Burgan Bank iletişim

Burgan Bank’taki bireysel hesabım üzerinden yaklaşık 24 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde ha...ngi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” şeklinde bir uyarı alıy...

05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden 01.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma zorunlu tutularak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, Fiba Sigorta telefon sigortası ve krediye ilişkin çeşitli primler ile kredi tahsis ücre...

29 Temmuz akşam saat 19.00–19.30 civarında QNB Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Adına “Mustafa Aykan” isimli kişiden 4....990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Numaramı Sahibinden.com’da paylaştığım bir ilan üzerinden bulduğunu, bu ilandaki ürünü satın almak istediğini söyleyerek benimle...

Bugün saat 16.44’ten itibaren Burgan Bank hesabım üzerinden EFT, havale gib...i para gönderme işlemlerini yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Bu iş...

Burgan Bank’tan sürekli olarak SMS almaktayım. E-Devlet üzerinden İYS’ye girerek onaylarımı düzenledim, ayrıca 3525’e “o...n iptal” yazarak defalarca işlem yaptım. Buna rağmen banka tarafıma SMS göndermeye devam ediyor ve tüm bu işlemlerime rağmen kaydımın silinmemesi beni rahatsız ediyor. KVKK ve ilg...

Burgan Bank kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık bir aydır defalarca kez banka ile iletişime geçiyorum. Her ara...dığımda talebimin alındığı, en kısa sürede aranacağım söyleniyor ancak bugüne kadar bir kez bile geri dönüş yapılmadı. En son 24.06.2026 tarihinde tekrar aradım ve yine aynı şekild...

Burgan Bank mobil bankacılık hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5.400 TL tutarındaki param üzerine bloke k...onuldu. Dünkü işlemlerim sırasında hesabımı kontrol ettiğimde blokenin olduğunu fark ettim ve paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamadım. Konu ile ilgili olarak banka ile ...

Burgan Bank üzerinden 19 Mayıs tarihinde dijital kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi için yaklaşık 6.500 TL t...utarında hayat sigortası primini peşin olarak ödedim. Daha sonra daini mürtehin hakkımı kullanarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için bankaya yazılı olarak başvuruda bul...

Burgan Bank Onbank mobil bankacılık uygulamasına bugün defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü sisteme giremiy...orum. Uygulama, telefona SMS ile gelen onay kodunu istiyor ancak numaram doğru olmasına rağmen bu onay kodu telefonuma SMS olarak ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl...

Burgan Bank On hesabıma 9 Haziran 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, “Bu işlemi yapmaya yet...kin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şimdiye k...

Burgan Bank mobil uygulamasına üyeliğimi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen giriş için gere...kli şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz iletişime geçmedim. Sor...

Burgan Bank’ta bulunan ek hesap borcumu Şubat ayında tamamen kapatmama rağm...en, banka aylardır bu durumu risk merkezine bildirmediği için ciddi mağduri...

Burgan Bank kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır yeni kart gönderimi için müşteri hizmetler...i üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Ancak ne yeni kartım gönderiliyor ne de tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığım...

Burgan Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin taksiti 10 gün geciktiği için bugün, henüz 90 günlük yasal takip sü...resi bile dolmamışken, eve yazılı uyarı kağıdı göndermişler ve eşimi aramışlar. 10 günlük gecikmede bu şekilde evrak gönderilmesi ve eşimin aranması beni rahatsız etti. Gecikmeyi ...

Burgan Bank’a olan borcumla ilgili yapılandırma ve borç kapatma talebimi iletmek istiyorum ancak bankaya ulaşamadığım iç...in hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni 0212 371 56 61 numaralı telefona yönlendirdiler. Yaklaşık bir haftadır bu numarayı farklı gün ve sa...

Burgan Bank çağrı merkezini arayarak bir şikayet talebi oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm için tarafıma ulaşan biri oldu. İlginç olan, kampanyalar için akşam 18.00’den sonra ra...

Burgan Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda iki gündür “işlem yetkisi bulunmamaktadır, iletişim merkezi ile iletişim...e geçiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun...

Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 18.05.2026 tarihinde bloke konulduğunu fark ettim. Hesabım benim adıma olmasına ...rağmen, bana kimin ve hangi sebeple bloke koyduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Banka ile iletişime geçtiğimde, sanki işlemi yapan tamamen farklı bir kurum veya birimmiş gibi “b...

Burgan Bank’a olan ihtiyaç kredisi borcum, bir hukuk bürosuna devredildikten sonra yaklaşık bir aydır tekrar tehditkar a...ramalara ve mesajlara maruz kalıyorum. Daha önce de aynı büro tarafından çok sık aranıp mesaj alıyordum, şikayet ettikten sonra bir süre durmuşlardı ancak şimdi yeniden aynı şekild...

Uzun zamandır nitelikli yatırımcı olarak Burgan Trade üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum ve hatırı sayılır bir... portföye sahibim. Bu zamana kadar birlikte çalıştığım yatırım danışmanları ilgiliydi, düzenli olarak arar, destek olur ve gerekli bilgilendirmeleri yaparlardı. Ancak 02.03.2026 ta...

Burgan Bank’ın On Dijital Bank otomatik fatura ödeme yüzde 50 nakit iade ka...mpanyasından elektrik faturam için yararlandım. 20.02.2026 tarihinde elektr...