to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde saat 18:52 sularında eşim, kızım ve 9 aylık bebeğimizle birlikte Optimum AVM (İzmir)’de bulunan Bur...sa İskender şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Bebeğimizin bebek arabası geçişe engel olmadığı halde, bize kir ve kirli bir mama sandalyesi vermek istediler. Mama sandalyesinin
10 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde iki kişi olarak ...iskender yedik. Aynı gün akşam saatlerinde ikimizde de ishal, mide bulantısı, karın ve bağırsak ağrısı başladı ve bu şikayetler 11 Mayıs öğle saatlerine kadar devam etti. Kusma ve
07.05.2026 günü saat 12.00 civarında ailece Elazığ’daki Elsiyum AVM içinde bulunan Bursa Kebap Evi’ne gittik. Masaya otu...rduğumuzda tek bir bayan personel vardı. Önce karışık ızgaranın nasıl olduğunu sorduğumda, “masaya oturun, sipariş alacaklar” diyerek geçiştirdi. Ardından servis açıldı ancak önümü
"Abdullah bey çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum"
09.05.2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde k...ızımla birlikte çok kötü bir deneyim yaşadım. Kızım vejetaryen olduğu için
Bursa Kebap Evi Torium şubesine yaklaşık 10 dakika önce gittim ve paket siparişimi verdikten sonra yemeğimin hazırlanmas...ı için yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Restoranın yoğunluğuna göre makul sayılmayacak kadar yavaş bir hizmetle karşılaştım ve tüm bu süre boyunca paket siparişi
Bugün İstanbul Marina’daki Bursa Kebap Evi şubesinde yaklaşık 19.40’ta sipariş verdik, ancak siparişimiz yarım saat geçm...esine rağmen gelmedi. Tekrar sorduğumuzda siparişimizi unuttuklarını söylediler. Saat 20.30’a kadar beklememize rağmen siparişlerimiz gelmeyince işletmeden kalkmak zorunda kaldık.
"Geçen haftaki durum sonrası bizimle iletişime geçip davet etmeniz çok düşünceli bir davranıştı. Bugün de aynı menüyü sipariş ettik ve yemeklerimiz gayet güzel ve sıcak geldi. İlginiz ve nezaketiniz için teşekkür ederim, tekrar görüşmek üzere."
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.30 sularında Bursa Kebap Evi Prime Mall Ant...ep şubesinde yemek yedik. 80 gram et olan, birincisi 390 TL, alana ikincisi
24.04.2026 tarihinde saat 12.20 sularında İzmir Optimum AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Sipariş vermek için ga...rsonlara defalarca baktığım ve çağırmaya çalıştığım halde, garsonlar özellikle göz temasından kaçırıyor, görmezden geliyorlardı. İlgilenmemek için adeta bilerek gözlerini kaçırdıkl
"Bursa Kebap Evi ekibine nazik geri dönüşleri ve yeni rezervasyon teklifleri için teşekkür ederim. Yaşadığımız sorunu telafi ettikleri için memnunum."
14:20 sularında Bursa Kebap Evi İstanbul Torium şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında paket siparişi verdim. Daha önceki ...ziyaretlerimin çoğunda da olumsuzluk yaşamama rağmen bu kez yaşadıklarım sonrası şikayet yazmaya karar verdim. AVM’de çalışan bir personel olarak molam çok kısıtlı olduğu için sip
Bursa kebap evinde Rezalet bir döner yedim tomnik ekmek diye aldık döneri resmen süpermarkette satılan bazlama arasına k...oymuşlar 270 TL alıyorlar ama içine 2-3 parça incedik buzluk döneri gibi parça atmışlar ekmeğide pardon bazlamasıda buz gibiydi garsonlar istenileni anlamıyor ve ürün hazırlama sıf
Bugün yaklaşık bir saat önce Bursa Kebap Evi Mardin şubesine gittim ve restoran içinde sipariş verdim. Sipariş verirken ...görevli personele ne kadar sürede geleceğini sorduğumda bana 10 dakika içerisinde hazır olacağı söylendi. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen siparişim hala gelmedi ve bu s
15 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bolu Highway ’deki Bursa Kebap Evi şubesinde yemek yedim. Kebabımı yedikten... sonra üzerine katmer sipariş ettim. Gelen katmerin içinden, ekteki fotoğrafta da görülebileceği üzere leblebi büyüklüğünde bir taş çıktı ve bu taş az daha dişimi kıracaktı. O anda
"Çok teşekkür ederim her şey mükemmeldi"
12.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Yalova Vega AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne iki kişi olarak gittik ve Bursa döne...r siparişi verdik. Yemeğimizi yerken tabaktan kocaman bir kıl çıktığını fark ettik. Durumu hemen garsona gösterdik, garson da hiçbir açıklama yapmadan kıllı peçeteyi alelacele alıp
11 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne gittik ve 10 adet İskender, 3 soğan halka...sı, 2 patates, 1 peynir topu ve 9 su için toplam 4.805,00 TL hesap ödedik. Ödeme sonrası hesabı kendi aramızda tekrar kontrol ettiğimizde, 9 adet su yerine 10 adet su ücreti alındı
04.04.2026 Cumartesi günü Maltepe Park AVM Bursa Kebap Evi şubesinde son derece mutsuz ayrıldığım bir deneyim yaşadım. S...ipariş olarak karışık ızgara, çorba, salata ve içecek aldım ancak gelen ürünler hem eksik hem de özensizdi, servis ise gerçekten çok kötüydü. Mekanda kimin ne iş yaptığı belli olm
31.03.2026 tarihinde, saat 15.00–17.00 aralığında Çekmeköy Metrogarden şubesindeki Bursa Kebap Evi’ne misafir olduk ve y...aşadığımız hizmetten dolayı gerçekten çok kırıldık. Siparişimizi verdik, yemekler geldi ama tereyağını ayrıca bekledik, defalarca istemek zorunda kaldık. Sonrasında eşimin kolası g
"Teşekkür ederim ilginiz için"
28 Mart günü saat 18:00–19:00 civarında ailemle birlikte Gaziantep Prime Ma...ll AVM’de bulunan Bursa Kebap İskender şubesine yemek yemeye gittik. İskend
"Genel temsilci Abdullah bey çok ilgili titizlikle şubelerini takip ediyor sorunları en kısa sürede çözüm odaklı hallediyor kendilerine teşekkür ediyoruz çalışmaların devamını diliyorum saygılarla Bursa Kebap Evi"
"Sezgin bey ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederiz. Sorunun çözüleceğine dair sözünü tutacağına konuşmasındaki güvenden hiç şüphem yok. Personel ile toplantı yapıp gerekli tedbirleri alacağını belirterek sorunu çözüme kavuşturacağına inandırdı. Bir şansı daha hakkediyor 😇"
26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi’ne gittik. Sipariş olarak iskender sö...yledik. Siparişimizi verdikten sonra tam 40 dakika boyunca bekledik, hiçbir geri dönüş yapılmadı, hiçbir bilgilendirme olmadı. Biz sormadan kimsenin ilgilenmemesi zaten rahatsız ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
