Yanlış Et Servisi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

21.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Kebap Evi Lands of Legends şubesinde kuzu pirzola siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle kasaplıktan anladığımı belirttim ve kesinlikle koyun Eti istemediğimi, kuzu olmasını istediğimi özellikle vurguladım. Ancak maalesef yine de koyun Eti getiri...
Yarım Çorba İçin Tam Ücret Alındı, Çözüm Sunulmadı

21 Ekim 2025 tarihinde Perlavista AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde porsiyon döner siparişi verdim. Siparişimle birlikte yarım çorba istedim. Çorba gerçekt...
Yüksek Fiyat, Soğuk Yemek Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik

19.10.2025 Pazar günü saat 18:30-19:00 arasında Park Afyon’da bulunan Bursa Kebap Evi’nde eşimle birlikte yemek yemek istedik. Bir buçuk chedarlı dürüm ve patates siparişi verdik, toplamda 880 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak fiyatlar menüye göre oldukça yüksekti ve ciddi bir pahalılık söz konusuydu...
Bursa Kebap Evi Sankopark Şubesinde Pişmemiş Döner Ve İlgisiz Personel Deneyimi
19/10/2025 tarihinde saat 14:30 ile 15:30 arasında Gaziantep Sankopark AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde pilav üstü döner siparişi verdim. Siparişim ...
Yemeğimde Kıl Çıktı, Personel İlgisiz Davrandı Ve Ücret İadesi Talebim Var

Personelin Tehditkâr Davranışları Ve İlgisizliği Rahatsız Edici

18.10.2025 tarihinde misafir olarak bulunduğumuz Bursa Kebap Evi 41 Burda AVM şubesinde yemek yemek için girdiğimizde, mutfakta çalışan bir erkek personelin diğer çalışanlarla yüksek sesle ve tehditkâr bir şekilde konuştuğuna şahit olduk. Restoranda sadece biz müşteri olarak bulunmamıza rağmen, pers...
Soğuk Ve Bayat İskender Deneyimi Beklentilerimi Karşılamadı

18.10.2025 tarihinde Kastamall Bursa Kebap Evi’nde t14 numaralı masada yediğim iskender hem bayat hem de soğuktu. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve yemeğin kalitesinin düşük olması beklentilerimi karşılamadı. O anda çalışanlara durumu iletmedim fakat böyle bir sorunla karşılaşmak üzücüydü
Kampanya Ve Menü Kısıtlamaları Nedeniyle Olumsuz Restoran Deneyimi
13 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Tokat Novada AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde akşam yemeği için bulunduk. İlk kez bu markayı denemek i...
Bayat Pilav Nedeniyle Memnuniyetsizlik Ve Dikkat Talebi

13.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Markantalya Bursa Kebap Evi’nde annemle birlikte yemek yemek için restorana gittik. Ben iskender, annem ise pilav üstü döner siparişi verdik. İskender gayet güzeldi ancak anneme gelen pilav üstü dönerin pilavı, taze ve yenilebilir değildi. Pilavın dünden kal...
Agora Şubesinde Yoğun Servis Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Agora Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimin gelmesini bekledim....
Bursa Kebap Evi Anatolium Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Personel Deneyimi

12.10.2025 tarihinde Bursa Kebap Evi Anatolium şubesinde 4 porsiyon yemek siparişi verdik. Masada ikram ve meze yoktu. Çalışanların yüzü gülmüyordu. Bu davranışlar, hizmet sektörünün en alt basamaklarının davranışlarıdır. Çayı istedik; çalışanın yüz ifadesi, 'İçmeseniz de olur' der gibiydi. Gerçekte...
Bursa Kebap Evi Aynı Pideye İki Katı Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Eylül ayı içerisinde Bodrum Oasis AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nden iki kez pide aldım. İlk siparişimde 6 adet pideye 75 TL ödedim, yaklaşık 10 gün sonra ise 8 adet aynı pideyi aldığımda bu kez 200 TL ücret talep edildi. Her iki siparişimde de aynı ürünü aldım, içeriğinde veya gramajında hiçbir de...
Bayat Ve Yanmış Künefe Hayal Kırıklığı

Bursa Kebap Evinde İlgisiz Personel Ve Disiplinsiz Ortam Büyük Hayal Kırıklığı

07.10.2025 tarihinde saat 21.21’de Markantalya’daki Bursa Kebap Evi’nde, teras katında t8 numaralı masada iki kişilik karışık kebap siparişi verdik. Siparişimizle ilgilenen L*** isimli garson, oldukça ilgisiz ve vurdumduymaz bir tavır sergiledi. Siparişi geç aldı, menüdeki ürünler ve kampanyalar hak...
Bandırma Bursa Kebap Evi'nde Sipariş Eksikliği Ve İlgisiz Personel

7 Ekim Salı günü Bandırma Bursa Kebap Evi'nde üç kişi yemek yedik. Restoran yoğun olmamasına rağmen siparişimiz çok geç alındı ve siparişi alan personel siparişimizi eksik aldı. Özellikle ortaya sıcaklar menüsü hiç gelmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise sadece özür dilendi, başka bir çözüm su...
Eksik Gelen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

05 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde, 54 numaralı masada sipariş verdik. Toplamda 2.000 TL tutarında iskender, kola, patates ve içli köfte siparişi oluşturduk. Ancak siparişlerimiz yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve içli köfte siparişimiz hiç gelmedi. Durumu garsona ...
Bursa Kebap Evi'nde Temizlik Ve Personel İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

28.09.2025 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Manisa 375 Oksijen AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine ailemle birlikte gittik. Beyti sarma siparişi verdik ve toplamda 3500 TL hesap ödedik. Ancak hem ortamın hijyeninden hem de çalışan personelin tavırlarından son derece rahatsız olduk. Masalar ve taba...
Başka Markadan Ürün Getiren Müşteriye Kaba Davranış Ve İlgisiz Personel

21 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Çocuklarım için Popeyes’tan ürün aldık, ben ve eşim ise Bursa Kebap Evi’nde yemek yemeyi tercih ettik. Yemek bittikten sonra kasaya yöneldim, bu sırada garsonlar koşarak ailemin yanına gelip Pop...
Bursa Kebap Evi'nde Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Personel Deneyimi
20.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Manisa’daki Oksijen Tesisleri içinde bulunan Bursa Kebap Evi’ne ailemle birlikte gittik. 25 numaralı masada oturduk. Mekânda genel olarak koltukların kirli ve yanıklar içinde olduğunu gördük, temiz gibi görünen bir koltuğa oturduk fakat daha sonra sırt kısmında sal...




