
"Marka en kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler"

"Marka en kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler"
Mart ayı içerisinde My Butik Çamdibi şubesine gittiğimde, hem çalışanların hem de mağaza sahibinin tavırlarından son der...ece rahatsız oldum. Mağazada müşteriye karşı saygı ve ilgi kesinlikle yoktu. Çalışanlar ve mağaza sahibi yüksek sesle, ukala ve saygısız bir üslup kullanıyordu. Müşteri memnuniyet

Instagram’da “Ellayaz Butik Pantolon” adlı hesaba, ürünlerinin genel fiyatı ile ilgili olumlu bir yorum yazdım. Yorumumu...n altında bana “bizi anlayan tek müşterisiniz” şeklinde cevap verdiler; ancak ardından DM üzerinden son derece saygısız ve hakaret içerikli ifadeler kullanarak beni itham ettiler v

"Gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edilerek tarafıma para transferi tamamlanmıştır. Teşekkürler"
İkbal Erduran butik isimli firmadan bayramda yaptığı %20 indirim kapsamında alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin bedeni olma...dığı için iade etmek istedim; ancak ürünü dip fiyattan aldığım için (%20 indirimden bahsediyorlar, dip fiyat diye) iade alamayacağını söyleyen oldukça kaba üsluplu bir firma. Büyüm
Instagram üzerinden “Jvelando butik” adlı hesaptan bir abaya satın aldım. Ürün bana ulaştığında kemeri eksik geldi. Daha... sonra kemerin gönderileceği söylendi ve kargo çıkarıldı ancak bilgilerim eksik girildiği için kargo firması benimle iletişim kuramadı ve ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine satıcıy
Ramazan Bayramı’nın ikinci günü olan 21 Mart’ta Kai Butik üzerinden bir altüst takım siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile ...gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana ulaşmadı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş sonrasında bana bir sipariş/kargo bilgisi olar
Hr. Butik adlı işletmeden WhatsApp üzerinden geçtiğimiz çarşamba günü kartla ödeme yaparak 1.070 TL’lik alışveriş yaptım.... Gönderilen ürün hem beden olarak büyük geldi hem de beden kısmında yırtık vardı. Yani ürün hem hatalı hem de defolu olarak teslim edildi. Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine i

Meka Butik’ten 26.02.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim, sipariş numaram 787107118’dir. Gelen ürünün bedeni küçük ...olduğu için iade talebinde bulunduğumda, iade olmadığını sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine ürünü Bahçelievler/İstanbul’da bulunan Meka Butik adresine değişi
21 Kasım 2025 tarihinde MASKO Butik Mobilya’dan 2 yaşındaki kızım için bir bebek odası takımı satın aldım. Takımın üçlü ...dolap setinin kapakları ilk teslimatta hatalı geldi. Kapakların değişimi için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 4 ay sonra bugün gelip değişim yaptılar, ancak gelen üç





Instagram üzerinden faaliyet gösteren Mutty Giyim butiğinden 05.02.2026 tarihinde toplam 3.227,90 TL tutarında iki adet ...ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin ön sipariş olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimizde ürünleri 20 gün sonra kargoya vereceklerini söyle

Butik Kopça adlı firmadan 3 Mart tarihinde iç giyim ürünü satın aldım. Gönderdikleri ürün defolu çıkmasına rağmen iade t...alebimde kargoyu karşı ödemeli olarak gönderdiler ve 11 Mart’ta ürünü Aras Kargo ile 125 TL karşı ödemeli şekilde bana yönlendirdiler. Kargoyu bu şekilde kabul etmediğimde ise hem

Instagram üzerinden byemineaydın isimli butikten bir adet tunik satın aldım ve ürün 17 Mart’ta Manisa Ahmetli’deki adres...ime teslim edildi. Ürünü açtığımda üzerinde yırtık olduğunu gördüm, hemen görselini çekip firmaya gönderdim ve durumu bildirdim. Önce aynı ürünle değişim yapmam gerektiği söylendi

02.03.2026 tarihinde Tuba Mutioğlu Butik adresinden bir takım sipariş verdim ve ürünü kapıda nakit ödeme yaparak teslim ...aldım. Ancak gönderilen ürün hem bedenime uymadı hem de kumaş kalitesini kesinlikle beğenmedim. İade talep ettiğimde bunun mümkün olmayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söy

Gizem Ecemiş’ten bayram öncesi toplam 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 19.03.2026 tarihinde ürünleri kargo ile iade... ettim ve kargo takip numaram 428730601. Ürünler kendilerine ulaştı ve teslim alındı ancak sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor. Ödemeyi banka kartımla yapmış olmama rağmen, bugüne

Hr Butik firmasının Instagram’daki web siteleri üzerinden bir etek siparişi verdim. Siparişi 27 Şubat tarihinde oluşturd...um ve 1.229 TL ödemeyi kartla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Defalarca kargomun nerede olduğunu ve ne zaman çıkacağını sordum. Bana sade

9 Mart 2026 tarihinde Touch Prive’den 960842 numaralı siparişi verdim. Ürünler çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde elime u...laştı. Ancak beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünlerin bir kısmını iade ettim, bir kısmı ise bende kaldı. Kendi hesabım üzerinden kontrol ettiğimde iade için gönderdiğim ürünlerin firm

"Yaşadığım kargo sorunu ile ilgili Butik Merve Aksoy tarafından benimle iletişime geçildi ve problem kısa sürede çözüldü. Gerekli düzeltmeler yapılarak kargo süreci sağlıklı şekilde ilerletildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum giderilmiştir."

"Sorunun çözüldü, teşekkür ederim."
28.03.2026 sabahı Yurtiçi Kargo’yu arayarak evimden iade kargomun alınması ...için talep oluşturdum. Telefonda, adresten alımın bugün yapılacağı söylendi

Shoeday Butik’in kendi web sitesinden iki adet beyaz Nike spor ayakkabı satın aldım, toplam 1300 TL ödemeyi kartla gerçe...kleştirdim. Kargom iki gün önce elime ulaştı ve kutudan çıkarır çıkarmaz ayakkabının birinin altındaki numaranın yakılıp silindiğini, bu şekilde 41 numara diye tarafıma gönderildiğ



"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"

Butik Yasemin Şahin isimli Instagram hesabını uzun zamandır takip ediyorum, özellikle takım ürünleri hoşuma gidiyordu ve... ilk defa ürün almayı düşünüyordum. Bugün, ürünü almadan önce hem kumaşı hem de şikayetleri merak ettiğim için bir ürünün altına yorum olarak “İyi günler, ürünlerinizi uzun zamandı

Nazliye isimli butikten 19 Mart tarihinde taşlı bir jean siparişi verdim. Sipariş numaram 955RB8151S. Ürün yaklaşık 27 M...art tarihinde bana teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin tl civarında bir tutar olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünü daha kargoya verilmeden önc