İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Para iadesi yapılmaması: 9 şikayette iade onayına rağmen ödemeler gerçekleşmiyor; 'haftaya yatacak' veya 'muhasebeye iletildi' yanıtları tekrarlanıyor.
- İade talebi reddi: 3 şikayette talepler 'ürün giyilmiş' veya 'indirimli ürün' gerekçesiyle reddediliyor.
- Süreç tıkanıklığı: 2 şikayette iade kodu gönderilmediği için süreç takılıyor; ürünler şahsi imkanlarla gönderiliyor.
















