to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde saat 18:52 sularında eşim, kızım ve 9 aylık bebeğimizle birlikte Optimum AVM (İzmir)’de bulunan Bur...sa İskender şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Bebeğimizin bebek arabası geçişe engel olmadığı halde, bize kir ve kirli bir mama sandalyesi vermek istediler. Mama sandalyesinin
24.04.2026 tarihinde saat 12.20 sularında İzmir Optimum AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Sipariş vermek için ga...rsonlara defalarca baktığım ve çağırmaya çalıştığım halde, garsonlar özellikle göz temasından kaçırıyor, görmezden geliyorlardı. İlgilenmemek için adeta bilerek gözlerini kaçırdıkl
"Şikayetlerin dikkate alınıp geri dönüş sağlanması iyi bir şey. Tarafımıza yapılan geri dönüş, özür, açıklama ve telafi için teşekkür ederim. Bir daha yaşanmaması dileğiyle"
İzmir Optimum Bursa Kebap Evinde ailece ve arkadaşlarla çok giderdim, içeri girmek için sıra bile beklerdik. Bugün gitti...ğimizde; yediğimiz Adana dürümde, bol soğan ve çok az Adana ile önce damağımızı şımarttık (?! ) mezeleri yemek için bir pide ekmek istedik, üç kişiye bir çeyrek pide geldi, hele dö
İzmir Optimum Bursa kebap evinde sıfır hizmet kalitesiz ürünler. Tek Adana kebap söyledik dondurulmuş ürünü bildiğiniz e...vlerimizde kullandığımız tavada ısıtıp lapa pilav ile önümüze sundular. Verdiğimiz paraya yok acıdık sıfır lezzet tabağı bitiremedik
Bursa Kebap - İzmir / Optimum şubesinde eşimle yediğimiz iskender ne yazık ki gerektiği kadar sıcak gelmedi yine de yedi...k... Daha da can sıkıcı olan kısmı hesap ödeme kısmıydı, gelen fişteki tutar ile pos cihazına girilen tutar çok cüzi de olsa farklı girilmesi oldu. Temassız ödeme yapacaklar için d
İzmir Optimum AVM Bursa Kebabı'ndan yemek söyledim. Yemek geldiğinde üzerinde kıl vardı. Garsonu çağırdım ve kılı göster...dim. 'Yenisini getireyim,' dedi. 'Yok, istemiyorum,' dedim ve yemeği alıp gitti. Ne bir özür ne de 'kusura bakmayın' dediler. Daha önce de İzmir Agora mağazasında aynı şey başıma g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93