to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında eşimle birlikte Capacity AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde akşam yemeği yedik. Bir porsiyon iskender ve bir porsiyon köfte sipariş ettik. Köftelerin tadı kötüydü, bu yüzden yarıda bırakmak zorunda kaldık. Gece boyunca ikimizde de ishal ve kusma başladı, sabaha ka...
21.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Kebap Evi Lands of Legends şubesinde kuzu pirzola siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle kasaplıktan anladığımı belirttim ve kesinlikle koyun Eti istemediğimi, kuzu olmasını istediğimi özellikle vurguladım. Ancak maalesef yine de koyun Eti getiri...
21 Ekim 2025 tarihinde Perlavista AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde porsiyon döner siparişi verdim. Siparişimle birlikte yarım çorba istedim. Çorba gerçekt...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
19.10.2025 Pazar günü saat 18:30-19:00 arasında Park Afyon’da bulunan Bursa Kebap Evi’nde eşimle birlikte yemek yemek istedik. Bir buçuk chedarlı dürüm ve patates siparişi verdik, toplamda 880 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak fiyatlar menüye göre oldukça yüksekti ve ciddi bir pahalılık söz konusuydu...
"Yetkililer tarafından iletişime geçildi, şikayetimin gerekli birimlere ulaşması ve tarafıma sonuç için dönüşün hızlı olmasından dolayı teşekkür ederim."
19/10/2025 tarihinde saat 14:30 ile 15:30 arasında Gaziantep Sankopark AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde pilav üstü döner siparişi verdim. Siparişim ...
"Bir daha böyle bir şeyin yaşanmamasını umarak teşekkür ediyorum."
18.10.2025 tarihinde misafir olarak bulunduğumuz Bursa Kebap Evi 41 Burda AVM şubesinde yemek yemek için girdiğimizde, mutfakta çalışan bir erkek personelin diğer çalışanlarla yüksek sesle ve tehditkâr bir şekilde konuştuğuna şahit olduk. Restoranda sadece biz müşteri olarak bulunmamıza rağmen, pers...
18.10.2025 tarihinde Kastamall Bursa Kebap Evi’nde t14 numaralı masada yediğim iskender hem bayat hem de soğuktu. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve yemeğin kalitesinin düşük olması beklentilerimi karşılamadı. O anda çalışanlara durumu iletmedim fakat böyle bir sorunla karşılaşmak üzücüydü
"Yaşadığım sorundan hemen sonra hem genel merkez hem de bolge müdürü beni arayarak durumu telafi etmek istediklerini belirtti. Alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
13 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Tokat Novada AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde akşam yemeği için bulunduk. İlk kez bu markayı denemek i...
13.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Markantalya Bursa Kebap Evi’nde annemle birlikte yemek yemek için restorana gittik. Ben iskender, annem ise pilav üstü döner siparişi verdik. İskender gayet güzeldi ancak anneme gelen pilav üstü dönerin pilavı, taze ve yenilebilir değildi. Pilavın dünden kal...
12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Agora Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimin gelmesini bekledim....
12.10.2025 tarihinde Bursa Kebap Evi Anatolium şubesinde 4 porsiyon yemek siparişi verdik. Masada ikram ve meze yoktu. Çalışanların yüzü gülmüyordu. Bu davranışlar, hizmet sektörünün en alt basamaklarının davranışlarıdır. Çayı istedik; çalışanın yüz ifadesi, 'İçmeseniz de olur' der gibiydi. Gerçekte...
Eylül ayı içerisinde Bodrum Oasis AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nden iki kez pide aldım. İlk siparişimde 6 adet pideye 75 TL ödedim, yaklaşık 10 gün sonra ise 8 adet aynı pideyi aldığımda bu kez 200 TL ücret talep edildi. Her iki siparişimde de aynı ürünü aldım, içeriğinde veya gramajında hiçbir de...
"Durumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde saat 21.21’de Markantalya’daki Bursa Kebap Evi’nde, teras katında t8 numaralı masada iki kişilik karışık kebap siparişi verdik. Siparişimizle ilgilenen L*** isimli garson, oldukça ilgisiz ve vurdumduymaz bir tavır sergiledi. Siparişi geç aldı, menüdeki ürünler ve kampanyalar hak...
7 Ekim Salı günü Bandırma Bursa Kebap Evi'nde üç kişi yemek yedik. Restoran yoğun olmamasına rağmen siparişimiz çok geç alındı ve siparişi alan personel siparişimizi eksik aldı. Özellikle ortaya sıcaklar menüsü hiç gelmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise sadece özür dilendi, başka bir çözüm su...
