to read complaints and reviews, or file yours. 
Payfour bireysel kullanıcı hesabımı kapatmak ve içindeki bakiyeyi geri almak için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. 25.12.2025 tarihinde telefonla, 29.12.2025 tarihinde ise WhatsApp üzerinden hesabımın kapatılması ve bakiyemin iadesi için başvurdum. Görüşmelerde “tama...
30 Aralık’ta İzmir Foça’daki Carrefour SA Bağarası mağazasından yılbaşı gecesi için 35’lik Efe Gold rakı ve aynı fiş üzerinde 3 şişe viski satın aldım, rakı için yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünü yılbaşı gecesi açtığımda rakının tadının son derece acı olduğunu fark ettim ve daha önce başıma geldiği için...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Online Market üzerinden kullanılan Payfour uygulamasına yaklaşık 1700 TL para yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için uygulamaya yüklediğim bu tutarı aynı karta geri çekmek istedim; ancak para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşte...
28.12.2025 Pazar günü Mersin Palm City AVM içerisindeki Carrefour SA mağazasından SEG marka bir buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün 0 diye satılmasına rağmen, servis eve kurulum için geldiğinde bu buzdolabının daha önce farklı bir müşteriye satıldığını, 18.08.2025 tarihinde garantisini...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Carrefour SA Palladium Ataşehir/İstanbul mağazasından online alışveriş yaptım. Toplam 1.216 TL tutarındaki siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Siparişimde yer alan unlu mamuller ile sebze meyve ürünlerinin bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş...
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
30.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut OYAK Göksu Park Carrefour SA mağazasında, kartımın sonu 2047 ile biten kartımla 719,85 TL tutarında alışveriş yapıldı. Kasada görevli S***** F***** isimli kasiyer, bana hiçbir şekilde sormadan 4,51 TL bonus puan kullanmış, kalan 715,34 TL ise nakit olarak çekilm...
Carrefour Online üzerinden 6 kg hindi siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta teslim edildi ancak paketi açtığımızda hindinin kokmuş olduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen Carrefour Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve bize geri d...
"Şikayetim ulaştıktan sonra 20-30 dakika içinde giderildi çok teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde Marmara Forum Carrefour şubesinden yaptığım alışverişte aldığım istiridye mantarı ve paket çiğköftenin son tüketim tarihlerine he...
12 Aralık tarihinde Carrefour SA’nın Payfour ödeme uygulamasındaki 3.231 TL bakiyemin banka kartıma iade edilmesi için talep oluşturdum; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden görünen bu bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Carrefour SA müşter...
"Hızlı bir şekilde şikayet var ekibi puan ile telafi etti, teşekkürler"
Carrefour SA online üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası, yaklaşık on gün önce puan iadesi süreci başladı; ancak Carrefour SA’nın kendi puanlarım ...
29.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Carrefour SA Soğukkuyu Mahallesi Girne Bulvarı No: 212/a Bayraklı İzmir şubesinden yaklaşık 4.803,08 TL tutarında, 5 kilo dana sote et satın aldım. Eve gelip pişirmek için paketi açtığımızda, etin yoğun şekilde lağım gibi koktuğunu fark ettik ve bu koku nede...
Carrefour SA’dan gelen “Payfour uygulamasına 500 referans kodu ile üye olun, yıl sonuna kadar yapılan yeni üyelere ilk 1.500 TL’lik alışverişe 500 TL anında indirim” içerikli kampanya mesajı üzerine Payfour uygulamasına üye oldum. Mesajda üyelik için 26 Aralık’a kadar geçerlidir gibi herhangi bir ta...
28 Aralık sabah saat 11 civarında Ankara Carrefour SA mağazasında Payfour üzerinden ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. Ancak kasada geçememesi gereken bir ürün geçirilmesi nedeniyle beklediğim kampanyadan yararlanamadım ve bunun üzerine alışverişin iadesini talep ettim. Doğru bir şekilde alışv...
Carrefour SA Payfour üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Tüm üyeliğimin sonlandırılması için 4 gündür uğraşıyorum ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar fakat üyeliğimi iptal etmediler ve hesabıma yatırdığım 1500 TL’yi de iade etmiyorlar. Görüşme sırasında sürecin...
Carrefour Marmara Park Beylikdüzü mağazasına bağlı Payfour hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerde karttaki para görünmesine rağmen harcama yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, şikayetim...
"Teşekkürler"
27 Aralık’ta Carrefour SA internet sitesi üzerinden 1.191 TL tutarında, içinde balık ürününün de bulunduğu 198763055 numaralı siparişi verdim ve tesli...
27.12.2025 tarihinde Carrefour SA online alışveriş üzerinden Neutrogena göz kremi satın aldım. 28.12.2025 tarihinde ürün bana teslim edildiğinde kutunun üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 02.2024 yazdığını gördüm. Yani tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihi yaklaşık bir yıl önce geç...
"Şikayetvar.com a teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine yönelik bir sipariş verdim. Ödemeyi VakıfBank hesabımdan Payfour uygulaması üzerinden havale ile, toplam 686 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi; anca...
"Hızlı dönüş ve hassasiyet için teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Carrefour SA mağazasından kısa süre önce Eker marka tava yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun üzerinde kıl olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu olaydan sonra firma ya da mağaza ile henüz iletişime geç...
"Payfour'a yüklemiş olduğum 2000 TL bugün kredi kartıma yüklendi. Sorunum bugün itibari ile halledildi. İlgililere teşekkür ederim."
Carrefour SA Payfour uygulamasında yer alan “1500 TL’lik alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için 25 Aralık tarihinde uygulamayı indirdim ve Payfour hesabıma kredi kartımdan 2000 TL yükledim. Ancak bu kampanyadan faydalanamayınca müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sadece m...
"**"
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
