to read complaints and reviews, or file yours.
"Operasyon Müdürü Hamza Beye ve gn. Müd. Lük ekibinin azami ilgi ve özeninden dolayı teşekkür ediyorum."
22.08.2026 tarihinde saat 21:00 sularında bir arkadaşımla birlikte İstanbul Optimum AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubes...inde patlıcan közlü acılı double iskender siparişi verdik. Ancak siparişimiz dışında, normal ve sıradan bir iskender getirildi. Durumu hemen servisteki personele ilettik fakat umur
22.08.2026 tarihinde saat 18:30–19:16 arasında Bursa Kebap Evi Mall Of Antalya şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyim...i paylaşmak istiyorum. Hem personelin tavrı hem de ortam koşulları ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Sipariş verirken üç kişilik karışık sipariş vermek istediğimizi beli
Eskişehir Özdilek’teki Bursa Kebap Evi işletmesine 19.08.2026 tarihinde yemek için gittik. Sipariş verdiğimiz iskender k...ebap, etten iyi anlayan biri olarak söylüyorum, en az iki günlük bayat bir et gibiydi. Resmen et değil de plastik bir ürün çiğneniyormuş hissi verdi. İskenderin soğuk oluşu da etin
"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim. Yoğunluktan kaynaklı aksaklıklar yaşamıştık ama fazlasıyla telafi ettiler. Her şey için teşekkür ediyoruz. Tekrardan görüşmek üzere bke."
"Hatalarının telafi edilmesini sağladıkları için ve kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim ilginiz çok güzeldi"
15 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 19.00 sularında ailemle birlikte Bolu Highway AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenizd...e yemek yedik. Çocuğumuz için önce İnegöl Köfte Çocuk Menüsü sipariş ettik, ürün olmadığı belirtilince Kasap Köfte Çocuk Menüsü ile değiştirdik. Önce masamıza yanlışlıkla yetişkin
13.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Tokat Novada AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde karışık kebap yedim. Yemeğin i...lk başta masaya gelmesini yaklaşık 20 dakika bekledik. Gelen karışık kebap tabağının içindeki dönerden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de iştahımı tamamen kaçırdığı
12 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Bursa Kebap şubenizd...en iki adet dürüm içeren, toplam 780 TL tutarındaki menü siparişini verdik,
12.08.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenizde yemek yedik. Daha önce Ramazan ayında... aynı şubede benzer bir aksilik yaşayıp durumu tarafınıza iletmiştik. Bugün de yine aynı garsonun servis açarken sergilediği ters tavırlar nedeniyle rahatsız edici bir deneyim yaşa
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:40 civarında 10 Burada AVM yemek bölümündeki Bursa Kebap Evi’ne, sürekli tercih ettiği...m By Döner yerine bu kez farklı bir yer denemek amacıyla gittim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş verirken dönerimi özellikle sade, sadece dön
09.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Acity Bursa Kebap Evi’ne eşimle birlikte yemek için gittik ancak yaşadığımız d...eneyimden hiç memnun kalmadık. İstanbul karışık kebap olarak söylediğimiz tabak, kebap bile denemeyecek kadar özensiz, soğuk, tatsız ve yavan bir şekilde geldi. Ürünler adeta marke
"Abdullah beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
9 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Bursa Kebap... Evi şubesinde yemek yedik ve hem yemeklerin kalitesi hem de çalışanların t
09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Osmaniye AVM 328 Bursa Kebap Evi’ne gittim ve toplamda 819 TL hesap ö...dedim, ancak aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Çocuk menüsü istedim, menüde olmasına rağmen dondurmanın merkezden geldiğini ve ellerinde olmadığını söyledile
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Kastamonu Taşköprü Sarımsak Festivali’nin 3. Günü saat 17.30 civarında Fest...ival alanındaki Bursa Kebap Evi standından ekmek arası tombik döner aldık.
Kampanyalı Alışverişlerde Fişinizi Mutlaka Kontrol Edin 27 Temmuz 2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Bursa Kebap Ev...i şubesinde kampanyalı İskender siparişi verdik. Kampanya gereği ikinci ürüne indirim uygulanması gerekirken kasada bu indirim yansıtılmamış, bu durumu ancak fişi detaylı incelediğ
"Yetkiliye arayarak bilgilendirme yaptığı için teşekkür ederim"
01 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Bursa kebapevi İskender şubesinde a...ilemle birlikte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İşletmede çalışan y**** isimli personel, bize masa gösterirken son derece gergin, stresli ve kavga eder tarzda bir üs
01.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında İzmir’den Ankara’ya giderken çevre yolu üzerindeki Bursa Kebap Evi’ne... mola vermek için uğradık ancak aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Masaya oturduğumuzda masanın silinmemiş ve kirli olduğunu fark ettik, özellikle belirtmemize rağmen masa yi
"Teşekkür ederiz"
30 Temmuz tarihinde Tekira AVM de Bursa kebap evinde gittik 2 tane içerisinde dondurma olan çocuk menüsü istedik. Yemekl...er bitti dondurmayı istediğimizde kalmadı denildi. Madem bu bir menü bende bunun ücretini ödüyorsam ne demek kalmadı? Köfte var ekmek var pilav bar içecek var dondurması mı yok eks
Bugün saat 19.50 civarında Antalya Agora Bursa Kebap Evi’ne giderek yemek için masaya oturduk. Ancak yaklaşık 45 dakika ...boyunca siparişlerimiz için bekletildik ve bizimle doğru düzgün ilgilenilmedi. Bizden çok sonra gelen kalabalık bir grubun siparişleri hazırlanıp servis edildi, hatta beklediğimiz
"Şikayetim üzerine Bursa kebap ailesi adına A***beyefendi arayarak durumu araştırıp ilgilendiklerini ifade edip tarafıma özürlerini ilettiler böyle bir yaklaşım dan dolayı bizlerde memnuniyetleri izi ilettik kendilerine olan güvenimizi A**beyefendi ile tekrar kazandım en yakın zamanda şubelerini ziyaret etmeyi düşünüyorum kendilerine teşekkür ederim alakaları için."
29.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Bursa Karacabey otoban şubesindek...i Bursa Kebap Evi’ne uğradım. İskender yemek için önce kasada sipariş vereb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
