to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart kartımı kaybettiğim için bugün turnikelerden geçiş yaparken güvenlik görevlileri tarafından durduruldum ve ...kartımı yeniden çıkarabilmem için 2.800 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı yeniden kullanabilmem için bu ücreti mutlaka ödemem gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı ifad
Siparişim dağıtım şubesine 06.02.26 tarihinde ulaşıyor. Üzerinden 5 gün geçti hala dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma bir bi...lgi verilmedi. Bugün merak ederek Sürat Kargo dağıtım şubesinin numarasını buldum aradım. Taşıma sırasında hasarlandığı için iade olarak gideceği bilgisi verildi ama hala şubede be
12.12.2025 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’ta bulunan Alibey Tekstil mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadan çıkarken çalı...şanların arkamdan gülerek alaycı tavırlar sergilediğini fark ettim. Bir müşteri olarak bu tutumu son derece saygısız ve rahatsız edici buldum. Bu yaşadığım olumsuz davranış nedeni
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 22.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakil taleb...inde bulundum. 27.01.2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, daireme gelen hattı bulamadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Ertesi gün daireme gelen kabloyu ke
(0216) 212 50 60 numaralı hattan bugün saat 15:10 civarında arandım. Muğla Marmaris’te yaşamama rağmen, arayan kişi görü...şmenin Muğla Belediye Başkanlığı ile ilgili bir anket olduğunu söyleyerek siyasi içerikli sorular sordu. Ayrıca medeni durumum, yaşım, mezun olduğum yer gibi kişisel bilgilerimi ta
10 Şubat saat 15.30 civarında Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazanıza geldim ve bir ürünle ilgili yardım istedim. Mağaz...ada çalışan İ*** isimli personelden destek talep etmeme rağmen benimle ilgilenmedi, sorularıma yanıt vermedi ve oldukça ilgisiz bir tavır sergiledi. Ürünü bulmak için tekrar yardı
"Sorunumu çözdüler eksik olan ürün aynı gün kargolandı. Başta kormusutum ama çok ilgilindiler"
Earlast üzerinden 1 Şubat tarihinde iki çocuğum için toplamda 20’li kulak b...andı ve kulak klipsi içeren ürünlerden sipariş verdim. Siparişim 4 Şubat’ta
İstanbulkart Anne Kartımı 20.02.2026 tarihinde sabah saat 08:15 civarında 142t hattında ve Metrobüs Cumhuriyet durağında... kullandım. Kartımı ya metrobüste unuttum ya da o esnada düşürdüm, tam olarak nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Akşam dönüşte tekrar metrobüse bineceğim sırada kartımın yanımda olmad
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0 216 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına anket amacıy...la arandım. Daha önce aranmak veya anket yapılması konusunda herhangi bir telefon araması iznim olmamasına rağmen bu aramanın yapılmasını izinsiz ve rahatsız edici buldum. Genel m
"Şikayet var sayesinde sesimizi her yere duyurabiliyoruz tüketici dostu teşekkürler şikayet var"
TurkNet ev interneti aboneliği başlattıktan yaklaşık iki ay sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifemde fiyat artış...ına gidildi. Buna rağmen sorun yaşamamak için bir süre zamlı ücreti ödemeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra internet bağlantısı neredeyse hiç çekmez hale geldi, bir video bile i
Modamu Giyim internet sayfasından geçen hafta pazar günü kaban olarak gördüğüm bir ürünü online kredi kartı ödemesiyle s...ipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki gibi kaban değil, keçeden yapılmış, bez parçasını andıran kalitesiz bambaşka bir ürün oldu. Sitede ucuz fiyatla gösterilen ürünü b
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası bankkart genç kartımı kaybettiğimi düşündüğüm için 27 Ocak’t...a yeni kart başvurusu yaptım. Ardından kartı yeniden buldum ancak başvuruyu
7 Şubat’ta Emlakjet üzerinden İstanbul Kartal’da bir daire ilanı buldum. İlana göre ev sahibindendi, konumu, adresi ve d...airenin içi birebir doğruydu, açıklamada da salı günü evin boşaltılacağı, çarşamba günü temizlik ve badana yapılacağı, sonrasında da evin gösterileceği yazıyordu. İlan numarası 189
"Servisfoni nin yalnızca müşteri ve servisçiler ile buluşturan hizmet platformu olduğunu bilmiyordum. Kendileri ile çalışan servisçilerden dolayı ufak bir mağduriyet yaşadım ama kendileri gayet hızlı ve doğru şekilde para iadesi ile sorunumu çözdü. Benim gibi birden fazla kişiye yanlış yönlendirme yapan servisçi arkadaşlarla ilişkilerini kestiklerini söylediler. Tekrar çalışmak isteyeceğim ama yalnızca bir servise bağlı kalmayıp iki taraf içinde hakkaniyetli fiyatı bulmaya çalışmak, her zaman en doğrusu olacağına inanıyorum."
