to read complaints and reviews, or file yours.
"Bölge müdürü Kenan bey konuyu titizlikle incelediğini iletti Bu duyarlı davranışları ve geri bildirimleri nedeniyle kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
4 Mart 2026 tarihinde saat 18:40 civarında eşimle birlikte iftar yapmak üzere Markantalya AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi... Antalya şubesine gittik ve iki kişilik İskender siparişi verdik. İftar saatine yaklaşık 5 dakika kala, bizim tarafımızdan herhangi bir talep olmamasına rağmen masamıza bir kase ço
Esas 01 AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce iki kişilik masa olarak yaşadığım kötü hizmet neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimizi verdikten sonra uzun süre masamıza hiçbir şekilde servis yapılmadı, bizden sonra gelen yaklaşık yirmi masaya peş peşe servis açılıp ürünler
27.02.2026 tarihinde Dilovası Oksijen 03 mevkiindeki Bursa Kebap Evi’ne iftar için gittik. Ramazanın geleneklerinden bir...i olan pideyi özellikle istememize rağmen pide olmadığını, sadece fabrikada dağıtılan poşetli ekmek verebileceklerini söylediler. İftar gibi özel bir zamanda, bu kadar kurumsal bir
02.03.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nden önceden sipariş ol...uşturarak yemek istedik. Buna rağmen siparişimiz yaklaşık 1 saat içinde geldi ve oluşturduğum sipariş yanlış getirilerek farklı bir yemek servis edildi. Üstelik gecikmenin ve yanlı
"Yaşanan bu talihsiz ve mağdur edici süreçten sonra, Şube yetkilisi Abdullah Bey tarafıma ulaşarak nazikçe durumu açıklayarak tekrardan yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını iletti. Yaşanan durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu belirterek, mağduriyetimi telafi etmek adına bir iftar yemeği davetinde bulundular. Hatanın kendisi ne kadar büyük olsa da, sonrasındaki bu profesyonel yaklaşım, hatanın arkasında durulması ve çözüm odaklı hareket edilmesi markaya olan güvenimi geri kazandı. Şikayetimle ilgilenen ve sorumluluk alan Abdullah Bey’e teşekkür ederim. Umarım benzer hatalar tekrar yaşanmaz."
02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Bursa Kebap Evi şu...benizden saat 16:30’da iftar için online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi
"Şikayet olarak değil kaliteli artırmak için yapılan görüşme için teşekkür ederim 🙏"
"Firma tarafından arandım gerekli görüşmeler sağlandı iyi niyetli ve hızlı çözümlerinden kaynaklı memnun kaldım bölge müdürü Erdem beye teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde iftar açmak için Manisa Salihli’deki Luna AVM içinde bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. İftar... saatinde hazır olması için siparişlerimizin önceden hazırlanmasını özellikle rica etmemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 15 dakika sonra servisimiz açıldı. Yoğunluk olabileceği
"-"
28.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bursa Kebap Evi Torium şubesinde ...1,5 porsiyon İskender siparişi verdim; önüme gelen tabak ise bırakın 1,5 po
26 Şubat 2026 günü saat 18:00 civarında İzmit 41 Burda AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine iftar için gittim. Ramazan sebe...biyle kasada sipariş alındığını ve verilen siparişe göre oturacağınız masayı Bursa Kebap Evi çalışanlarının belirlediğini gördüm. İftara yakın bir saatte gittiğinizde müşteriye mas
Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenizde dün akşam saat 17.50–17.55 civarında yaşadığım saygısız tut...umdan dolayı şikayetçiyim. Ramazan ayında iftar öncesi sipariş vermek için gittim, ancak müdür başta olmak üzere aşçıların tavrı beni son derece rahatsız etti. Köfte siparişi verm
"Teşekkür ederiz."
25.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:27’de iftar için Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Bursa Kebap Evi’ne gittim. İftar me...nüsü söyledik, ancak çalışanlar son derece yavaştı ve verdiğimiz siparişin sisteme bile girilmediğini sonradan fark ettik. Ezan okunduktan sonra yaklaşık yarım saat beklememize ra
Bursa Kebap Evi Edirne Erasta AVM şubesiyle bugün yaklaşık saat 18.00 civarında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... İftar için önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, siparişim herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Hatalı sipariş sanılmış olabileceğini düşünerek bu kez Migros
23.02.2026 günü saat 12.00 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Bursa Keb...ap Evi’ne öğle yemeği için gittik. Restoranın ortasında işletme müdürünün d
Sivas İva Park AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nden Ramazan ayında iftar için paket servis olarak burger ve 1,5 porsiyon ...Adana siparişi verdik. Buna rağmen gelen Adana kesinlikle 1,5 porsiyon değildi. Bunun yanında burger ise bayat bir ekmekle, kupkuru şekilde, içine yalnızca iki dilim döner ve biraz
"Teşekkürler ilginize."
"Markanın ilgisi ve bölge Müdürü Abdullah Beye çok teşekkür ediyorum"
19.02.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde arkadaşım ile aynı menüyü sipariş ettik. Arka...daşım bu menüye 330 TL öderken benden aynı menü için 490 TL tahsil edildi. Aradaki bu ciddi farkı sorduğumda restorandaki garsonlardan gözlüklü, sakalsız, hafif uzun saçlı bir pers
19 Şubat 2026 günü, Ramazan’ın ilk günü saat 17.00 civarında iftar için Bursa Kebap Evi Neomarin Pendik şubesine gittim.... Restoranda boş olan bir masaya oturup iftar için sipariş vermek istedim. Kısa bir süre sonra çalışanların kendi aralarında fısıldaştığını gördüm, ardından gelen garson masanın rez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93