber marka bebeğime kaşık maması siparişi verdim. Siparişime ait numara 200340395’tir. Toplamda dört adet ürün sipariş etmeme rağmen, ikisi son kullanma tarihi geçmiş, diğer ikisi ise son kullanma tarihine yalnızca iki ay kalmış ürün olarak gönderildi. ...

14 Şubat’ta Carrefour SA online üzerinden Arzum OK006 Okka Minio Duo kahve makinesini yaklaşık 2.900 TL’lik kampanyalı fiyatla satın aldım. Ürün kargoya verildi, hatta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak bugün bana, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “İadeniz kabul edilmiş, tutar bankanıza ...
16.02 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Bakırköy Carrefour SA şubesinden Philips Fc9331 Power Pro City elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 200588063. Teslimat tarihi 17.02 olarak görünüyordu ancak teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 18.02’ye, ardından da g...

Carrefour SA Mobil uygulama üzerinden 17.02.2026 tarihinde Fakir marka bir çaycı siparişi verdim. Siparişimin 18.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ve ürünü o gün içinde teslim edilecek diye bekliyordum. Teslimat durumunu kontrol etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, herhangi ...

15 Şubat’ta Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından online olarak Prima bebek bezi siparişi verdim. Siparişi, 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu için tercih ettim ve resmi kurumda çalıştığım için teslimat saatleri bana uyduğu için özellikle 18 Şubat teslim tarihi ve 10:30–13:30 saat aralığını seçti...
13.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden 199890056 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 16:00’a kadar teslimat sözü verilmesine rağmen ne dağıtıcı geldi ne de ürünlerim teslim edildi. Aynı gün sipariş geciktiği için telefonla iptal talep ettim ve telefonda ipt...

Carrefour SA online marketi üzerinden bugün saat 17:02'de Sarıyer / İstanbul için bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Enpara banka kartımla anında gerçekleştirdim. Ardından siparişim iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Carrefour SA müşteri hizmetlerini ara...