to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç ile ilgilenildi. Çokça teşekkür ederim"
15 Aralık günü saat 19:00 civarında Isparta Meydan AVM Boyner mağazasına özellikle çanta bakmak ve almak için geldik. Sırf bu alışveriş için AVM’ye gi...
01.12.2025'te İzmir Agora mağazasından Samsonite marka küçük bir çanta aldım. 3-4 gün sonra logosunda bulunan 's' harfi kendiliğinden düştü. Mağazaya götürdüm, kargo ile İstanbul'a göndereceklerini söylediler. Teslimden sonra ne arayan oldu ne de süreç hakkında bilgi veren. Bugün (15.12.2025) tekrar...
Boyner Bursa Korupark Mağazası’ndan yılbaşında kızım için yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın aldık. Sadece on ay içinde çantanın köşelerinden soyulmalar başladı. Daha önce de Calvin Klein çanta kullanmış biri olarak, malzeme kalitesi ve duruşundan bu ürünün orijinal olmadığına d...
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Tamer Tanca mağazasından birkaç gün önce bana hediye olarak ayakkabı ve çanta alındı. Çantayı ben ekstra olarak s...
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden deri çanta ve kazak siparişi verdim. Siparişim uygulamada bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ayrıca sipariş detaylarında herhangi bir kargo firması veya takip numarası da görünmüyor. Sipariş numaram ...
15.12.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Bolu ili Gerede ilçesindeki Tedi mağazanızda alışveriş yaptım. Alışverişim bittikten sonra kasada, devletin zorunlu tuttuğu ücretli poşeti vermek yerine, 750 kuruşluk poşet bedeli alınmadan doğrudan 10 TL karşılığında bez torba almam gerektiği söylendi. Kas...
Ankara Arcadium AVM’deki Network mağazasından 7 Mart 2025 tarihinde, 2 yıl garantili olduğu belirtilerek yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ancak çanta kısa süre içinde deforme oldu ve ben de 15 gün önce mağazaya başvurarak iade/değişim talebinde bulundum. Çantayı incelemeye göndermel...
Amazon Türkiye üzerinden Ekim 2025 tarihinde 2 adet spor çanta, 1 adet bilgisayar çantası ve Samsung Galaxy Fold 7 telefon satın aldım. Siparişimi 08.10.2025 tarihinde teslim aldım. Hiçbir darbe, düşme veya temas olmamasına rağmen, telefonun açılır ekranı 20.11.2025 tarihinde hata vererek görüntü ta...
"İade sürecim tamamlandı teşekkür ediyorum."
Tergan’ın online mağazasından 10 Aralık tarihinde bir çanta siparişi verdim. Sitede ve bana gelen yanıtlarda “online alışverişlerde siparişlerin kargolanma süresi maksimum 3 iş günüdür” denmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TG1012291644’tür. Siparişimi...
"Teşekkürler"
Brand’ys’den satın aldığım çantayı 9 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün de...
11.12.2025 tarihinde Birissine internet sitesi üzerinden toplam 4 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10049045’tir. Ancak tarafıma hem eksik hem de alakasız ürünler gönderildi. Çanta sipariş etmiş olmama rağmen paketimden yelek çıktı, ayrıca gönderilen botlar ayağa girmeyecek ka...
Hepsiburada üzerinden Matmazel marka bir çanta satın aldım ve bu ürünü hediye olarak yurt dışındaki arkadaşıma gönderdim. Sipariş numaram 4372189238, alışverişi 28 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Ürün arkadaşımın eline ulaştıktan sonra çantada ezilme, soyulma ve leke gibi ciddi kusurlar olduğunu gö...
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde biri siyah kombine shopper çanta, diğeri kahverengi suni deri bowling omuz çantası olmak üzere iki adet çanta sipariş ettim. İlgili siparişim Trendyol’da hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 27 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket olmadı, ürünler...
18 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Greyder mağazanızdan 2.299 TL ödeyerek Casual omuz çantası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çantanın önündeki kemerin bariz bir şekilde eğri dikildiğini fark ettim. Sadece bir aylık kullanımda ayrıca çantanın aksesuar ve fermuar kısımlarında k...
Beymen Perakende ve Tekstil Yatırımları A.Ş.’nin web sitesinden, 08.11.2024 tarihinde 11.587,50 TL ödeyerek Michael Kors marka, iki yıl garantili ve ürün sayfasında %100 gerçek deri olarak beyan edilen bir deri sırt çantası satın aldım. Çantayı özellikle tamamen gerçek deri olduğu için tercih etmeme...
17.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma işlemimden yaklaşık 10 gün sonra, aynı tarihlerde Airwrap alanlar için çanta hediyeli yeni bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Benimle aynı dönemde Airwrap alan bir arkadaşıma, müşteri hizmetleri...
15.12.2025 tarihinde Bonheur Bag adlı internet sitesinden 5159**18 numaralı siparişimle 2 adet çanta satın aldım. Ödemeyi taksitle yapmak isterken sistem ücretimi tek çekim olarak yaklaşık 11.000 TL şeklinde kredi kartımdan tahsil etti. Bu durumu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim ancak s...
Yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişlerime ait 5764*******89 takip numaralı ve PALTR0003324052YQ numaralı gönderilerim Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrükte kaldı, ardından da bir anda tekrar “uçuşa geçti” olarak göründü. Şu anda sistemde “anormal durum tespit edildi” şeklinde bir ifade yer alıyo...
7 Aralık’ta Özdilekteyim üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün hazırlanıp kargoya teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 15558830’dur. Sü...
13.12.2025'de Boyner Forum Kayseri mağazası ile yaptığım görüşmede, 03.2024 tarihinde satın aldığım Guess marka, 5003121095001 malzeme numaralı çantamın kulpu ile ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Mağaza personeli, ürünün distribütör garantisinin bir yıl olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamında ...
çanta