to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır nitelikli yatırımcı olarak Burgan Trade üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum ve hatırı sayılır bir portföye sahibim. Bu zamana kadar birlikte çalıştığım yatırım danışmanları ilgiliydi, düzenli olarak arar, destek olur ve gerekli bilgilendirmeleri yaparlardı. Ancak 02.03.2026 ta...
Burgan Bank’ın On Dijital Bank otomatik fatura ödeme yüzde 50 nakit iade kampanyasından elektrik faturam için yararlandım. 20.02.2026 tarihinde elektr...
Burgan Bank A.Ş.'ye bağlı bir Dijital Bankacılık üzerinden 20.01.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ilişkin 6.087,83 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçeye ait 46026995 numaralı sözleşmenin iptali ve kullanılmayan döneme ai...
"İstediğim tam olarak anlaşıldığı ve sonuca ulaşıldığı için teşekkür ederim."
Burgan Bank’taki hesabımı kapatmak için dün ve bugün işlem yaptım. Muğla’dan iletişime geçerek İstanbul’daki şube üzerinden hesap kapatma talebinde bu...
21 Ocak 2026 tarihinde Burganbank Onbank hesabım sim kart blokesi nedeniyle kilitlendi ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde telefon numarası güncellemesi yaptım. Herhangi bir sorun...
Yaklaşık 1 yıl önce Burgan Bank üzerinden internet/mobil bankacılık kanalıyla kredi başvurusunda bulundum. Bu başvuru sonrasında yatırım hesabım ve bilgilerim üzerinden sürekli aranıp ardından mesajlar almaya başladım ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Önce telefonla ara...
"Okok"
Burgan Bank’a ait On uygulamasında yer alan On Plus hesabımla ilgili olarak 11.01.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pazar’dan P...
"Şikayetvar sayfasına ilk kez yazdım iyi ki yazmışım beklemediğim bir şekilde sorunum hal edildi. İyi ki Şikayetvar 🤗"
Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde Kolay Adres kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ...
12.08.2025 tarihinde Burgan Bank'ın Online Dijital Bankacılık üzerinden 20007504430 numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu olarak 38759797 numaralı MetLife hayat sigortası poliçesi tanımlandı ve krediyle bağlantılı olarak çeşitli sigorta primle...
Burgan Bank Adana Seyhan şubesi müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Telefonumda virüs sorunu vardı ve bu nedenle bankacılık işlemlerimde sorun yaşıyordum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde durumumu anlattım, ancak bana çözüm üretmek veya alternatif bir yol gösterme...
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Burgan Bank A.Ş. nezdinde üzerime kayıtlı bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir Burgan Bank şubesine gitmedim, banka ile herhangi bir iletişim kurmadım ve kendi isteğimle hiçbir hesap açmadım. Bu nedenle, söz konusu hesabın ne zaman, nere...
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Burgan Bank banka kartımla Migros Yemek üzerinden sipariş vermek istedim. Sistem sürekli hata verdiği için işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım ve toplamda 6 kez aynı işlemi gerçekleştirdim. Tüm denemelerde uygulama hata vermesine rağmen daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde...
On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 28.09.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herhangi bir seçenek sunulmadan, Metlife Hayat Sigortası adı altında 5.600 TL’nin üzerinde ve yaklaşık 2.025 TL tutarında telefon ekran kırılması sigorta...
Ankara’da ikamet ediyorum ve Burgan Bank hakkında hiçbir bilgim yokken, bankanın adını ilk kez bugün duymama rağmen telefonuma Burgan Bank adına bir SMS geldi. SMS’te, adıma ve soyadıma hitap edilerek 24/11/2025 tarihli, referans numarası verilen bir bildirimin işleme alındığı ve tarafıma dönüş yapı...
"Teşekkürler"
Burgan Bank on kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için bankayla iletişime geçtim. Banka, mevcut kartımı iptal edip yeni kart göndereceklerin...
06.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 381 TL tutarında bir online alışveriş ödemesi yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım. Bu durumun ardından hem Burgan Bank müşteri hizmetleriyle hem de Migros Hemen il...
27.09.2025 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden KMH kredimden para çektim. Yoğunluk ve koşturmaca arasında ödeme gününü kaçırdım ve aradan bir ay geçti. Bu süre boyunca ne bir hatırlatma, ne arama, ne de mesaj aldım. Uygulamaya defalarca girmeme rağmen hiçbir şekilde gecikme bildirimi ve...
Burgan Bank dijital hesabımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Ancak 10 günü aşkın bir süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin....
Burgan Bank On hesabıma bugün sabah saatlerinden itibaren mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda "Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin." uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Şimdiye kadar hesabımı ...
"Hızlı bir şekilde geri dönülerek ücret iadesi yapıldı"
03.10.2025 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi 15.10.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, kredi ku...
15.10.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon sigortası ve kredi için çeşitli primler ile kredi tahsis ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında ona...
Burgan Bank 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
