Yeni Alınan Kulaklık Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi



14 Kasım öğlen saat 12:00 civarında Marmaris Carrefour SA mağazasından aldığım Dijitsu marka Smart TV ile ilgili yazılım sorunu yaşadım ve ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Elektronik bölümünde görevli siyah saçlı, zayıf kadın çalışan ile görüştüm. Ancak kendisinin üslubu oldukça kabaydı ve yet...


Carrefour SA Bayrampaşa Forum İstanbul’dan Nokia TWS 201 Bluetooth kulaklık aldım. 23.08.2025 tarihinde fakat ilk aldığım kulaklık birbirini tanımadı ve şarj sorunu vardı, değiştirdiler. Yenisini verdiler fakat bu da bozuk çıktı; sol kulaklık şarj olmuyor. Yüzde 10 ve yüzde 20 gibi şarj oluyor. Diğe...
Carrefour SA’dan 27.07.25 tarihinde almış olduğumuz vantilatörü, sanayi tipi olduğunu bilmeden aldık ve elektronik aletlerin satıldığı bölümde satış d...

13.04.2025 tarihinde Hilltown Carrefour mağazasından Fakir marka blender satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra sadece bir kez kullanma fırsatım oldu. Bu kullanımda blender başlığı ve ucunu çorba inceltme aşamasında kullandım. Ancak kullanırken yeterli güce sahip olmadığını ve zaman zaman kendi ken...

16 Nisan 2025'te Carrefour SA online siteden Xiaomi marka tablet sipariş ettim. İki gün sonra ürün geldi, kutusunu açtım ancak kurulum yapmadım. Ürünü, internetteki olumlu kullanıcı yorumları nedeniyle tercih etmiştim ancak cihaz aşırı yavaş çalışıyordu, kamerası takılarak ilerliyor, menülerde kaydı...

30-01-2025 online olarak Carrefour dan Xiaomi akıllı bileklik aldım. Evime yakın olduğu için Denizli teras parktan elden aldım. (31-01-2025). Aynı gün...

Carrefour müşteri dostu değil! Kurumsallık adına tercih ettiğimiz firma bizi mağdur etti. Lojistik firmasının 16 günde teslim etmediği ürünü Carrefou...
Carrefoursa.com dan TCL s106 marka kablosuz kulaklık aldım. Denedim bluetooth çalışmıyor. Bana arızalı ürün gönderip bir de merkezden arayıp beyefendi...

Carrefour'un online satış uygulamasından bir ütü sipariş ettim. Sipariş numaram 182519655. Ütü bana geldiğinde hiçbir koruma olmadan direkt ütünün kut...

19.07.2024 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden satın aldığım klimanın yanlış gelmesi nedeniyle iade ettik. (Sipariş no: 164979860) Karta iade ...
Oğlum Ordu Altınordu 80. Yıl Cumhuriyet Caddesi Carrefour SA'dan 150 TL'ye şarj kablosu alıyor. Eve gidince yanlış aldığını anlıyor ve değişim için Ca...
29.08.2024 tarihinde carrefoursa.com adresinden TCL 43 ax marka akıllı saat aldım. Ürünün görüntülü arama özelliği olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri iletişim merkezini aradığımda elektronik ürünleri kutusu açıldığı anda iade alamadıkları bilgisini aldım. Yaptığım araştırmalar sonucunda Kutu ...

05.04.2024 tarihinde İzmir Balçova Carrefour SA mağazasından elektronik bölümünden 1.000TL değerinde bir bluetooth çocuk kulaklığı satın aldık. Ürünü açtık ve denedik. Ürünün problemli olduğunu fark ettiğimiz için için kutusuyla birlikte 07.04.2024 tarihinde iade ya da değişim talebiyle mağazaya git...

18.02.1024 tarihinde Carrefour Nilüfer Odunluk mağazasından aldığım 18.500 TL değerindeki televizyonun görüntü kalitesinden dolayı değişimini istedim. Servis değişim yapmıyor ve mahkemeye başvurmamı ya da yetkili servisin iade etmesi için yazı talep ediyor. Yetkili servislerin böyle bir yetkisi olma...

Paketini dahi açmadığım bir ürünün iadesi kabul edilmedi. Cumartesi günü hediye olarak satın aldığım Braun marka saç sakal tıraş makinesinden vazgeçtiğim için, ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, maalesef ürünün iadesini kabul edemeyeceklerini ifade ettiler. 'Evet paket açılmamış görünüyor ama...
Carrefour'dan aldığım powerbank hasarlı geldi. İade etmek istedim; fakat Philips'ten arıza kaydı oluşturmamı söylediler. İletişim numarasından ulaştığımda, bunun için Boğaziçi Bilgisayar'la görüşmemi söylediler. Alt tarafı bir form için neden bu kadar uğraşıyorum, anlayamadım. İade etmek istediğim ü...
Carrefour SA Bursa Anatolium mağazasından Fantom provac P5000 süpürge aldım. Sitesinden kontrol ettiğimde bir üst modelinin çıktığını öğrendiğim için iade etmek istedim. Ancak elektronik bölümündeki beyefendiler ürünün kutusunun açılmış olduğunu gerekçe göstererek iade almadı. Ürünü aldıktan sonra k...

12.07.2023 tarihinde Maltepe Park AVM ziyaretimizde, Carrefour dan satın almış olduğum Dijitsu marka ürün arızalı çıktı. Evimize yakın olan Beykoz Küçüksu Carrefour mağazasına ürünü götürdüm. Kendilerinin elektronik ürün satamadığı için, ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Şu an tekrar yakıt tük...

21.07.23'de Adana Real Carrefour SA mağazasından 9'luk elegant Prime Baymak klima aldık. Ürünün geçen senenin teşhir ürünü olduğunu iç ünitenin paketi açık şekilde, herhangi hiçbir sorun ve eksik olmadığını, herhangi bir sorun ile karşılaşılır ise hemen iade ve değişim talep edebileceğimizi söyledil...

Adana Ömer Bayram Carrefour mağazasından anneler gününde Arzum çaycı aldım. Çaycı hem plastik kokuyor hem de sürekli kireç tutuyor. Resmen bulaşık suy...

21 mayısta Pelikan AVM içerisinde bulunan Carrefour SA marketten aldığımız Fantom pratic 1200 dik süpürgeyi çalıştırdığımızda bir ses geldiğini fark ettik. Ertesi gün aldığımız yere iade veya değişim talebi için başvurduk. Elektronik bölümünden sorumlu bey bizimle üst tabakadan konuşarak iade alamay...