to read complaints and reviews, or file yours. 
Qulovebutik butik adlı Instagram satıcısını kesinlikle mesajlara aramalara hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, aldığım ürün olmamasına rağmen iade kodu gönderilmiyor, insanları mağdur ediyorlar bu şekilde, insanların bu sayfayı bilmesini istiyorum daha fazla insan mağdur olmasın.
12 Şubat’ta Instagram üzerinden Mat Butik adlı hesaptan 977301140 numaralı siparişimle üç farklı renkte t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.748,37 TL ödemeyi havale ile yaptım, açıklama kısmına sipariş numarasını ve renkleri tek tek yazarak gönderdim. İlk etapta havale düşmedi denilerek ürünlerim gön...
Butik Cadde (butikcadde.com.tr) isimli butikten Ekim ayında ürün satın aldım. Ürünüm haftalarca elime ulaşmayınca, 8 Ekim tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve iptalin onaylandığını, iade sürecinin muhasebeye iletildiğini söylediler. Ödememi 1.999 TL tutarında banka kartı ile yapmışt...
"Çok ilgililer ve hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Mervellion adlı butik üzerinden 3 Şubat tarihinde iki ürün için toplam 3.868,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ve...
Facebook üzerinde “Butik Bone Şal” sayfasından verdiğim siparişte bugün kargom elime geçti ancak paketimden eksik ve farklı ürünler çıktı. Sipariş verdiğim ürünlerle gönderilen ürünler arasında ciddi fark vardı ve bazı parçalar tamamen yoktu. Yaşadığım sorun üzerine hemen sayfayla iletişime geçmeye...
29 Ocak’ta Boyner’in online sitesi üzerinden GAP marka bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 41586547003’tür. Bedeninin olmaması nedeniyle 16 Şubat’ta ürünü iade etmek istediğimde, Boyner hesabımda “Siparişlerim” bölümünden iade işlemi başlatmak istedim ancak sistem ürünü seçmeme izin vermedi, ürün...
Hepsijet ile gönderilen 951757323471 takip numaralı kargom, 16’sında teslim edilmesi gerekirken 4 gün boyunca sistemde “adreste yoktu / teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulamadaki can...
Şebnem Şahin butikinden sabah saatlerinde atletli gömlek tarzı bir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında değişim ya da iade olmadığına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü aynı gün içerisinde, öğlen saatlerinde butik mağazaya geri götürerek iade veya en azından değişim talep ettim. Mağaz...
Instagram üzerinden Sümmeyye Kaçmaz butik sayfasının kendi sitesi aracılığıyla yapmış olduğum ceket alışverişinde, ödemeyi iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında banka kartımın isteğim dışında iyzico sistemine kaydedildiğini fark ettim ve hesabımda kartı silmeye yönelik herhang...
16.02.2026 tarihinde liorabutik.com adlı siteden bir kaban siparişi verdim ve toplam 2.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, bana ticari gönderim seçeneğini seçmediğim için siparişimin gönderilemeyeceği, yeniden 2.000 TL daha ödeyerek bu kez ticari gönderim seçeneğiyle para göndermem...
Zirkon Butik’i Instagram üzerinden uzun zamandır takip ediyorum ve web siteleri üzerinden 11 Şubat’ta alışveriş yaptım. Ürünler 16 Şubat Pazartesi günü elime ulaştı ancak bazıları üzerime hiç olmadı, beden ve duruş olarak hiç yakışmadı. Bunun üzerine değişim talep etmek için hem Instagram üzerinden ...
Facebook üzerinden Butik Bone Şal sayfasından 15 Şubat Pazar günü saat 21.04’te sipariş verdim. Sayfadaki WhatsApp iletişim sekmesi üzerinden yazarak ürünleri belirledim ve kapıda ödeme şeklinde anlaştık. Siparişim 17 Şubat’ta saat 17.20 civarında elime ulaştı, kargoyu açtığımda ise istediğim ürünle...
Instagram üzerinden uzun süredir alışveriş yaptığım Holla Gugu isimli butikten 28 Ocak’ta siyah kapüşonlu bir kürk satın aldım. Ürün kargolanmadan önce yetkili kişi beni arayarak, tedarikçiden gelen üründe iç astarın kendilerine anlatılandan farklı olarak mor renkte olduğunu, bu nedenle onayım olmad...
Instagram’da “modazade. Butikk” isimli sayfa üzerinden tesettür elbise siparişi vermek istedim. İlk olarak butik sayfası gibi Instagram üzerinden iletişim kurdular, ardından “hesabımız askıya düştü, e‑ticaret seçmemişsiniz, sipariş onayı için IBAN’a para göndermelisiniz” diyerek beni WhatsApp üzerin...
09.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Deep Atelier adlı butik işletmesinden 5.400 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süresi içerisinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında ...
H&R Butik’in online sitesinden 14.02.2026 Cumartesi günü 282LY6152Q numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım; bir mont, bir panço ve iki adet sweat ödemesini banka kartımla yaptım, ayrıca 100 TL’yi de IBAN yoluyla gönderdim ve bunun dekontu da elimde mevcut. Ürünler 17.02.2026 Pazartesi günü...
Zerrincan Butik’ten online olarak l beden triko elbise satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp değişim talep ettiğimi ve m beden istediğimi belirttim. Bana verilen kodla ürünü 17 Şubat’ta Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim ve 18 Şubat’ta ürü...
Sürat Kargo Esenevler Manolya şubesi üzerinden tarafıma gönderilen butik alışverişim olan 4 parça kıyafet ürünü 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 10397128198188’dir. Kargom 17’sinde dağıtıma çıktı olarak göründü fakat o gün hiç gelmedi. Bugün de t...
13.01.2026 tarihinde www.2shebutik.com üzerinden SB7294783846 numaralı siparişimle iki adet kaban satın aldım. Kabanlardan birini üretimde sorun olduğu ve temin edilemeyeceği gerekçesiyle kendileri iptal etti. Diğer kaban ise bedeni çok büyük olduğu için tarafıma 17 Ocak’ta ulaştıktan sonra, 19 Ocak...
Hazel butik’ten online mağaza üzerinden 2 adet etek satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, bugün denediğimde bedenlerinin olmadığını gördüm ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi gerçekleştiremeyeceklerini, iadenin sad...
Hepsiburada üzerinden Nake Butik adlı satıcıdan 12 Şubat’ta bir elbise sipariş verdim ve ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Gecikmeli teslimat bir yana, elbiseyi açtığımda yoğun ve rahatsız edici derecede sigara koktuğunu fark ettim. Kumaşa tamamen sinmiş, iğrenç bir sigara kokusu vardı ve bu durum ürü...
Instagram’da “Shoe Butik” adlı hesaptan 12 Şubat’ta 38 numara bot siparişi verdim ve bin tl tutarında ödemeyi kartla yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda gecikme için özür dileyip “en geç bugün kargoda” diyerek tarih veriyorlar, o gün geldiğ...
İnci Butik adlı internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet trençkot siparişi verdim ve 2500 TL ödemeyi yaptım. Aynı akşam başka bir numaradan bana ulaşılarak İnci Butik adına yazdıklarını, muhasebe birimlerinin benimle iletişime geçeceğini söylediler. Sonrasında kendis...
Son Şikayetler