Buderus marka kombinim de bir süre harıltı ve sonrasında çalışmaması üzerin...e pazar günü yetkili servisleri çağıramamam dan dolayı internette Servisfon
Yaklaşık üç gündür Etiler Macrocenter altında, İspark alanında aracımın yanındaki direğe Tazı marka scooter bağlı şekild...e duruyor. Kaldırımda yanlış bağlanması nedeniyle scooter, bugün sabah iş yerine geldiğimde aracımın üzerine devrilmiş durumda buldum ve sol arka kapının altında kısmi ezik oluştu.
Ne zaman İzmir Optimum AVM Stradivarius mağazasına gitsem bir sorun yaşıyorum. 07.02.2026 tarihinde mağazaya babamla ber...aber gittim. Kabinlerde ürün denemem gerekiyordu. Kadın ürünleri satan bir mağaza olduğu için diğer kadinlar rahatsız olabilir diye beni dışarıda beklemesini rica ettim. Mağazada b
Çekmeköy Kanatçısı Mehmet Akif Mahallesi Recep Ayan Caddesi No: 13 adresindeki işletmeye yaklaşık bir hafta önce gittim.... Kanat, salata ve içecek sipariş ettik. Gelen ürünler hem lezzet olarak çok kötüydü hem de çoğu yanlış getirildi. Ürün kalitesi gerçekten çok düşüktü. Salatalardan kıl çıkması hij
Y***** Strafor firması ve firma sahibi U*** Y***** ile kızımın doğum günü için arka plan dekoru yaptırmak üzere anlaşma ...sağladım. Tüm detayları ve istediğimiz konsepti baştan kendisiyle görseller üzerinden paylaştım, buna rağmen süreç boyunca hem işin kapsamını daralttı hem de yapamayacağını söyledi
İstanbul’daki evimde mutfakta kullandığım Franke marka lavaboyu birkaç yıl önce satın aldım. Lavaboyu aldıktan sonra sad...ece 1 yıl içinde ciddi şekilde deforme oldu ve tamamen kullanımdan keyif almadığım, göze batan bir hale geldi. Normal kullanımda, ne yaparsam yapayım bir lavaboyu bu duruma özellik
Bugün itibariyle numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemlerini bayiden başlattım. Bana yapılan paketin yaş sınırla...ması olduğu bilgisi verilmedi. Hadi onu bir şekilde hallettim. Hattı telefona taktım ilk başta şebeke geldi telefon çekiyordu. Ancak hemen sonrasında şebeke tamamen gitti. Arama al
Geçen ay Kuğukids’ten çocuklarım için pijama siparişi verdim. Sipariş numaram kg3822, isim soy isim bilgilerim H***** K*...****. Kargom geç gönderildiği için evde olmayacağımı ve ürünü alamayacağımı kendilerine özellikle bildirdim. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak göstermişler. Uzun süre iade
09.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gelen kedi kumu paketim, ne zile basılarak ne de telefonla aranarak t...arafıma teslim edilmeden, doğrudan sokak kapısının önüne bırakılmış. Yalnızca teslim edildiğine dair bildirim aldım, kapıya indiğimde paketi dışarıda buldum. Biri alıp gitse hiçbir
Garanti Bankası'ndan ev kredisi kullanıp poliçe yenileme zamanı geldiğinde daha uygun fiyatlı bir polis buldum ve iptali... için şube ile görüşmem gerektiği söylenmişti. Ancak kredi sürecinde tüm Garanti Bankası çalışanları bankalarından kredi çekelim diye ısrarla bana ulaşırken şimdi kendilerine ulaşa