05 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde, 54 numaralı masada sipariş verdik. Toplamda 2.000 TL tutarında iskender, kola, patates ve içli köfte siparişi oluşturduk. Ancak siparişlerimiz yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve içli köfte siparişimiz hiç gelmedi. Durumu garsona ...
28.09.2025 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Manisa 375 Oksijen AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine ailemle birlikte gittik. Beyti sarma siparişi verdik ve toplamda 3500 TL hesap ödedik. Ancak hem ortamın hijyeninden hem de çalışan personelin tavırlarından son derece rahatsız olduk. Masalar ve taba...
21 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Çocuklarım için Popeyes’tan ürün aldık, ben ve eşim ise Bursa Kebap Evi’nde yemek yemeyi tercih ettik. Yemek bittikten sonra kasaya yöneldim, bu sırada garsonlar koşarak ailemin yanına gelip Pop...
Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2003 yılında kurulmuş olan Bursa Kebap Evi, Türkiye'nin en bilinen ve en gözde İskender kebap restoran zinciri olarak hizmet vermektedir. Uygun fiyatlı ürünlerini yüksek kalite ile müşterilerine sunmayı amaçlayan Bursa Kebap Evi, ilk kurulduğu yıldan itibaren sürekli olarak büyüyerek ve gelişerek marka değerini artırmış; bugün 100'ü aşkın şubesi ile hizmet vermeyi sürdürmektedir. Bursa Kebap Evi'nin 5 farklı ülkede, 37 ilde yurt dışı şubeleri de bulunmaktadır. Bursa Kebap Evi, Almanya, Birleşik Arap Emirlikleri, İran ve Azerbaycan gibi ülkelerde beğenilerek ziyaret edilmektedir. Restoran zinciri aynı zamanda 2016 yılında ITQI tarafından Üstün Lezzet Ödülü'ne layık görülmüştür.
Bursa Kebap Evi, İskender kebap çeşitleri ile ünlenmiştir. Bursa Kebap Evi menüsünde en çok sipariş edilen ürünlerin başında yer alan Bursa kebabı, acılı, köz patlıcanlı ve çifte porsiyon olmak üzere farklı çeşitleri ile müşterilerin beğenisine sunulmaktadır. En az İskender kebap kadar tercih edilen bir diğer Bursa Kebap Evi lezzeti de tombik dönerdir. Porsiyon döner, Muhteşem Bursa döner, sandviç tombik döner, pilav üstü döner ve dürüm döner gibi döner çeşitleri bulunan Bursa Kebap Evi, kebap ve dönerlerle alternatif olarak porsiyon ürünler de sunmaktadır. Beğendili tavuk külbastı, pideli köfte, pideli tavuk, İnegöl köfte, kasap köfte ve beğendi yatağında kasap köfte, alternatif Bursa Kebap Evi lezzetleri arasında yer alır. Bununla birlikte Bursa Kebap Evi, atıştırmalık, tadımlık ve tatlı servisi de yapmaktadır. Birbirinden lezzetli çorba çeşitleri ile yemeğinize başlayabilir, masanızı renkli ve lezzetli salatalarla şenlendirebilir ya da patates kızartması, pirinç pilavı gibi yan ürünler arasından sipariş verebilirsiniz. En sevilen Bursa Kebap Evi tatlıları arasında künefe, fıstıklı katmer, Kemalpaşa peynir tatlısı, Uludağ tatlısı, Bursa kaymağı ve Maraş kesme dondurması yer almaktadır. Tüm Bursa Kebap Evi menüsünü yakından incelemek için restoran zincirinin resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Bursa Kebap Evi'nde almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek isterseniz bu Bursa Kebap Evi şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Bursa Kebap Evi lezzetlerini, porsiyonlarını, ürünlerin tazeliği ve sunumu başta olmak üzere tüm Bursa Kebap Evi servis ve hizmetlerini bu Bursa Kebap Evi yorum sayfasında yorumlayarak görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz. Eğer size yakın olan Bursa Kebap Evi şubesini ziyaret etmek istiyorsanız, şube hakkındaki gerçek tüketici yorumlarını yine bu sayfa üzerinden takip ederek o şube hakkındaki ziyaretçi değerlendirmelerine tanıklık edebilirsiniz. Bursa Kebap Evi iletişim bilgileri 0212 690 52 52 olup, restoran zincirinin genel merkezi İstanbul Bağcılar'da yer almaktadır. Daha fazla iletişim detayı için Bursa Kebap Evi’nin resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.
