Carrefour SA Adana Mağazasından Bozuk Çikolata Ürünü İçin İade Talebi

Carrefour SA Adana m1 AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce iş ziyareti için Adana’da bulunduğum sırada çocuklarıma çeşitli çikolatalar aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 2.250 TL ödedim. Eve gelip çocuklarım çikolataları yerken ürünlerin içlerinin beyaz beyaz olduğunu, tadının da olmadığını fark ettik. Çocuklarım bir lokma ısırıp çöpe atmak zorunda kaldı.
Zor şartlarda çocuklarımıza böyle şeyler alıyoruz ama ürünler bu şekilde çıkınca hem paramız hem de emeklerimiz boşa gidiyor. Üstelik çocukların sağlığı açısından da endişe duyuyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak yaşadığım bu durumun incelenmesini, bozuk olduğu anlaşılan bu ürünler için tarafıma iade veya değişim yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ben Ankara’da ikamet ettiğim için özellikle bu süreçte bana yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri


















