to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.129 TL'nin İadesi Reddedildi Ve Firma İletişimi Engellendi
H&R Butik isimli internet sitesinden 17.08.2026 tarihinde saat 12:32’de Hen-hace Saten Elbise Bordo l beden bir ürün için 914DX9884V numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeni sitede mevcut olarak görünüyordu ve toplam 1.129 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra kurumsal hat yerine şahsa ait bir cep telefonu numarasından arandım ve ürünün aslında stokta olmadığı, yerine farklı bir ürün seçmem gerektiği zorlayıcı ve baskıcı bir dille tarafıma iletildi.
Ben stokta olmayan bir ürünün sorumluluğunu kabul etmeyip farklı ürün tekliflerini reddederek, ürünün gönderilmediği bu alışveriş için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Telefonda para iadesinin yapılacağı söylendi ancak sonrasında firma tüm kanallardan beni engelledi, telefonlarım açılmamaya başlandı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürün gönderilmediği halde ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. 914DX9884V numaralı siparişime ait 1.129 TL’lik ödemenin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
