to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos sabahı saat 9:00’da CarrefourSA İzmir online alışveriş üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 194476937). Evde olmama rağmen “evde değilsiniz” denilerek siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece özür dileyip uyarı yapacaklarını belirttiler. Ürünlerim teslim ...
"İlk aramadan son aramaya kadar çok ilgili olan E*** hanıma teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
"Teşekkür ederim"
CarrefourSA Online Ankara/Çankaya üzerinden 194251244 numaralı siparişimde, ithal Nutella plant based ürünü ve evimin diğer ihtiyaçlarını kapsayan ürünleri 9.8.2025 tarihinde teslim almak üzere sipariş verdim. Ürünün indirimde olması nedeniyle özellikle tercih ettim. Ancak teslimat günü yaklaşırken,...
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
10 Ağustos tarihinde Carrefour SA online mağazadan verdiğim 194355185 numaralı siparişim, 19.00 ile 21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken...
193957615 ve ek sipariş 194076450 numaralı siparişlerimi 29/07/2025 tarihinde verdim. Siparişimde su çıkarılmış, telefon dahi açılmadı. Ben de siparişimi iptal ettim. Ek siparişim ise teslim edilmiş görünüyor; fakat uygulamada teslim edilmedi olarak görünüyor. Her iki siparişin de ücret iadesi yapıl...
Carrefour Online Market üzerinden 194386135 ve 193493797 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içeriğinde tavuk ve mısır bulunuyordu. 9 Ağustos saat 10:00 civarında, tamamen tesadüfen online market sayfasına baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. ...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
03.08.2025 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden 1.756,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 06.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 2 adet zeytinyağı, 1 adet deterjan, 4 adet su ve 1 adet kullan at Gillette Venüs dahil olmak üzere hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numara...
Kötü deneyimin merkezi haline gelen Carrefour SA Online Market uygulaması vakit kaybına neden olarak son dakika iptaller ile 3 siparişimde gerçekleştirmedi. Basit bir stok takip uygulaması oluşturup müşteriyi stok konusunda doğru yönetemeyen bir uygulama nasıl olur da ısrarla geliştirilmez. Bu şikay...
14 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinden Trendyol GO üzerinden Carrefour SA mağazasından 1.296,17 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal ettirdim fakat aradan 23 gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte sipariş numaram...
05 Ağustos 2025 tarihinde Carrefour SA'nın online alışveriş platformundan Stanley termos siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımla ödeme yaparken, farklı bir sayfaya yönlendirilerek kartımdan 50.000 TL gibi yüksek bir tutar çekilmeye çalışıldı. Kartımda bu kadar limit olmadığı için çekim ger...
Pazar akşamı Carrefour SA nin sitesinden sipariş verdim ve pazartesi sabah 9.30 11.30 arası teslimi seçtim. Sitede saat 10.30 hazırlandı ibaresi belirdi. 11.40 a kadar bekledim ama gelen olmadı ben arayıp dedim ki kapıya bırakmayın içinde bozulacak şeyler var akşam sekizden sonra iş çıkışı evde olac...
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
Üç gün önce Carrefour SA online mağazasından alışveriş yaptım. Sözde ilk alışverişe verdikleri 300 TL indirim vardı, ben de bundan faydalandım ve tüm ürünleri ekledim. Ödememi yaptım, siparişimi almaya gittim. Ürün stokta var diye ekledim, aldım sanıyordum. Ancak mağazaya gittiğimde ürün stokta olma...
Ortaklar Cad. No: 17 Carrefour SA şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim iki saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Mağazayı aradığımda, personel yoğunluğu olduğunu ve önümüzdeki fişleri hazırladıklarını söylediler, ismimin yazmadığını belirttiler. Carrefour SA müşteri hizme...
Carrefour SA habire reklam yapıp verdiğimiz siparişi iptal etmek ne demek. Stokta yoksa o ürünü neden satışa koyuyorsunuz. Kaçıncı defadır sipariş veriyorum iptal ediyorsunuz. Bu yüzden sizi şiddetle kınıyorum. Ya siz kafanıza göre gönderin ya da ikide bir reklam yapıp durmayın.
En sonunda Carrefour SA'yı şikayet sayfasına yazacak hale getirildim… Kuruluşu kadar eski müşterisiyim… Tabii son 5 yıldır alışverişimi internet ağıyla yapıyorum…mütemadiyen her siparişte bir aksaklık çıkar… En basitinden örneğin sebze ve meyve alışverişi kestim. İnsan kendine seçerken bakmadan çürü...
"Elif Hanım şikayet için yakından ilgilendi. Şube için gereğinin yapılacağı konusunda hiç şüphem kalmadı."
Pazarama uygulamasından, satıcı firma Carrefour SA tarafından sipariş verdiğim Baymak Elegant Plus UV 18000 BTU klima ile ilgili şikayetimi fotoğraftaki metinde ilettim. 10 Temmuz günü sipariş vermeme rağmen, şimdiki fiyatına göre 10.000,00 TL daha uyguna aldığım klima Carrefour SA'nın stoklarında o...
Carrefour SA'dan online sipariş veriyoruz ama bize haber bile vermeden siparişi iptal ediyorsunuz. Siparişi anında verdim. Stok sorunu olmaması imkânsız; ya online işlemleri beceremiyorsunuz ya da işinize gelmedi. Bunu fark ettiğim için her ihtimale karşı gidip mağazadan indirimdeki ürünlerden alışv...
Carrefour SA uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 1750 TL üzeri harcamalarda geçerli olan "TMZ200" kuponunu kullanarak 200 TL indirim hakkı kazandım. Siparişimi kampanya koşullarına uygun biçimde oluşturdum ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak stok yetersizliği gerekçesiyle bazı ürünler tarafım...
Online siparişimi gece 23:51'de, 11:30-13:30 arasında teslim edilmesi için oluşturdum. Saat 13:45'te yalnızca 'adreste bulunamadı' şeklinde bir mesaj aldım. Böyle bir durumun olması imkansız; iş yerime özellikle bildirdim. Herhangi bir arama yapılmadan, hangi gerekçeyle 'adreste bulunamadı' denilere...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
