to read complaints and reviews, or file yours.Vega Spor Mağazasından Ürün İadesi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi
Vega Spor internet mağazasından Shopier üzerinden 1477,44 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, iade kabul edilmediğinden değişim talebiyle 05.10.2026 tarihinde MNG Kargo RS 656783 takip kodu ile firmaya gönderdim ve ertesi gün kendilerine ulaştı.
Ürün teslim edildikten sonra WhatsApp hattından bana ulaşıp numaradan bakacaklarını söylediler ancak bu mesajdan sonra tamamen iletişimi kestiler. Ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, şu anda hem ödediğim ücret hem de ürün firma tarafında, ben ise tamamen mağdur durumdayım.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla tekrar sağlıklı bir iletişim kurulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Buradan yzdıktan sonra bana çek tanımlamışlar 1050 TL tutarında ama alışveriş limitim 1051 miş!. Ben ödedim 1477 lira, hadi iade kargo ücreti 300 lira kestin tutar 1177 olmalı, aradaki fark 127 nerede? Onu da geç alışveriş yapayım kurtulayım dedim alacağım ürün 1048 lira alamıyorum neden almak için limitim yetersiz gerçekten neyin içine düştüm anlamadım... CİMER'e ve diğer makamlara şikayet edeceğim.
Buradan ben sallamadılar, CİMER'e yazdım şikayet umarım oradan bir sonuç alır ve paramı kurtarırırm
05.10.2026'da MNG Kargo ile iade ettiğim çanta için Vega Spor'dan hiçbir geri dönüş almadım, WhatsApp üzerinden iletişim sözü verildi fakat tamamen kesildi. Ücret iadesi talep ediyorum; ayrıca 1050 TL'lik çek tanınmadı ve harcama limitimi 1051 TL'ye yükseltmeleri isteniyor, bu da ek bir mağduriyet yaratıyor.
