Çalışanların Aşağılayıcı Tutumu Ve Mağaza Dağınıklığı Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Ne zaman İzmir Optimum AVM Stradivarius mağazasına gitsem bir sorun yaşıyorum. 07.02.2026 tarihinde mağazaya babamla beraber gittim. Kabinlerde ürün denemem gerekiyordu. Kadın ürünleri satan bir mağaza olduğu için diğer kadinlar rahatsız olabilir diye beni dışarıda beklemesini rica ettim. Mağazada başka kadınların yanlarında da erkekler vardı ve coğu oturarak bekliyordu. Babam elli yaşında bir adam mağazada tamamen bos olan bir metre yanında başka bir adamın oturduğu bir yere oturup beni beklemeye başladı. Ben kabinde ürün denerken mağazadaki görevli aşağılayıcı bir şekilde burası dinlenme yeri değil yalnız diye hoş olmayan bir şekilde babama karşı uyarıda bulunmuş. Babam da dinlenme yeri olmadığını biliyorum bilerek oturmuyorum diye de belirtmiş ancak kendisi mağazanın dışında oturun diye konuşmuş. Babam da bekleyebileceğimiz bir alan yapın o zaman diye de söylemiş. Bu sırada mağazada oturan tek kisi babam değil başka erkeklerin de oturduğunu gördüm. Uyarının yanlış bir üslupla, aşağılayıcı bir tavırla yapıldığını düşünüyorum.

Aynı zamanda mağazada ürünler katiyen bulunamıyordu bir elbisenin diğer bedenini bambaşka reyondan buldum. Kabinlerde yönlendiren kimse yoktu orada kızını bekleyen başka bir kadın beni ve diğer bekleyenleri yönlendirmese uc kisi boşu boşuna kabin sırası bekliyor olacaktı. Kabine girdiğimde eşyalarımı koyabileceğim hiçbir yer yoktu. Her yer kiyafet ve ASKİ doluydu bu yüzden kendim de denerken zorlandım. Mağazada dağınıklığı toplayan hiçbir çalışan da yoktu var olanın da zaten hitabet ve üslubu yanlış. Bu mağazada yaşadığım ilk sorun değil çalışanlarıyla alakalı yaşadığım ikinci sorun ve her gittiğimde dağınıklıktan ürünleri bulamıyorum.