Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vefa Bozası Bozulmuş Kokulu Ve Tadı Olağandışı

20
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

09.11.2026 tarihinde İstanbul Rami Carrefour mağazasından 1 adet Vefa marka boza satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 17.11.2026 olmasına rağmen, akşam evde tüketmek için açtığımızda şişeden çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku geldi, tadı da alışılmış bozadan oldukça farklı ve bozukmuş hissi veren şekildeydi. Kıvamı da normalden daha cıvık sayılabilecek durumdaydı.

Bu mağazadan ilk kez Vefa boza aldım ve ürünün hem koku hem tat açısından bozuk olduğunu düşündüğüm için endişelendim. Ürünün bu durumda satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yarın mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulunacağım. Bozanın incelenmesini, gerekirse parti numarasının kontrol edilerek aynı sorunu yaşayabilecek diğer müşteriler için de gerekli önlemlerin alınmasını ve ödediğim yaklaşık 250 TL’nin iadesini talep ediyorum.

10 Kasım 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 10:36

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz.

10 Kasım 20:32

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Ebru
11 Kasım 09:44

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefour Şarküteride Küflenmiş Ürünler Ve Ücret İadesi Talebi

388

16 Şubat akşam saatlerinde Eskişehir Vega AVM CarrefourSA şubesinden alınan...

Carrefour Şarküteride Küflenmiş Ürünler Ve Ücret İadesi Talebi
Carrefour Şarküteride Küflenmiş Ürünler Ve Ücret İadesi Talebi

Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi

570

16 Şubat’ta Eskişehir Vega AVM Carrefour şubesinden alınan kaşar peynirinin paketleme tarihi 16.02.2026, son tüketim tar...

Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi
Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Ürün Bozuk, SKT'si Var Ama Değişime Uğramış!

Carrefour SA ÜrünBozuk, SKT'si Var Ama Değişime Uğramış!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Carrefour SA Asla Ürününün Arkasında Değil

Carrefour SA AslaÜrününün Arkasında Değil

Profil fotoğrafı
Aysun
Carrefour SA Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ve Bozuk 4'lü Kola Satışı

Carrefour SA SonTüketim Tarihi Geçmiş Ve Bozuk 4'lü Kola Satışı

Profil fotoğrafı
Anıl
Carrefour SA Bozuk Ürün Satışı!

Carrefour SABozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Carrefour SA Cihangir Kasaptan Gramaj Farkı

Carrefour SACihangir Kasaptan Gramaj Farkı

Profil fotoğrafı
Ali
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SABozuk Kokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri