buzdolabı

Arçelik’ten yaklaşık 9 yıl önce aldığımız buzdolabı, gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Servis iki kez geldi, her defasında ücret ödedik. Gaz dolduruldu, ancak aynı sorun devam etti. Sonrasında “değişim” önerildi. Kabul ettik, yeni dolap seçildi ve ücretini de ödedik. Ancak dolap yola çıkmadan önce ...

Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...

Merhaba, A101'den SEG marka buzdolabı ve yine SEG marka çamaşır makinesi almak istedim. Çamaşır makinesi için bilgilendirme SMS'i geldi, ayrıca Vestel tarafından da nakliye ve kurulum için arandım. Fakat buzdolabım için ne SMS geldi ne de Vestel'den bir arama oldu. Aldığım şubeye gittim, girişini ya...

2018 yılında Konya Selçuklu’daki bir mağazadan aldığım Siemens XXL buzdolabı (KG86NAI42N/11) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üst bölümde soğutmama arızası, garanti süresi içinde iki kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servis tarafından tamir edildi. Ancak garanti süresi bittikten yak...

Yaklaşık 1.5 yıldır Uğur ues 585 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle defalarca kez Uğur servisine başvurdum. Servis her seferinde parça olmadığı gerekçesiyle tamir işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. 7 yıl garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle de bir...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vestel buzdolabım (modelini bilmiyorum, yeni bir model) 2 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Sorun başladığından bu yana Vestel yetkili servisiyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde servis geldi. İlk olarak gazı bittiği söylendi ve gaz basıldı ancak sorun çözülmedi. G...

Siemens XXL model buzdolabımı 4 ay önce aldım ve 2 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda kartının yandığı tespit edildi. Diyarbakır’da yaşıyorum ve buzdolabım garanti kapsamında. Servisle iletişime geçtiğimde yeni kartın 10 gün içerisinde geleceği söylendi, ancak b...

Vestel 12 GT/sn553EVMKIMD/05 model buzdolabım, 22 Ekim’de bir anda çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen servis anakartın arızalandığını belirtti ve yeni ana kart talebinde bulundu. En geç 2-3 gün içinde parçanın geleceği ve takılacağı söylendi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ...

Samsung RT62K7040WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı ve 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Manisa Yunusemre’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen, her gün “bugün kesin gelecek” denilerek bekletiliyorum. Hiçbir şekilde ne arayan var ne de soran, sürekli ustanın işe gelmediği bahanesiyle g...

Vestel nfk60112 ex gı Wi-Fi model buzdolabımı 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 23 Ekim 2025 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen İstanbul Küçükçekmece Vestel yetkili servisini aradım ve gelen teknik servis motor kartının yandığını, kart değişimi gerektiğini söyledi. Kart değişimi için 4.400...

07 Kasım tarihinde Marketkolik üzerinden Samsung RB52DS33ESA model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338656158. Ürünü kredi kartıyla 2 taksit olarak ödedim. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürün fiyatı yaklaşık %50 oranında zamlandı ve Marketkolik, ürünü bana sipariş verdiğim fiyattan g...

Ürünüm teslim edilmiyor. Adana Optimum mağazasından aldığım ürün önce randevum oluşturulup getirilecek dediler sonra ürününüz hazır değil diye ertesi güne ötelediler. 5 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat ücretini almasını biliyorsunuz fakat aynı buzdolabını birden fazla kişiye satıyorsunuz. İad...

Siemens KD55NNWF1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 21 Aralık 2021 tarihinde Mezitli/Mersin'den satın aldım ve bu sorun hâlen devam etmektedir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise başvurdum. Ancak, garanti süresi dolduğu i...

Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabım 17 Eylül'den beri arızalı durumda ve hiç çalışmıyor. Annem yaşlı bir kadın ve yaklaşık 1,5 aydır buzdolapsız yaşamaya çalışıyoruz. Yetkili servis H**** A*** (İstanbul Eyüpsultan) geldi, motor arızası olduğunu ve motorun değişeceğini söyledi. Ancak 1,5 aydır hiç...

Bosch marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinemiz için geçtiğimiz yıl abonelikli garanti uzatma anlaşması yaptık. Yetkili servisle yüz yüze ve ayrıca telefonla görüşmelerimizde, garanti süresi dolduğunda tarafımıza dönüş yapılarak uzatma işleminin gerçekleştirileceği sözlü olarak belirtil...

BD3086ICFP Profilo buzdolabını, Azra Ticaret Balıkesir bayisinden satın aldım. Ancak, aldığım buzdolabı bir aydır elime ulaşmadı. Profilo, lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim, fakat hâlâ teslim edilmedi. Lütfen artık en acil şekilde teslimat yapılsın. Gerekli mercil...

Samsung RT58K704RSL/TR model buzdolabını İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından aldık. Ürünü ilk aldığımızdan beri sürekli sesli çalışıyor ve tam olarak soğutmuyordu. Garanti süresinin bitimine yakın tamamen bozuldu, servis çağırdık ve tamir edildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunlar yaşand...

Vestel marka NF52111 model buzdolabı aldım. Dolap 5 dereceden aşağı inmiyor. Servis geldi, 5 dereceyi normal olarak değerlendirdi. En soğuk ayara almama rağmen dolap 5 derece oluyor ve bunu normal buluyorlar. Ürünlerimin bir kısmı bozuluyor.

Samsung marka buzdolabımda yaklaşık 4-5 senedir sürekli motor ve kart arızası yaşıyorum. Defalarca kez motor ve kart değişimi yapıldı, her seferinde Samsung yetkili servislerine yüksek miktarlarda ücret ödedim. Son olarak bir ay önce yine kart değişimi yaptırdım (İş Emri No: 4288472735), fakat kısa ...