Kargo Bilgisi Ve İade Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde Qarmacha Butik internet sitesi üzerinden WEB51695QAR numaralı sipariş ile prenses yaka fistolu bir elbise satın aldım. Toplam 2.200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Sipariş detay sayfasında siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak ne bir kargo mesajı aldım ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi. Sitede yer alan WhatsApp numarasına yazdığımda da kayda değer bir yardım alamadım. Aynı numarayı aradığımda numaranın kayıtlı olmadığı söyleniyor, WhatsApp üzerinden yaptığım sesli arama taleplerime ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, siparişim gönderilmediyse mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 2.200 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














